Politica de confidențialitate

Traducere – versiunea în limba germană este cea obligatorie din punct de vedere juridic.

Informații privind protecția datelor Meine-Bonuskarten.App

MBK.City este site-ul web al Meine-Bonuskarten.App. Această declarație se aplică ambelor: site-ului web și aplicației. Acolo unde ceva se referă doar la unul dintre cele două, acest lucru este menționat.

Îți mulțumim pentru interesul față de Meine-Bonuskarten.App

Meine-Bonuskarten.App este un serviciu pentru clienți (denumit în continuare „Serviciul” sau „Meine-Bonuskarten.App”). Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas) acordă o mare importanță protecției vieții tale private și se angajează să îți protejeze viața privată și datele cu caracter personal. Această politică descrie informațiile pe care le prelucrăm pentru a susține produsele și serviciile oferite de Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas) (denumită în continuare Meine-Bonuskarten.App), printre care site-ul web Meine-Bonuskarten.App, aplicația Meine-Bonuskarten.App și aplicația Bonuskarten Manager. Îți recomandăm să citești cu atenție această politică și să ne contactezi pentru orice întrebare prin e-mail la info@meine-bonuskarten.app. Această politică privind datele se aplică tuturor utilizatorilor potențiali / actuali / foști ai Bonuskarten.App.

Prin acceptarea acestei politici privind datele se acordă o aprobare generală pentru toate prelucrările descrise în această politică privind datele pentru care este necesară o autorizare.

Serviciul se adresează consumatorilor (denumiți în continuare „Utilizator”, „tu” sau „dumneavoastră”) care doresc să primească de la Meine-Bonuskarten.App informații personalizate despre oferte și promoții privind oferte, bunuri și servicii ale unor parteneri de cooperare selectați, care să corespundă cât mai bine intereselor și istoricului tău de cumpărături.

Cu Meine-Bonuskarten.App beneficiezi de servicii variate, adaptate special pentru tine. Acestea includ, printre altele, oferte adaptate special nevoilor și dorințelor tale, participarea la concursuri și promoții exclusive cu reduceri și oferte speciale.

Ce tipuri de informații prelucrăm?

Pentru a putea oferi produse și servicii prin Bonuskarten.App, trebuie să prelucrăm informații despre tine. Distingem aici diferite tipuri de informații colectate de noi, deoarece acestea depind de modul în care folosești serviciile noastre. Cum obții acces la informațiile colectate de noi, respectiv cum le poți șterge, afli dacă ne scrii un e-mail la info@meine-bonuskarten.app.

Utilizarea Meine-Bonuskarten.App fără date cu caracter personal

Este posibil să folosești Meine-Bonuskarten.App în mod anonim. Nu se furnizează informații personale, cu excepția obiceiurilor de consum care s-au format în timpul utilizării Meine-Bonuskarten.App. Prelucrarea acestor obiceiuri de consum se bazează pe interesul legitim, pentru a-ți oferi serviciile de fidelizare potrivite. În cazul utilizării anonime a serviciilor Meine-Bonuskarten.App, punctele bonus colectate la partenerii noștri nu pot fi însă folosite.

Tipul de date cu caracter personal pe care le folosim în mod anonim sunt datele de tranzacție, cum ar fi locul și momentul interacțiunii la partenerul Meine-Bonuskarten.App și punctele bonus acordate. Destinatarii acestor date sunt exclusiv Meine-Bonuskarten.App și partenerul Meine-Bonuskarten.App, în formă agregată. Temeiul prelucrării este un interes legitim al nostru și al partenerului, scopul prelucrării fiind ca, pe baza acestor detalii, partenerul Meine-Bonuskarten.App să obțină o imagine de ansamblu asupra numărului de clienți care colectează puncte bonus, asupra numărului și tipului punctelor bonus acordate, precum și detectarea, prevenirea, atenuarea și investigarea activităților frauduloase sau ilegale. După interacțiune, aceste detalii sunt puse la dispoziția partenerului Meine-Bonuskarten.App în formă agregată, pentru a putea oferi fidelizarea clienților și pentru a face măsurabil succesul pentru partener.

Date cu caracter personal prelucrate la înregistrarea în Meine-Bonuskarten.App în aplicație

Cel târziu atunci când vrei să folosești un card de fidelitate complet, este necesar să îți introduci numele și adresa de e-mail în Meine-Bonuskarten.App pentru a crea un cont de utilizator nou.

