Politique de confidentialité
Traduction – seule la version allemande fait foi juridiquement.
Informations sur la protection des données de Meine-Bonuskarten.App
MBK.City est le site web de Meine-Bonuskarten.App. La présente déclaration s’applique aux deux : au site web et à l’application. Lorsqu’un point ne concerne que l’un des deux, cela est indiqué.
Merci de l’intérêt que vous portez à Meine-Bonuskarten.App
Meine-Bonuskarten.App est un service à la clientèle (ci-après le « Service » ou « Meine-Bonuskarten.App »). Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas) attache une grande importance à la protection de votre vie privée et s’engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. La présente politique décrit les informations que nous traitons pour soutenir les produits et services proposés par Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas) (ci-après Meine-Bonuskarten.App), notamment le site web Meine-Bonuskarten.App, l’application Meine-Bonuskarten.App et l’application Bonuskarten Manager. Nous vous recommandons de lire attentivement la présente politique et de nous contacter en cas de questions par e-mail à info@meine-bonuskarten.app. La présente politique relative aux données s’applique à tous les utilisateurs potentiels / actuels / anciens de Bonuskarten.App.
L’acceptation de la présente politique relative aux données vaut autorisation générale pour l’ensemble des traitements décrits dans la présente politique relative aux données pour lesquels une autorisation est requise.
Le Service s’adresse aux consommateurs (ci-après « Utilisateur », « tu » ou « vous ») qui souhaitent recevoir de Meine-Bonuskarten.App des informations personnalisées sur les offres et promotions relatives à des offres, marchandises et services de partenaires de coopération sélectionnés, correspondant le mieux possible à leurs centres d’intérêt et à leur historique d’achat.
Avec Meine-Bonuskarten.App, vous bénéficiez de services variés, spécialement adaptés à vous. Ceux-ci comprennent notamment des offres adaptées spécifiquement à vos besoins et à vos souhaits, la participation à des jeux-concours ainsi que des réductions et promotions spéciales exclusives.
Quels types d’informations traitons-nous ?
Afin de pouvoir proposer des produits et services avec Bonuskarten.App, nous devons traiter des informations vous concernant. Nous distinguons ici différents types d’informations que nous collectons, car celles-ci dépendent de la manière dont vous utilisez nos services. Pour savoir comment accéder aux informations que nous collectons ou comment les supprimer, il vous suffit d’envoyer un e-mail à info@meine-bonuskarten.app.
Utilisation de Meine-Bonuskarten.App sans données personnelles
Il est possible d’utiliser Meine-Bonuskarten.App de manière anonyme. Aucune information personnelle n’est fournie, à l’exception des habitudes de consommation développées lors de l’utilisation de Meine-Bonuskarten.App. Le traitement de ces habitudes de consommation repose sur l’intérêt légitime, afin de vous proposer les services de fidélité appropriés. En cas d’utilisation anonyme des services de Meine-Bonuskarten.App, les points bonus collectés auprès de nos partenaires peuvent certes être cumulés, mais ne peuvent pas être utilisés.
Les données personnelles que nous utilisons de manière anonyme sont des données de transaction, comme par exemple le lieu et le moment de l’interaction auprès du partenaire Meine-Bonuskarten.App et les points bonus attribués. Les destinataires de ces données sont exclusivement Meine-Bonuskarten.App et le partenaire Meine-Bonuskarten.App sous forme agrégée. Le traitement repose sur un intérêt légitime de notre part et de celle du partenaire, la finalité du traitement étant de permettre au partenaire Meine-Bonuskarten.App, grâce à ces informations, d’obtenir une vue d’ensemble du nombre de clients qui collectent des points bonus ainsi que du nombre et du type de points bonus attribués, et de détecter, prévenir, atténuer et examiner les activités frauduleuses ou illégales. Après l’interaction, ces informations sont mises à la disposition du partenaire Meine-Bonuskarten.App sous forme agrégée, afin de pouvoir proposer la fidélisation de la clientèle et de rendre mesurable le succès pour le partenaire.
Données personnelles traitées lors de l’inscription à Meine-Bonuskarten.App dans l’application
Au plus tard lorsque vous souhaitez utiliser votre carte de fidélité pleine, il est nécessaire d’indiquer votre nom et votre adresse e-mail dans Meine-Bonuskarten.App afin de créer un nouveau compte utilisateur.
Les données personnelles concernées sont exclusivement des données d’identification personnelle telles que l’adresse e-mail et le nom. Le destinataire de ces données est exclusivement Meine-Bonuskarten.App, le traitement reposant sur l’intérêt légitime lié à l’authentification. La finalité du traitement est la création correcte et sécurisée d’un compte utilisateur. Nous vous envoyons à votre adresse e-mail un e-mail de confirmation permettant de finaliser l’authentification. Si le processus d’inscription n’est pas correctement finalisé, votre adresse e-mail n’est utilisée à aucune autre fin que celle indiquée ici.
Des caractéristiques d’identification personnelle, des caractéristiques personnelles et des caractéristiques de sécurité sont traitées lors de la création d’un compte utilisateur complet. Concrètement, cela intervient après la confirmation de votre adresse e-mail dans Meine-Bonuskarten.App ou sur le site web Meine-Bonuskarten.App. Le traitement de vos données à caractère personnel repose ici sur votre consentement ainsi que sur l’intérêt légitime de Meine-Bonuskarten.App à assurer la sécurité de votre compte.