Tipul de date cu caracter personal se referă exclusiv la detalii personale de identificare, precum adresa de e-mail și numele. Destinatarul acestor date este exclusiv Meine-Bonuskarten.App, temeiul prelucrării fiind interesul legitim privind autentificarea. Scopul prelucrării este crearea corectă și sigură a unui cont de utilizator. La adresa ta de e-mail îți trimitem un e-mail pentru confirmare și pentru finalizarea autentificării. Fără finalizarea corectă a procesului de înregistrare, adresa ta de e-mail nu este folosită în niciun alt scop decât cel indicat aici.

Caracteristicile personale de identificare, caracteristicile personale și caracteristicile de securitate sunt prelucrate la crearea unui cont de utilizator complet. Concret, acest lucru are loc după confirmarea adresei tale de e-mail în Meine-Bonuskarten.App sau pe site-ul web Meine-Bonuskarten.App. Prelucrarea datelor tale cu caracter personal are loc în acest caz pe baza consimțământului tău, precum și pe baza interesului legitim al Meine-Bonuskarten.App privind securitatea contului tău.

În plus, caracteristici personale, cum ar fi data nașterii, sunt colectate ca un alt tip de date cu caracter personal, destinatarul fiind Meine-Bonuskarten.App. Temeiul prelucrării este consimțământul, iar scopul prelucrării este furnizarea produselor și serviciilor noastre, îmbunătățirea Meine-Bonuskarten.App, precum și detectarea, prevenirea, atenuarea și investigarea activităților frauduloase sau ilegale.

Date cu caracter personal prelucrate atunci când primești un mesaj de la un partener Meine-Bonuskarten.App prin e-mail sau prin Meine-Bonuskarten.App

Pentru partenerii Meine-Bonuskarten.App există, pentru partenerii noștri, aplicația Meine-Bonuskarten.App Manager, un instrument pentru campanii prin care se pot configura campanii de e-mail manuale și automate către utilizatorii Meine-Bonuskarten.App ai partenerului respectiv, ținându-se cont de opțiunile individuale de abonare (opt-in) sau dezabonare (opt-out) din setările personale ale aplicației. La utilizarea acestui instrument de campanii, partenerului Meine-Bonuskarten.App nu i se afișează date cu caracter personal. Nici raportarea ulterioară privind succesul campaniei nu conține decât valori agregate și nicio dată prin care să poți fi identificat personal sau care să permită concluzii despre persoana ta.

Datele personale de identificare sunt prelucrate intern atunci când Meine-Bonuskarten.App trimite campania. Pentru trimiterea propriu-zisă a mesajelor e-mail și a notificărilor push, Meine-Bonuskarten.App poate recurge la ofertele unor furnizori de servicii tehnice. Dacă ți-ai dat consimțământul pentru primirea newsletterului sau a mesajelor push ale altor servicii operate, putem primi de la aceste firme informații despre comportamentul tău de utilizare în legătură cu acest newsletter, inclusiv informații precum momentul deschiderii newsletterului, linkurile sau zonele pe care ai dat clic, durata și frecvența utilizării. Meine-Bonuskarten.App poate reglementa drastic tipul, amploarea și frecvența campaniilor partenerilor Meine-Bonuskarten.App, pentru a asigura calitatea și pentru a-ți transmite doar informații cât mai relevante.

Nu transmitem datele tale de contact partenerilor Meine-Bonuskarten.App – astfel, nu există posibilitatea să fii contactat de terți prin datele de contact pe care le-ai furnizat pentru Meine-Bonuskarten.App. Trimiterea acestor mesaje se bazează pe interese legitime și are loc în cadrul relației existente cu clientul. În momentul colectării datelor de contact electronice, la fiecare mesaj în parte și, de asemenea, oricând în Meine-Bonuskarten.App, ai posibilitatea de a te dezabona de la mesajele viitoare, dezabonându-te de la partenerul respectiv.

Tipul de date cu caracter personal se referă la detaliile personale de identificare (e-mail) și la detaliile electronice de identificare (token pentru notificări push). Destinatarul este exclusiv Meine-Bonuskarten.App. Temeiul prelucrării este un interes legitim, iar scopul prelucrării este furnizarea produselor și serviciilor Meine-Bonuskarten.App, administrarea generală a clienților și evaluarea valorii adăugate explicite a Meine-Bonuskarten.App. În acest sens, în cadrul Meine-Bonuskarten.App poți primi mesaje de la fiecare dintre partenerii Meine-Bonuskarten.App asociați personal ție sau de la partenerii din orașele tale și poți indica, în general, dacă dorești sau nu să primești mesaje. Meine-Bonuskarten.App colectează și prelucrează detalii privind deschiderea anumitor conținuturi sau comportamentul de clic din mesaje.

Detaliile personale de identificare (e-mail) și detaliile electronice de identificare (token pentru notificări push) pot fi transmise, pe baza unui interes legitim, furnizorilor terți pentru trimiterea mesajelor. Scopul prelucrării este furnizarea produselor și serviciilor Meine-Bonuskarten.App și asigurarea administrării clienților. Trimiterea notificărilor push către dispozitive are loc printr-un serviciu Google Firebase (a se vedea mai jos); în acest scop, acest furnizor primește de la Meine-Bonuskarten.App textul notificării push împreună cu tokenul pentru notificări push al dispozitivului tău, cu condiția să fi acceptat notificările push în aplicația Meine-Bonuskarten.App. Trimiterea e-mailurilor are loc prin furnizorul / serverul Meine-Bonuskarten.App.

Date cu caracter personal prelucrate la folosirea unui card de fidelitate

Atunci când folosești o recompensă (acordată de un partener Meine-Bonuskarten.App) sau o ofertă la un partener Meine-Bonuskarten.App, partenerul Meine-Bonuskarten.App nu primește date personale de identificare. Meine-Bonuskarten.App folosește datele disponibile în acest context pentru furnizarea produselor și serviciilor Meine-Bonuskarten.App, pentru îmbunătățirea Meine-Bonuskarten.App, precum și pentru detectarea, prevenirea, atenuarea și investigarea activităților frauduloase sau ilegale.

Date cu caracter personal prelucrate la completarea formularului de contact de pe site-ul web Meine-Bonuskarten.App (pentru parteneri)

Datele personale de identificare sunt prelucrate atunci când ne contactezi prin formularul de contact al site-ului web. În acest caz, prelucrarea datelor cu caracter personal se bazează pe raportul contractual și pe contactele eventual necesare în acest scop.

În acest sens, Meine-Bonuskarten.App primește detalii personale de identificare (nume, adresă de e-mail, pentru contactele B2B în plus: numele firmei, eventual numărul de telefon), temeiul fiind relația contractuală rezultată sau demersurile anterioare acesteia. Scopul prelucrării este furnizarea produselor și serviciilor Meine-Bonuskarten.App, precum și asigurarea administrării clienților. În acest scop, aceste date sunt folosite de Meine-Bonuskarten.App pentru a răspunde persoanei respective, respectiv partenerului.

Date cu caracter personal prelucrate la contactarea prin info@meine-bonuskarten.app , prin asistența telefonică sau prin rețelele sociale

Dacă nu ești (încă) utilizator Meine-Bonuskarten.App și soliciți informații prin canalele de social media (precum Facebook, LinkedIN, Instagram, YouTube, Twitter) sau prin info@meine-bonuskarten.app, prelucrăm date cu caracter personal, precum numele sau numărul tău de telefon, exclusiv în scopul de a răspunde la întrebările tale. Prelucrarea se bazează pe interesul legitim al Meine-Bonuskarten.App de a asigura o bună calitate a serviciilor. Dacă răspunsul se dă prin e-mail, se folosesc e-mailuri personale. În acest caz, dezabonarea nu este posibilă. Tipul de date cu caracter personal se referă exclusiv la detalii personale de identificare (nume, adresă de e-mail, pentru contactele B2B în plus: numele firmei, eventual numărul de telefon), iar destinatarul este Meine-Bonuskarten.App, care are un interes legitim să folosească aceste date cu caracter personal pentru a intra în legătură cu persoana respectivă.

Cum folosim informațiile tale?

Folosim informațiile de care dispunem pentru a furniza și a susține produsele și serviciile Meine-Bonuskarten.App. Acest lucru are loc după cum urmează:

Furnizarea, personalizarea și îmbunătățirea produselor noastre

Informații la nivelul diferitelor produse și dispozitive Meine-Bonuskarten.App

Colectăm informații de la și despre smartphone-urile și computerele pe care le folosești. Aceste informații le combinăm apoi la nivelul diferitelor dispozitive pe care le folosești. De exemplu, folosim informațiile pe care le colectăm atunci când deschizi e-mailuri ale partenerilor noștri pentru o mai bună personalizare a conținuturilor (inclusiv a reclamelor) din Meine-Bonuskarten.App de pe smartphone-ul tău.

Dezvoltarea produselor

Folosim informațiile de care dispunem pentru dezvoltarea, testarea și îmbunătățirea produselor noastre, printre altele prin efectuarea de teste și de remedieri ale erorilor, respectiv ale problemelor, pentru produse și funcții noi.

Reclame și alte conținuturi sponsorizate

Ofertele și promoțiile din aplicație provin de la firmele al căror card de fidelitate îl ai – le vezi pentru că ai încărcat cardul, nu pentru că îți creăm un profil.

Nu există nicio rețea publicitară, nicio publicitate personalizată și niciun comerț cu datele tale.