En outre, des caractéristiques personnelles telles que la date de naissance sont collectées en tant qu’autre type de données personnelles, avec Meine-Bonuskarten.App comme destinataire. Le traitement repose sur le consentement et sa finalité est de permettre la fourniture de nos produits et services, l’amélioration de Meine-Bonuskarten.App ainsi que la détection, la prévention, l’atténuation et l’examen des activités frauduleuses ou illégales.
Données personnelles traitées lorsque vous recevez un message d’un partenaire Meine-Bonuskarten.App par e-mail ou via Meine-Bonuskarten.App
Pour les partenaires Meine-Bonuskarten.App, il existe une application Meine-Bonuskarten.App Manager, un outil de campagnes permettant de mettre en place des campagnes d’e-mails manuelles et automatisées à destination des utilisateurs Meine-Bonuskarten.App du partenaire concerné, en tenant compte des consentements (opt-in) ou refus (opt-out) individuels issus des paramètres personnels de l’application. Lors de l’utilisation de cet outil de campagnes, aucune donnée personnelle n’est affichée au partenaire Meine-Bonuskarten.App. Le rapport ultérieur sur le succès de la campagne ne contient lui aussi que des valeurs agrégées et aucune donnée permettant de vous identifier personnellement ou de tirer des conclusions sur votre personne.
Les données d’identification personnelle sont traitées en interne lorsque Meine-Bonuskarten.App envoie la campagne. Pour l’envoi proprement dit des e-mails et des notifications push, Meine-Bonuskarten.App peut recourir aux offres de prestataires techniques. Si vous avez donné votre consentement à la réception de la newsletter ou des notifications push d’autres services exploités, nous pouvons recevoir de ces entreprises des informations sur votre comportement d’utilisation en lien avec cette newsletter, y compris des informations telles que le moment de l’ouverture de la newsletter, les liens ou zones sur lesquels vous avez cliqué, ainsi que la durée et la fréquence d’utilisation. Meine-Bonuskarten.App peut réglementer de manière stricte le type, l’étendue et la fréquence des campagnes des partenaires Meine-Bonuskarten.App, afin de garantir la qualité et de ne vous transmettre que des informations aussi pertinentes que possible.
Nous ne transmettons pas vos coordonnées aux partenaires Meine-Bonuskarten.App – il n’existe donc aucune possibilité que vous soyez contacté par des tiers au moyen des coordonnées que vous avez indiquées pour Meine-Bonuskarten.App. L’envoi de ces messages repose sur des intérêts légitimes et s’effectue dans le cadre de la relation client existante. Au moment de la collecte des coordonnées électroniques, à chaque message et également à tout moment dans Meine-Bonuskarten.App, vous avez la possibilité de vous désabonner des messages futurs en vous désabonnant du partenaire.
Les données personnelles concernées sont les données d’identification personnelle (e-mail) et les données d’identification électronique (jeton de notification push). Le destinataire est exclusivement Meine-Bonuskarten.App. Le traitement repose sur un intérêt légitime et sa finalité est de permettre la fourniture des produits et services de Meine-Bonuskarten.App, la gestion générale de la clientèle et l’évaluation de la valeur ajoutée explicite de Meine-Bonuskarten.App. À cet effet, vous pouvez, au sein de Meine-Bonuskarten.App, indiquer pour chacun des partenaires Meine-Bonuskarten.App qui vous sont personnellement associés, ou pour les partenaires de vos villes, si vous souhaitez recevoir des messages, et indiquer de manière générale si vous souhaitez recevoir des messages ou non. Meine-Bonuskarten.App collecte et traite des informations relatives à l’ouverture de certains contenus ou au comportement de clic dans les messages.
Les données d’identification personnelle (e-mail) et les données d’identification électronique (jeton de notification push) peuvent être transmises, sur la base d’un intérêt légitime, à des prestataires tiers pour l’envoi des messages. La finalité du traitement est de permettre la fourniture des produits et services de Meine-Bonuskarten.App et d’assurer la gestion de la clientèle. L’envoi de notifications push aux appareils s’effectue via un service de Google Firebase (voir ci-dessous) ; à cet effet, ce prestataire reçoit de Meine-Bonuskarten.App le texte de la notification push ainsi que le jeton de notification push de votre appareil, dans la mesure où vous avez accepté les notifications push dans l’application Meine-Bonuskarten.App. L’envoi des e-mails s’effectue via le fournisseur / serveur de Meine-Bonuskarten.App.
Données personnelles traitées lors de l’utilisation d’une carte de fidélité
Lorsque vous utilisez une récompense (attribuée par un partenaire Meine-Bonuskarten.App) ou une offre auprès d’un partenaire Meine-Bonuskarten.App, le partenaire Meine-Bonuskarten.App ne reçoit aucune donnée d’identification personnelle. Meine-Bonuskarten.App utilise à cette occasion les données disponibles pour permettre la fourniture des produits et services de Meine-Bonuskarten.App, pour améliorer Meine-Bonuskarten.App et pour détecter, prévenir, atténuer et examiner les activités frauduleuses ou illégales.