Securitatea, integritatea și protecția platformei Meine-Bonuskarten.App

Folosim informațiile de care dispunem pentru a verifica pe platforma Meine-Bonuskarten.App toate activitățile (cum ar fi tranzacțiile și folosirea ofertelor) și conturile de utilizator, pentru a combate comportamentele dăunătoare și pentru a detecta și preveni alte experiențe negative.

Pentru comunicare

Folosim informațiile de care dispunem pentru a-ți trimite mesaje de marketing (de ex. informații despre noi parteneri Meine-Bonuskarten.App), pentru a comunica cu tine despre produsele și serviciile noastre și pentru a te informa despre politicile și condițiile noastre de utilizare. Folosim informațiile tale și pentru a-ți răspunde atunci când ne contactezi.

Cum sunt partajate informațiile tale?

În principiu, nu partajăm cu nimeni, adică nici cu partenerii Meine-Bonuskarten.App, nici cu clienți și nici cu terți, informații prin care poți fi identificat personal sau care permit concluzii despre persoana ta. Concret, aceasta înseamnă: nimeni din afara Meine-Bonuskarten.App nu poate vedea adresa ta de e-mail sau alte detalii personale de identificare ori caracteristici personale (de ex. sexul, data nașterii, limba). În cadrul Meine-Bonuskarten.App, accesul angajaților noștri la datele tale este strict reglementat, limitat la minimul absolut, iar fiecare acces este înregistrat în jurnal.

Ce date primesc partenerii Meine-Bonuskarten.App?

La colectarea punctelor bonus folosești tehnologia Meine-Bonuskarten.App. Desigur, partenerul Meine-Bonuskarten.App respectiv are dreptul să vadă succesul Meine-Bonuskarten.App în firma sa. În acest scop, el primește evaluări detaliate privind utilizarea produselor și serviciilor Meine-Bonuskarten.App. În niciun moment nu sunt vizibile informații despre clienți individuali precum tine. Punem la dispoziție informații agregate, adică cumulate, din care este imposibil să se tragă concluzii despre persoana ta. Există o singură excepție: pentru prevenirea, detectarea sau investigarea activităților ilegale, a fraudei sau a încălcărilor securității, partenerii Meine-Bonuskarten.App pot vedea tranzacțiile în detaliu, însă nici în acest caz nu se partajează informații care te identifică personal (informații precum adresa ta de e-mail, care, luate în sine, pot fi folosite pentru a te contacta sau a te identifica).

Cu ce alte părți partajează Meine-Bonuskarten.App date?

Meine-Bonuskarten.App folosește o serie de furnizori terți pentru furnizarea produselor și serviciilor noastre. Utilizarea acestei prelucrări de date în numele nostru are loc pe baza interesului nostru legitim, atunci când nu dispunem de mijloacele necesare pentru a efectua noi înșine sarcini precum trimiterea e-mailurilor sau livrarea notificărilor push. În măsura în care încredințăm terților prelucrarea datelor pe baza unui așa-numit „contract de prelucrare a datelor” (contract cu persoana împuternicită), acest lucru are loc în temeiul art. 28 din Regulamentul general privind protecția datelor – RGPD (DSGVO). Atunci când facem acest lucru, ne asigurăm întotdeauna că datele tale sunt prelucrate în mod confidențial și utilizate în siguranță. Astfel, persoana împuternicită nu este niciodată în măsură să folosească datele tale din proprie inițiativă și este obligată să îți șteargă datele după încheierea mandatului.

Hosting

Serviciile de hosting de care beneficiem servesc la punerea la dispoziție a următoarelor servicii: servicii de infrastructură și de platformă, capacitate de calcul, spațiu de stocare și servicii de baze de date, servicii de securitate, precum și servicii tehnice de mentenanță, pe care le folosim în scopul operării Meine-Bonuskarten.App. În acest context, noi, respectiv furnizorul nostru de hosting, prelucrăm date de inventar, date de contact, date de conținut, date contractuale, date de utilizare, metadate și date de comunicare ale utilizatorilor, clienților și persoanelor interesate de Meine-Bonuskarten.App, pe baza intereselor noastre legitime privind punerea la dispoziție eficientă și sigură a acestei oferte online, conform art. 6 alin. (1) lit. f RGPD coroborat cu art. 28 RGPD (încheierea unui contract de prelucrare a datelor). Furnizorul nostru de hosting este hoststar.ch. Folosim un produs de hosting conform cu RGPD.

Google Firebase (doar aplicația)

În aplicație sunt folosite A/B Testing, Analytics, Cloud Messaging, Crashlytics, Dynamic Links, In-App Messaging, Performance, Predictions și Remote Config, servicii de analiză ale Google („Firebase”), care sunt folosite, printre altele, pentru analiza utilizării aplicației. Când instalezi Mein-Bonuskarten.App, Firebase înregistrează când și cât timp este folosită aplicația, ce pagini ale aplicației sunt accesate, ce funcții sunt apăsate și ce conținuturi sunt afișate. Astfel putem înțelege cum interacționezi cu aplicația noastră. De asemenea, pe baza comportamentului tău de utilizare, putem îmbunătăți continuu aplicația și îți putem pune la dispoziție oferte/servicii mai relevante. În plus, putem efectua în paralel mai multe teste ale aplicației și putem realiza, pe baza datelor, dezvoltări ulterioare ale aplicației.

Pentru această analiză, Firebase accesează numărul tău de client începând din momentul finalizării înregistrării. Mai multe informații privind protecția datelor în legătură cu Google Firebase găsești pe site-ul web al Google Firebase.

Temeiul juridic este interesul nostru legitim privind analiza, depistarea erorilor și îmbunătățirea aplicației, conform art. 6 alin. (1) lit. f RGPD; pentru mesajele push, temeiul este consimțământul tău conform art. 6 alin. (1) lit. a RGPD, pe care îl poți retrage oricând din setările dispozitivului tău.

Google prelucrează date și în afara Uniunii Europene. Detalii în acest sens și despre posibilitățile tale de opoziție se găsesc în politica de confidențialitate a Google: https://policies.google.com/privacy

Pe site-ul web MBK.City nu se folosește Firebase.

Mapbox (doar aplicația)

Meine-Bonuskarten.App folosește, prin intermediul unui API, serviciul de hărți Mapbox. Furnizorul este MapBox Inc., 740 15th St NW, Washington, DC 20005, USA. Pentru utilizarea funcțiilor Mapbox este necesar să se stocheze adresa ta IP. Aceste informații sunt, de regulă, transmise unui server Mapbox din SUA și stocate acolo. Furnizorul acestei pagini nu are nicio influență asupra acestui transfer de date.

Utilizarea Mapbox Maps are loc în interesul unei prezentări atractive a ofertelor noastre online și al unei găsiri ușoare a locurilor indicate de noi pe site-ul web. Aceasta reprezintă un interes legitim în sensul art. 6 alin. (1) lit. f RGPD.

Mai multe informații despre modul de tratare a datelor utilizatorilor găsești în politica de confidențialitate a Mapbox: https://www.mapbox.com/privacy/

Numărarea vizitelor pe MBK.City (fără cookie, fără identificator)

Pentru a recunoaște ce conținuturi ale site-ului nostru sunt solicitate, numărăm noi înșine accesările paginilor, pe propriul nostru server. Nu se folosește niciun serviciu al unui furnizor terț (deci nici Google Analytics, nici un instrument comparabil) și nu se transmit date către terți.

La accesarea unei pagini, browserul tău trimite un mic mesaj către serverul nostru. Se stochează exclusiv:

• calea paginii accesate (de ex. `/preise.html`) și titlul acesteia,
• data accesării (nu și ora),
• în cazul paginilor de firmă, numele firmei,
• proveniența, și anume doar sub forma unei denumiri cumulate a serviciului anterior (de ex. „Google”, „WhatsApp”, „Introdus direct”). Adresa completă a paginii vizitate anterior nu este stocată.

Nu se stochează: adresa ta IP, cookie-uri, un identificator sau un ID de utilizator, ora, tipul dispozitivului, sistemul de operare sau identificatorul browserului. Pentru numărare, pe dispozitivul tău nu se stochează și nu se citesc informații; prin urmare, § 25 TDDDG nu este aplicabil și nu este necesar consimțământul.

Rezultatul este o simplă listă de bife pe zi, din care persoanele individuale nu pot fi nici identificate, nici recunoscute. Este vorba de accesări de pagini, nu de numărul de vizitatori. Temeiul juridic este interesul nostru legitim privind configurarea adaptată nevoilor și îmbunătățirea ofertei noastre online, conform art. 6 alin. (1) lit. f RGPD.

Cifrele zilnice sunt păstrate 13 luni și apoi șterse automat.

MBK-Map: OpenStreetMap și Leaflet (adresa ta IP)

Pe paginile noastre web (pagina principală, MBK-Map și paginile firmelor participante) afișăm o hartă. Harta este afișată cu ajutorul bibliotecii software Leaflet. Leaflet se află în întregime pe propriul nostru server – la încărcarea Leaflet nu se transmit deci date către terți.