Données personnelles traitées lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur le site web Meine-Bonuskarten.App (pour les partenaires)
Les données d’identification personnelle sont traitées lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact du site web. Dans ce cas, le traitement des données à caractère personnel repose sur la relation contractuelle et sur les contacts éventuellement nécessaires à cet effet.
À cet effet, Meine-Bonuskarten.App reçoit des données d’identification personnelle (nom, adresse e-mail, pour les contacts B2B en outre : nom de l’entreprise, le cas échéant numéro de téléphone) sur la base de la relation contractuelle qui en résulte ou de mesures précontractuelles. La finalité du traitement est de permettre la fourniture des produits et services de Meine-Bonuskarten.App ainsi que d’assurer la gestion de la clientèle. À cet effet, ces données sont utilisées par Meine-Bonuskarten.App pour répondre à la personne concernée ou au partenaire.
Données personnelles traitées lors d’un contact via info@meine-bonuskarten.app, l’assistance téléphonique ou les réseaux sociaux
Si vous n’êtes pas (encore) utilisateur de Meine-Bonuskarten.App et que vous demandez des informations via les réseaux sociaux (comme Facebook, LinkedIN, Instagram, YouTube, Twitter), via info@meine-bonuskarten.app ou autrement, nous traitons des données à caractère personnel telles que votre nom ou votre numéro de téléphone uniquement dans le but de répondre à vos questions. Le traitement repose sur l’intérêt légitime de Meine-Bonuskarten.App à fournir un service de bonne qualité. Si la réponse est donnée par e-mail, des e-mails personnels sont utilisés. Dans ce cas, une désinscription n’est pas possible. Les données personnelles concernées sont exclusivement des données d’identification personnelle (nom, adresse e-mail, pour les contacts B2B en outre : nom de l’entreprise, le cas échéant numéro de téléphone) et le destinataire est Meine-Bonuskarten.App, qui a un intérêt légitime à utiliser ces données à caractère personnel pour entrer en contact avec la personne concernée.
Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous utilisons les informations dont nous disposons pour fournir et soutenir les produits et services de Meine-Bonuskarten.App. Cela se fait de la manière suivante :
Fourniture, personnalisation et amélioration de nos produits
Informations à travers les différents produits et appareils Meine-Bonuskarten.App
Nous collectons des informations provenant des smartphones et ordinateurs que vous utilisez et concernant ceux-ci. Nous combinons ensuite ces informations à travers les différents appareils que vous utilisez. Par exemple, nous utilisons les informations que nous collectons lorsque vous ouvrez les e-mails de nos partenaires pour mieux personnaliser les contenus (y compris les annonces publicitaires) de Meine-Bonuskarten.App sur votre smartphone.
Développement de produits
Nous utilisons les informations dont nous disposons pour développer, tester et améliorer nos produits, notamment en effectuant des tests ainsi que des corrections d’erreurs ou de problèmes pour de nouveaux produits et de nouvelles fonctionnalités.
Annonces publicitaires et autres contenus sponsorisés
Les offres et promotions dans l’application proviennent des entreprises dont vous possédez la carte de fidélité – vous les voyez parce que vous avez chargé la carte, et non parce que nous établissons un profil vous concernant.
Il n’y a aucun réseau publicitaire, aucune publicité personnalisée et aucun commerce de vos données.
Sécurité, intégrité et protection de la plateforme Meine-Bonuskarten.App
Nous utilisons les informations dont nous disposons pour vérifier toutes les activités (telles que les transactions et l’utilisation d’offres) et les comptes utilisateurs sur la plateforme Meine-Bonuskarten.App, pour lutter contre les comportements préjudiciables et pour détecter et prévenir d’autres expériences négatives.
Pour la communication
Nous utilisons les informations dont nous disposons pour vous envoyer des messages marketing (par ex. des informations sur de nouveaux partenaires Meine-Bonuskarten.App), pour communiquer avec vous au sujet de nos produits et services et pour vous informer de nos politiques et conditions d’utilisation. Nous utilisons également vos informations pour vous répondre lorsque vous nous contactez.
Comment vos informations sont-elles partagées ?
Par principe, nous ne partageons avec personne, c’est-à-dire ni avec les partenaires Meine-Bonuskarten.App, ni avec des clients, ni avec des tiers, des informations permettant de vous identifier personnellement ou de tirer des conclusions sur votre personne. Concrètement, cela signifie : personne en dehors de Meine-Bonuskarten.App ne peut consulter votre adresse e-mail ou d’autres données d’identification personnelle ou caractéristiques personnelles (par ex. sexe, date de naissance, langue). Au sein de Meine-Bonuskarten.App, l’accès de nos collaborateurs à vos données est strictement réglementé, limité au strict minimum, et chaque accès est journalisé.
Quelles données les partenaires Meine-Bonuskarten.App reçoivent-ils ?