Imaginea hărții propriu-zise este alcătuită din plăci de hartă individuale, care sunt încărcate de pe serverele OpenStreetMap (tile.openstreetmap.org). Operatorul este OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Regatul Unit.

Ce date sunt transmise în acest context: De îndată ce se încarcă o placă de hartă, browserul tău stabilește o conexiune directă cu serverele OpenStreetMap. În acest context, adresa ta IP este transmisă către OpenStreetMap; la aceasta se adaugă datele obișnuite de conexiune, precum data și ora, porțiunile de hartă solicitate, pagina vizitată anterior (referrer), precum și identificatorul browserului și al sistemului de operare (user-agent). Nu avem nicio influență asupra acestui transfer, deoarece el are loc direct între browserul tău și OpenStreetMap. Un transfer către o țară terță nu poate fi exclus, deoarece OpenStreetMap folosește o rețea mondială de servere.

Temeiul juridic și alegerea ta: Harta este încărcată abia după consimțământul tău expres. La prima vizită apare în acest scop o notificare în care poți permite sau refuza harta. Până atunci, în acest loc este afișat doar un substituent și nu se stabilește nicio conexiune cu OpenStreetMap. Temeiul juridic este consimțământul tău conform art. 6 alin. (1) lit. a RGPD, precum și § 25 alin. 1 TDDDG.

Decizia ta o stocăm exclusiv local în browserul tău (în așa-numitul Local Storage, cheia mbkCityKarte). Pentru aceasta nu se setează niciun cookie, iar informația nu părăsește dispozitivul tău. Îți poți retrage consimțământul oricând, cu efect pentru viitor: pe pagina noastră Cookie-uri și hartă găsești în acest scop un comutator. Alternativ, este suficient să ștergi datele site-ului din browserul tău. Fără consimțământ poți folosi fără restricții toate celelalte conținuturi ale paginilor noastre – lipsește doar imaginea hărții.

Scopul prelucrării este afișarea locațiilor firmelor participante și găsirea ușoară a acestor locuri.

Mai multe informații despre modul de tratare a datelor utilizatorilor găsești în politica de confidențialitate a OpenStreetMap Foundation la https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy, precum și la https://www.openstreetmap.de. Mai multe informații despre biblioteca Leaflet folosită găsești la https://leafletjs.com

Prezențe online în rețelele sociale

Întreținem prezențe online în cadrul rețelelor și platformelor sociale, pentru a putea comunica cu clienții, persoanele interesate și utilizatorii activi acolo și pentru a-i putea informa acolo despre serviciile noastre. La accesarea rețelelor și platformelor respective se aplică termenii și condițiile și politicile de prelucrare a datelor ale operatorilor respectivi ai acestora.

În măsura în care nu se precizează altfel în cadrul politicii noastre de confidențialitate, prelucrăm datele utilizatorilor în măsura în care aceștia comunică cu noi în cadrul rețelelor și platformelor sociale, de ex. scriu postări pe prezențele noastre online sau ne trimit mesaje.

Trimiteri către rețele sociale

Pe site-ul nostru web și în aplicație există trimiteri către paginile noastre de pe Facebook, Instagram, YouTube și LinkedIn – la fel și către paginile firmelor participante, dacă acestea au indicat astfel de pagini.

Acestea sunt linkuri obișnuite: nu se încorporează conținuturi ale acestor rețele, nu se încarcă butoane ale furnizorilor și nu se transmit date către aceștia, atâta timp cât nu le atingi tu însuți. Abia după aceea se aplică condițiile rețelei respective.

Același lucru este valabil pentru mesajul video al unei firme: acesta se deschide în browserul dispozitivului tău; noi nu încorporăm niciun videoclip.

PayPal (doar aplicația)

Dacă o firmă a introdus o adresă PayPal.Me, aplicația afișează un buton pentru aceasta. Dacă îl atingi, se deschide PayPal în browserul tău; plata are loc exclusiv între tine și firmă, prin PayPal.

Noi nu suntem implicați în aceasta, nu primim date de plată și nu transmitem date către PayPal. Se aplică politica de confidențialitate a PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg): https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Abonament Premium prin App Store și Google Play (pentru parteneri)

O firmă poate încheia în aplicație un abonament Premium. Achiziția are loc în întregime prin App Store de la Apple, respectiv prin Google Play – acolo se încheie contractul și se efectuează plata, tot acolo se face și rezilierea.

De la Apple și Google nu primim nicio dată de plată, ci doar informația că pentru un cont există un abonament valabil. Se aplică politicile de confidențialitate ale Apple (https://www.apple.com/de/legal/privacy/) și Google (https://policies.google.com/privacy).