Lorsque vous collectez des points bonus, vous utilisez la technologie de Meine-Bonuskarten.App. Le partenaire Meine-Bonuskarten.App concerné peut bien entendu consulter le succès de Meine-Bonuskarten.App dans son entreprise. À cet effet, il reçoit des analyses détaillées sur l’utilisation des produits et services de Meine-Bonuskarten.App. À aucun moment, des informations sur des clients individuels comme vous ne sont consultables dans ce cadre. Nous mettons à disposition des informations agrégées, c’est-à-dire regroupées, à partir desquelles il est impossible de tirer des conclusions sur votre personne. Il n’existe qu’une seule exception : afin de prévenir, de détecter ou d’examiner des activités illégales, des fraudes ou des atteintes à la sécurité, les partenaires Meine-Bonuskarten.App peuvent consulter les transactions en détail ; même dans ce cas, aucune information permettant de vous identifier personnellement n’est partagée (des informations telles que votre adresse e-mail, qui peuvent être utilisées à elles seules pour vous contacter ou vous identifier).
Avec quelles autres parties Meine-Bonuskarten.App partage-t-elle des données ?
Meine-Bonuskarten.App fait appel à un certain nombre de prestataires tiers pour la fourniture de nos produits et services. Le recours à ce traitement de données pour le compte de tiers (sous-traitance) repose sur notre intérêt légitime lorsque nous ne disposons pas des moyens d’effectuer nous-mêmes des tâches telles que l’envoi d’e-mails ou la remise de notifications push. Lorsque nous chargeons des tiers du traitement de données sur la base d’un « contrat de sous-traitance », cela se fait sur la base de l’art. 28 du RGPD. Dans ce cas, nous veillons toujours à ce que vos données soient traitées de manière confidentielle et utilisées en toute sécurité. Ainsi, le sous-traitant n’est jamais en mesure d’utiliser vos données de sa propre initiative et il est tenu de supprimer vos données à l’issue de la mission.
Hébergement
Les prestations d’hébergement auxquelles nous avons recours servent à la mise à disposition des prestations suivantes : services d’infrastructure et de plateforme, capacité de calcul, espace de stockage et services de base de données, prestations de sécurité ainsi que prestations de maintenance technique, que nous utilisons aux fins de l’exploitation de Meine-Bonuskarten.App. Dans ce cadre, nous-mêmes ou notre hébergeur traitons les données d’inventaire, les coordonnées, les données de contenu, les données contractuelles, les données d’utilisation, les métadonnées et les données de communication des utilisateurs, clients et prospects de Meine-Bonuskarten.App, sur la base de nos intérêts légitimes à une mise à disposition efficace et sécurisée de la présente offre en ligne conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en liaison avec l’art. 28 du RGPD (conclusion d’un contrat de sous-traitance). Notre hébergeur est hoststar.ch. Nous utilisons une offre d’hébergement conforme au RGPD.
Google Firebase (application uniquement)
Dans l’application sont utilisés A/B Testing, Analytics, Cloud Messaging, Crashlytics, Dynamic Links, In-App Messaging, Performance, Predictions et Remote Config, des services d’analyse de Google (« Firebase »), qui servent notamment à analyser l’utilisation de l’application. Lorsque vous installez Mein-Bonuskarten.App, Firebase enregistre quand et pendant combien de temps l’application est utilisée, quelles pages de l’application sont consultées, sur quelles fonctions vous cliquez et quels contenus sont affichés. Cela nous permet de comprendre comment vous interagissez avec notre application. En outre, sur la base de votre comportement d’utilisation, nous pouvons améliorer continuellement l’application et vous proposer des offres/services plus pertinents. Par ailleurs, nous pouvons réaliser plusieurs tests d’application en parallèle et procéder à d’autres développements de l’application sur la base des données.
Pour cette analyse, Firebase accède à votre numéro client à partir du moment où l’inscription est finalisée. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en lien avec Google Firebase sur le site web de Google Firebase.
La base juridique est notre intérêt légitime à l’analyse, à la recherche d’erreurs et à l’amélioration de l’application conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ; pour les notifications push, il s’agit de votre consentement au sens de l’art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, que vous pouvez retirer à tout moment dans les paramètres de votre appareil.
Google traite également des données en dehors de l’Union européenne. Vous trouverez des détails à ce sujet ainsi que sur vos possibilités d’opposition dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy
Firebase n’est pas utilisé sur le site web MBK.City.
Mapbox (application uniquement)
Meine-Bonuskarten.App utilise, via une API, le service cartographique Mapbox. Le fournisseur est MapBox Inc., 740 15th St NW, Washington, DC 20005, USA. Pour utiliser les fonctions de Mapbox, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Mapbox aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de cette page n’a aucune influence sur ce transfert de données.
L’utilisation de Mapbox Maps se fait dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et d’une localisation facile des lieux que nous indiquons sur le site web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Mapbox : https://www.mapbox.com/privacy/
Comptage des visites sur MBK.City (sans cookie, sans identifiant)
Afin d’identifier les contenus de notre site web qui suscitent de l’intérêt, nous comptons nous-mêmes les pages consultées sur notre propre serveur. Aucun service d’un prestataire tiers n’est utilisé à cet effet (ni Google Analytics, ni aucun outil comparable), et aucune donnée n’est transmise à des tiers.
Lors de la consultation d’une page, votre navigateur envoie un bref message à notre serveur. Sont exclusivement enregistrés :
- le chemin de la page consultée (par ex. `/preise.html`) et son titre,
- la date de la consultation (pas l’heure),
- pour les pages d’entreprises, le nom de l’entreprise,
- la provenance, et ce uniquement sous la forme d’une désignation résumée du service précédent (par ex. « Google », « WhatsApp », « Saisie directe »). L’adresse complète de la page visitée auparavant n’est pas enregistrée.
Ne sont pas enregistrés : votre adresse IP, des cookies, un identifiant ou un ID utilisateur, l’heure, le type d’appareil, le système d’exploitation ou l’identifiant du navigateur. Pour le comptage, aucune information n’est ni enregistrée sur votre appareil ni lue à partir de celui-ci ; le § 25 TDDDG ne s’applique donc pas et aucun consentement n’est requis.
Le résultat est un simple décompte par jour, qui ne permet ni d’identifier ni de reconnaître des personnes individuelles. Il s’agit de pages consultées, et non de nombres de visiteurs. La base juridique est notre intérêt légitime à une conception et à une amélioration de notre offre en ligne adaptées aux besoins, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Les chiffres journaliers sont conservés pendant 13 mois, puis supprimés automatiquement.
MBK-Map : OpenStreetMap et Leaflet (votre adresse IP)
Sur nos pages web (page d’accueil, MBK-Map et pages des entreprises participantes), nous affichons une carte. La carte est affichée à l’aide de la bibliothèque logicielle Leaflet. Leaflet se trouve entièrement sur notre propre serveur – lors du chargement de Leaflet, aucune donnée n’est donc transmise à des tiers.
L’image de la carte elle-même se compose de tuiles individuelles chargées depuis les serveurs d’OpenStreetMap (tile.openstreetmap.org). L’exploitant est l’OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Royaume-Uni.
Quelles données sont transmises : dès qu’une tuile de carte est chargée, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs d’OpenStreetMap. À cette occasion, votre adresse IP est transmise à OpenStreetMap ; s’y ajoutent les données de connexion habituelles telles que la date et l’heure, les sections de carte demandées, la page visitée auparavant (référent) ainsi que l’identifiant du navigateur et du système d’exploitation (user-agent). Nous n’avons aucune influence sur ce transfert, car il a lieu directement entre votre navigateur et OpenStreetMap. Un transfert vers un pays tiers ne peut être exclu, car OpenStreetMap utilise un réseau de serveurs mondial.
Base juridique et votre choix : la carte n’est chargée qu’après votre consentement exprès. Lors de votre première visite, un avis apparaît à cet effet, dans lequel vous pouvez autoriser ou refuser la carte. Auparavant, seul un espace réservé est affiché à cet endroit et aucune connexion à OpenStreetMap n’est établie. La base juridique est votre consentement au sens de l’art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ainsi que du § 25, alinéa 1 TDDDG.
Nous enregistrons votre décision exclusivement en local dans votre navigateur (dans ce que l’on appelle le Local Storage, clé mbkCityKarte). Aucun cookie n’est déposé à cet effet et l’information ne quitte pas votre appareil. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir : vous trouverez à cet effet un interrupteur sur notre page Cookies et carte. Il suffit également de supprimer les données de site web dans votre navigateur. Sans consentement, vous pouvez utiliser sans restriction tous les autres contenus de nos pages – seule l’image de la carte reste absente.
La finalité du traitement est l’affichage des sites des entreprises participantes et la localisation facile de ces lieux.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de l’OpenStreetMap Foundation à l’adresse https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy ainsi qu’à l’adresse https://www.openstreetmap.de. Vous trouverez de plus amples informations sur la bibliothèque Leaflet utilisée à l’adresse https://leafletjs.com
Présences en ligne sur les réseaux sociaux
Nous entretenons des présences en ligne au sein de réseaux sociaux et de plateformes afin de pouvoir communiquer avec les clients, prospects et utilisateurs qui y sont actifs et de les informer de nos prestations. Lors de l’accès aux réseaux et plateformes concernés, les conditions générales et les politiques de traitement des données de leurs exploitants respectifs s’appliquent.
Sauf indication contraire dans le cadre de notre politique de confidentialité, nous traitons les données des utilisateurs dans la mesure où ceux-ci communiquent avec nous au sein des réseaux sociaux et des plateformes, par ex. en rédigeant des publications sur nos présences en ligne ou en nous envoyant des messages.
Liens vers les réseaux sociaux
Sur notre site web et dans l’application figurent des liens vers nos pages sur Facebook, Instagram, YouTube et LinkedIn – de même que vers les pages des entreprises participantes, si celles-ci en ont indiqué.
Il s’agit de liens ordinaires : aucun contenu de ces réseaux n’est intégré, aucun bouton des fournisseurs n’est chargé et aucune donnée ne leur est transmise tant que vous n’appuyez pas vous-même dessus. Ce n’est qu’ensuite que les conditions du réseau concerné s’appliquent.
Il en va de même pour le message vidéo d’une entreprise : il s’ouvre dans le navigateur de votre appareil, nous n’intégrons aucune vidéo.
PayPal (application uniquement)
Si une entreprise a enregistré une adresse PayPal.Me, l’application affiche un bouton à cet effet. Si vous appuyez dessus, PayPal s’ouvre dans votre navigateur ; le paiement s’effectue uniquement entre vous et l’entreprise via PayPal.