Pentru carduri comune, pass-uri de eveniment și pass-uri de explorator, precum și pentru firmele cu mai multe filiale, facem o ofertă personalizată și emitem o factură; în acest context prelucrăm datele de facturare ale firmei.

Pe ce temei juridic prelucrăm datele?

Prin utilizarea produselor și serviciilor noastre obținem acces la datele tale cu caracter personal, care sunt prelucrate pe baza Regulamentului (european) general privind protecția datelor (denumit și RGPD) (http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32016R0679).

Conform dreptului european, firmele au nevoie de un temei juridic pentru prelucrarea datelor. În funcție de temeiul juridic pe care îl folosim, ai anumite drepturi, pe care le-am explicat în secțiunea următoare. Trebuie să știi că, indiferent de temeiul juridic aplicabil, conform Regulamentului general privind protecția datelor ai întotdeauna dreptul de acces la datele tale, de rectificare și de ștergere a acestora.

Cele mai importante utilizări ale datelor pentru furnizarea serviciilor noastre contractuale sunt: furnizarea, personalizarea și îmbunătățirea produselor și serviciilor Meine-Bonuskarten.App, promovarea protecției, integrității și securității și comunicarea cu tine, de ex. cu privire la subiecte legate de produse și la mesajele și ofertele magazinelor tale preferate. Temeiul pentru fiecare prelucrare îl găsești în secțiunea „Ce tipuri de informații prelucrăm?”.

Temeiul juridic pentru obținerea consimțământului este art. 6 alin. (1) lit. a și art. 7 RGPD, temeiul juridic pentru prelucrarea în vederea furnizării serviciilor noastre și a executării măsurilor contractuale, precum și a răspunsului la solicitări este art. 6 alin. (1) lit. b RGPD, temeiul juridic pentru prelucrarea în vederea îndeplinirii obligațiilor noastre legale este art. 6 alin. (1) lit. c RGPD, iar temeiul juridic pentru prelucrarea în vederea protejării intereselor noastre legitime este art. 6 alin. (1) lit. f RGPD. În cazul în care interesele vitale ale persoanei vizate sau ale unei alte persoane fizice fac necesară o prelucrare a datelor cu caracter personal, art. 6 alin. (1) lit. d RGPD servește drept temei juridic.

Folosim datele de care dispunem pentru a-ți furniza produsele și serviciile noastre. Dacă decizi să nu furnizezi sau să nu permiți utilizarea anumitor date, calitatea experienței tale la utilizarea Meine-Bonuskarten.App ar putea fi afectată.

Atunci când prelucrăm date furnizate de tine pe baza consimțământului tău, conform RGPD ai dreptul să îți retragi oricând consimțământul și să soliciți transferul acestor date pe care ni le-ai furnizat.

Drepturile persoanei vizate

a) Dreptul la confirmare

Orice persoană vizată are dreptul, acordat de legiuitorul european în materie de directive și regulamente, de a obține de la operator o confirmare a faptului că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care o privesc. Dacă o persoană vizată dorește să își exercite acest drept la confirmare, se poate adresa în acest scop oricând unui angajat al operatorului.

b) Dreptul de acces

Orice persoană vizată de prelucrarea datelor cu caracter personal are dreptul, acordat de legiuitorul european în materie de directive și regulamente, de a obține oricând de la operator, în mod gratuit, informații despre datele cu caracter personal stocate cu privire la persoana sa, precum și o copie a acestor informații. În plus, legiuitorul european în materie de directive și regulamente a acordat persoanei vizate dreptul de acces la următoarele informații:

• scopurile prelucrării
• categoriile de date cu caracter personal care sunt prelucrate
• destinatarii sau categoriile de destinatari cărora datele cu caracter personal le-au fost sau urmează să le fie divulgate, în special destinatarii din țări terțe sau organizațiile internaționale
• acolo unde este posibil, perioada pentru care se preconizează că vor fi stocate datele cu caracter personal sau, dacă acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a stabili această perioadă
• existența dreptului de a solicita rectificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal care o privesc ori restricționarea prelucrării de către operator sau a dreptului de a se opune acestei prelucrări
• existența dreptului de a depune o plângere în fața unei autorități de supraveghere
• în cazul în care datele cu caracter personal nu sunt colectate de la persoana vizată: orice informații disponibile privind sursa datelor
• existența unui proces decizional automatizat, inclusiv crearea de profiluri, conform articolului 22 alin. (1) și (4) RGPD și – cel puțin în cazurile respective – informații pertinente privind logica utilizată, precum și importanța și consecințele preconizate ale unei astfel de prelucrări pentru persoana vizată

În plus, persoana vizată are dreptul de a obține informații cu privire la faptul dacă datele cu caracter personal au fost transferate către o țară terță sau către o organizație internațională. În cazul în care acesta este cazul, persoana vizată are, de asemenea, dreptul de a obține informații privind garanțiile adecvate în legătură cu transferul.