Nous n’y sommes pas impliqués, ne recevons aucune donnée de paiement et ne transmettons aucune donnée à PayPal. La politique de confidentialité de PayPal s’applique (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg) : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Abonnement Premium via l’App Store et Google Play (pour les partenaires)
Une entreprise peut souscrire un abonnement Premium dans l’application. L’achat s’effectue entièrement via l’App Store d’Apple ou via Google Play – c’est là que naissent le contrat et le paiement, et c’est également là que s’effectue la résiliation.
Nous ne recevons d’Apple et de Google aucune donnée de paiement, mais uniquement l’information qu’un abonnement valide existe pour un compte. Les politiques de confidentialité d’Apple (https://www.apple.com/de/legal/privacy/) et de Google (https://policies.google.com/privacy) s’appliquent.
Pour les cartes communes, les Pass Événement et Pass Découverte ainsi que les entreprises comptant plusieurs succursales, nous établissons une offre personnalisée et émettons une facture ; nous traitons à cette occasion les données de facturation de l’entreprise.
Sur quelle base juridique traitons-nous les données ?
Par l’utilisation de nos produits et services, nous obtenons l’accès à vos données à caractère personnel, qui sont traitées sur la base du Règlement (européen) général sur la protection des données (également appelé RGPD, en allemand DSGVO) (http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32016R0679).
En vertu du droit européen, les entreprises ont besoin d’une base juridique pour traiter des données. Selon la base juridique que nous utilisons, vous disposez de certains droits, que nous expliquons dans la section suivante. Vous devez savoir que, quelle que soit la base juridique applicable, vous disposez toujours, conformément au Règlement général sur la protection des données, du droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.
Les principales utilisations des données pour la fourniture de nos services contractuels sont : la fourniture, la personnalisation et l’amélioration des produits et services de Meine-Bonuskarten.App, la promotion de la protection, de l’intégrité et de la sécurité, ainsi que la communication avec vous, par ex. concernant des sujets liés aux produits ainsi que les messages et offres de vos magasins préférés. Vous trouverez la base de chaque traitement dans la section « Quels types d’informations traitons-nous ? ».
La base juridique de l’obtention des consentements est l’art. 6, paragraphe 1, point a) et l’art. 7 du RGPD ; la base juridique du traitement aux fins de l’exécution de nos prestations et de mesures contractuelles ainsi que de la réponse aux demandes est l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ; la base juridique du traitement aux fins du respect de nos obligations légales est l’art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD ; et la base juridique du traitement aux fins de la sauvegarde de nos intérêts légitimes est l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans le cas où les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique rendent nécessaire un traitement de données à caractère personnel, l’art. 6, paragraphe 1, point d) du RGPD sert de base juridique.
Nous utilisons les données dont nous disposons pour vous fournir nos produits et services. Si vous décidez de ne pas fournir certaines données ou de ne pas en autoriser l’utilisation, la qualité de votre expérience lors de l’utilisation de Meine-Bonuskarten.App peut s’en trouver affectée.
Lorsque nous traitons des données que vous nous avez fournies sur la base de votre consentement, vous avez, conformément au RGPD, le droit de retirer votre consentement à tout moment et de faire transférer les données que vous nous avez ainsi fournies.
Droits de la personne concernée
a) Droit de confirmation
Toute personne concernée dispose du droit, accordé par le législateur européen, d’obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont ou ne sont pas traitées. Si une personne concernée souhaite faire valoir ce droit de confirmation, elle peut à tout moment s’adresser à cet effet à un collaborateur du responsable du traitement.
b) Droit d’accès
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel dispose du droit, accordé par le législateur européen, d’obtenir à tout moment et gratuitement du responsable du traitement des informations sur les données à caractère personnel enregistrées la concernant ainsi qu’une copie de ces informations. En outre, le législateur européen a accordé à la personne concernée le droit d’accès aux informations suivantes :
- les finalités du traitement
- les catégories de données à caractère personnel traitées
- les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, en particulier les destinataires établis dans des pays tiers ou les organisations internationales
- lorsque cela est possible, la durée de conservation envisagée des données à caractère personnel ou, lorsque ce n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée
- l’existence du droit de demander au responsable du traitement la rectification ou l’effacement des données à caractère personnel la concernant, ou une limitation du traitement, ou du droit de s’opposer à ce traitement
- le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
- lorsque les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée : toute information disponible quant à leur source
- l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage, visée à l’article 22, paragraphes 1 et 4 du RGPD et — au moins en pareils cas — des informations utiles concernant la logique sous-jacente ainsi que l’importance et les conséquences prévues de ce traitement pour la personne concernée
En outre, la personne concernée a le droit de savoir si des données à caractère personnel ont été transférées vers un pays tiers ou à une organisation internationale. Si tel est le cas, la personne concernée a par ailleurs le droit d’être informée des garanties appropriées en ce qui concerne ce transfert.
Si une personne concernée souhaite faire valoir ce droit d’accès, elle peut à tout moment s’adresser à cet effet à un collaborateur du responsable du traitement.
c) Droit de rectification
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel dispose du droit, accordé par le législateur européen, d’exiger la rectification, dans les meilleurs délais, des données à caractère personnel la concernant qui sont inexactes. En outre, compte tenu des finalités du traitement, la personne concernée a le droit d’exiger que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.
Si une personne concernée souhaite faire valoir ce droit de rectification, elle peut à tout moment s’adresser à cet effet à un collaborateur du responsable du traitement.
d) Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel dispose du droit, accordé par le législateur européen, d’obtenir du responsable du traitement l’effacement, dans les meilleurs délais, des données à caractère personnel la concernant, lorsque l’un des motifs suivants s’applique et dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire :
- Les données à caractère personnel ont été collectées ou traitées d’une autre manière à des fins pour lesquelles elles ne sont plus nécessaires.
- La personne concernée retire le consentement sur lequel est fondé le traitement conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou à l’art. 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, et il n’existe pas d’autre fondement juridique au traitement.
- La personne concernée s’oppose au traitement en vertu de l’art. 21, paragraphe 1 du RGPD et il n’existe pas de motif légitime impérieux pour le traitement, ou la personne concernée s’oppose au traitement en vertu de l’art. 21, paragraphe 2 du RGPD.
- Les données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement illicite.
- L’effacement des données à caractère personnel est nécessaire pour respecter une obligation légale prévue par le droit de l’Union ou par le droit de l’État membre auquel le responsable du traitement est soumis.
- Les données à caractère personnel ont été collectées dans le cadre de l’offre de services de la société de l’information visée à l’art. 8, paragraphe 1 du RGPD.
Si l’un des motifs susmentionnés s’applique et qu’une personne concernée souhaite obtenir l’effacement de données à caractère personnel enregistrées par Meine-Bonuskarten.App, elle peut à tout moment s’adresser à cet effet à un collaborateur du responsable du traitement. Le collaborateur de Meine-Bonuskarten.App veillera à ce qu’il soit donné suite sans délai à la demande d’effacement.
Si les données à caractère personnel ont été rendues publiques par Meine-Bonuskarten.App et que notre entreprise, en tant que responsable du traitement, est tenue de les effacer en vertu de l’art. 17, paragraphe 1 du RGPD, Meine-Bonuskarten.App prend, compte tenu des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, des mesures raisonnables, y compris d’ordre technique, pour informer les autres responsables du traitement qui traitent les données à caractère personnel publiées que la personne concernée a demandé à ces autres responsables du traitement l’effacement de tout lien vers ces données à caractère personnel, ou de toute copie ou reproduction de celles-ci, dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire. Le collaborateur de Meine-Bonuskarten.App prendra au cas par cas les mesures nécessaires.
e) Droit à la limitation du traitement
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel dispose du droit, accordé par le législateur européen, d’obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement lorsque l’une des conditions suivantes s’applique :
- L’exactitude des données à caractère personnel est contestée par la personne concernée, pendant une durée permettant au responsable du traitement de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel.
- Le traitement est illicite et la personne concernée s’oppose à l’effacement des données à caractère personnel et exige à la place la limitation de leur utilisation.
- Le responsable du traitement n’a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais celles-ci sont encore nécessaires à la personne concernée pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
- La personne concernée s’est opposée au traitement en vertu de l’art. 21, paragraphe 1 du RGPD, et il n’est pas encore établi si les motifs légitimes poursuivis par le responsable du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée.
Si l’une des conditions susmentionnées est remplie et qu’une personne concernée souhaite demander la limitation de données à caractère personnel enregistrées par Meine-Bonuskarten.App, elle peut à tout moment s’adresser à cet effet à un collaborateur du responsable du traitement. Le collaborateur de Meine-Bonuskarten.App fera procéder à la limitation du traitement.
f) Droit à la portabilité des données
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel dispose du droit, accordé par le législateur européen, de recevoir les données à caractère personnel la concernant qu’elle a fournies à un responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Elle a en outre le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que le responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été fournies y fasse obstacle, lorsque le traitement est fondé sur le consentement en application de l’art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou de l’art. 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, ou sur un contrat en application de l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, et que le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés, sauf si le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement.
En outre, lorsque la personne concernée exerce son droit à la portabilité des données en vertu de l’art. 20, paragraphe 1 du RGPD, elle a le droit d’obtenir que les données à caractère personnel soient transmises directement d’un responsable du traitement à un autre, lorsque cela est techniquement possible et dans la mesure où cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d’autres personnes.
Pour faire valoir le droit à la portabilité des données, la personne concernée peut à tout moment s’adresser à un collaborateur de Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas).
g) Droit d’opposition
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel dispose du droit, accordé par le législateur européen, de s’opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel la concernant fondé sur l’art. 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD. Cela vaut également pour un profilage fondé sur ces dispositions.
En cas d’opposition, Meine-Bonuskarten.App ne traite plus les données à caractère personnel, à moins que nous ne puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement ne serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Lorsque Meine-Bonuskarten.App traite des données à caractère personnel à des fins de prospection directe, la personne concernée a le droit de s’opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel à des fins d’une telle prospection. Cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection directe. Si la personne concernée s’oppose auprès de Meine-Bonuskarten.App au traitement à des fins de prospection directe, Meine-Bonuskarten.App ne traitera plus les données à caractère personnel à ces fins.
En outre, la personne concernée a le droit, pour des raisons tenant à sa situation particulière, de s’opposer au traitement des données à caractère personnel la concernant effectué par Meine-Bonuskarten.App à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques en vertu de l’art. 89, paragraphe 1 du RGPD, à moins que ce traitement ne soit nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public.
Pour exercer le droit d’opposition, la personne concernée peut s’adresser directement à tout collaborateur de Meine-Bonuskarten.App ou à un autre collaborateur. Dans le cadre de l’utilisation de services de la société de l’information, et nonobstant la directive 2002/58/CE, la personne concernée est en outre libre d’exercer son droit d’opposition à l’aide de procédés automatisés utilisant des spécifications techniques.
h) Décisions individuelles automatisées, y compris le profilage
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel dispose du droit, accordé par le législateur européen, de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé — y compris le profilage — produisant des effets juridiques la concernant ou l’affectant de manière significative de façon similaire, dans la mesure où la décision (1) n’est pas nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre la personne concernée et le responsable du traitement, ou (2) n’est pas autorisée par le droit de l’Union ou le droit des États membres auquel le responsable du traitement est soumis et qui prévoit également des mesures appropriées pour la sauvegarde des droits et libertés et des intérêts légitimes de la personne concernée, ou (3) n’est pas fondée sur le consentement explicite de la personne concernée.
Si la décision (1) est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre la personne concernée et le responsable du traitement ou (2) est fondée sur le consentement explicite de la personne concernée, Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas) met en œuvre des mesures appropriées pour la sauvegarde des droits et libertés et des intérêts légitimes de la personne concernée, au moins du droit de la personne concernée d’obtenir une intervention humaine de la part du responsable du traitement, d’exprimer son point de vue et de contester la décision.
Si la personne concernée souhaite faire valoir des droits relatifs aux décisions automatisées, elle peut à tout moment s’adresser à cet effet à un collaborateur du responsable du traitement.
i) Droit de retirer un consentement relatif à la protection des données
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel dispose du droit, accordé par le législateur européen, de retirer à tout moment un consentement au traitement de données à caractère personnel.
Si la personne concernée souhaite faire valoir son droit de retirer un consentement, elle peut à tout moment s’adresser à cet effet à un collaborateur du responsable du traitement.
Comment puis-je exercer mes droits ?
Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un e-mail à info@meine-bonuskarten.app. Afin d’empêcher toute divulgation non autorisée de vos données personnelles, votre demande doit provenir de l’adresse e-mail associée à votre compte utilisateur Meine-Bonuskarten.App. Meine-Bonuskarten.App dispose alors de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai commence à courir lorsque Meine-Bonuskarten.App a reçu votre demande et dispose de toutes les informations nécessaires de votre part pour pouvoir y répondre.
Meine-Bonuskarten.App fournit gratuitement les informations demandées. Si des demandes sont infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, Meine-Bonuskarten.App peut exiger une indemnité raisonnable ou refuser la demande.
Si, pour une raison quelconque, vous estimez que Meine-Bonuskarten.App n’a pas traité votre demande correctement, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de Meine-Bonuskarten.App par e-mail à info@meine-bonuskarten.app.
Cookies
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Vous pouvez supprimer ces éléments à tout moment via les paramètres de votre navigateur (« Supprimer les données de site web »). Le détail des entrées concernées figure sur la page Paramètres des cookies.
Il en va de même dans l’application : vos données restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou que vous désinstalliez l’application.
Collecte de données d’accès et fichiers journaux
Sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, nous collectons des données sur chaque accès aux serveurs sur lesquels se trouvent les services et produits de Meine-Bonuskarten.App (ce que l’on appelle les fichiers journaux du serveur). Les données d’accès comprennent le nom de la page web consultée, le fichier, la date et l’heure de la consultation, le volume de données transmis, le message de consultation réussie, le type de navigateur et sa version, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de référence (la page visitée auparavant), l’adresse IP et le fournisseur d’accès à l’origine de la demande.
Les informations des fichiers journaux sont conservées pour des raisons de sécurité (par ex. pour élucider des actes d’abus ou de fraude) pendant une durée maximale de 7 jours, puis supprimées. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu’à la clarification définitive de l’incident concerné.
Comment vous informons-nous des modifications apportées à la présente politique ?
Une modification des présentes informations sur la protection des données peut s’avérer nécessaire en raison d’évolutions de la situation juridique ou des circonstances du traitement des données par Meine-Bonuskarten.App. Si les finalités de la collecte, du traitement ou de l’utilisation de vos données à caractère personnel, ainsi que l’identité de l’organisme responsable et les catégories de destinataires venaient à changer, nous vous en informerons via l’application, le site web et par e-mail et, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement.
Organisme responsable de la protection des données
Vous pouvez contacter notre interlocuteur en matière de protection des données par e-mail à info@meine-bonuskarten.app si vous avez des questions relatives à la protection des données et au traitement de vos données à caractère personnel ainsi qu’à l’exercice de vos droits.
Vous pouvez joindre l’interlocuteur par courrier postal :
Meine-Bonuskarten.App (DeNiko-Solutions) Vanesa Nikolajevic Westernachstr. 42 87719 Mindelheim Allemagne
Les petites et très petites entreprises ne sont pas tenues de désigner un délégué à la protection des données, tant que 20 personnes ne sont pas employées en permanence au traitement de données à caractère personnel. Registre des activités de traitement pour les petites entreprises (article 30 du RGPD).
La présente politique relative aux données a été modifiée pour la dernière fois le 16.12.2020.