Dacă o persoană vizată dorește să își exercite acest drept de acces, se poate adresa în acest scop oricând unui angajat al operatorului.

c) Dreptul la rectificare

Orice persoană vizată de prelucrarea datelor cu caracter personal are dreptul, acordat de legiuitorul european în materie de directive și regulamente, de a solicita rectificarea fără întârziere a datelor cu caracter personal inexacte care o privesc. În plus, persoana vizată are dreptul, ținând seama de scopurile prelucrării, de a solicita completarea datelor cu caracter personal incomplete – inclusiv prin furnizarea unei declarații suplimentare.

Dacă o persoană vizată dorește să își exercite acest drept la rectificare, se poate adresa în acest scop oricând unui angajat al operatorului.

d) Dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat)

Orice persoană vizată de prelucrarea datelor cu caracter personal are dreptul, acordat de legiuitorul european în materie de directive și regulamente, de a solicita operatorului ștergerea fără întârziere a datelor cu caracter personal care o privesc, în cazul în care se aplică unul dintre motivele următoare și în măsura în care prelucrarea nu este necesară:

• Datele cu caracter personal au fost colectate sau prelucrate în alt mod pentru scopuri pentru care nu mai sunt necesare.
• Persoana vizată își retrage consimțământul pe baza căruia are loc prelucrarea, conform art. 6 alin. (1) litera a RGPD sau art. 9 alin. (2) litera a RGPD, și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare.
• Persoana vizată se opune prelucrării conform art. 21 alin. (1) RGPD și nu există motive legitime care să prevaleze în ceea ce privește prelucrarea sau persoana vizată se opune prelucrării conform art. 21 alin. (2) RGPD.
• Datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal.
• Ștergerea datelor cu caracter personal este necesară pentru respectarea unei obligații legale care revine operatorului în temeiul dreptului Uniunii sau al dreptului statelor membre sub incidența căruia se află operatorul.
• Datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale, conform art. 8 alin. (1) RGPD.

În cazul în care se aplică unul dintre motivele menționate mai sus și o persoană vizată dorește să solicite ștergerea datelor cu caracter personal stocate de Meine-Bonuskarten.App, se poate adresa în acest scop oricând unui angajat al operatorului. Angajatul Meine-Bonuskarten.App va dispune ca solicitarea de ștergere să fie îndeplinită fără întârziere.

În cazul în care datele cu caracter personal au fost făcute publice de Meine-Bonuskarten.App și firma noastră, în calitate de operator, este obligată conform art. 17 alin. (1) RGPD să șteargă datele cu caracter personal, Meine-Bonuskarten.App, ținând seama de tehnologia disponibilă și de costul implementării, ia măsuri rezonabile, inclusiv de ordin tehnic, pentru a informa ceilalți operatori care prelucrează datele cu caracter personal publicate că persoana vizată a solicitat acestor alți operatori ștergerea oricăror linkuri către aceste date cu caracter personal sau a oricăror copii sau reproduceri ale acestor date cu caracter personal, în măsura în care prelucrarea nu este necesară. Angajatul Meine-Bonuskarten.App va dispune, de la caz la caz, cele necesare.

e) Dreptul la restricționarea prelucrării

Orice persoană vizată de prelucrarea datelor cu caracter personal are dreptul, acordat de legiuitorul european în materie de directive și regulamente, de a obține din partea operatorului restricționarea prelucrării, în cazul în care se aplică una dintre următoarele condiții:

• Exactitatea datelor cu caracter personal este contestată de persoana vizată, pentru o perioadă care îi permite operatorului să verifice exactitatea datelor cu caracter personal.
• Prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării datelor cu caracter personal.
• Operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
• Persoana vizată s-a opus prelucrării conform art. 21 alin. (1) RGPD, pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.

În cazul în care se aplică una dintre condițiile menționate mai sus și o persoană vizată dorește să solicite restricționarea datelor cu caracter personal stocate de Meine-Bonuskarten.App, se poate adresa în acest scop oricând unui angajat al operatorului. Angajatul Meine-Bonuskarten.App va dispune restricționarea prelucrării.

f) Dreptul la portabilitatea datelor

Orice persoană vizată de prelucrarea datelor cu caracter personal are dreptul, acordat de legiuitorul european în materie de directive și regulamente, de a primi datele cu caracter personal care o privesc și pe care le-a furnizat unui operator într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat. De asemenea, are dreptul de a transmite aceste date altui operator, fără obstacole din partea operatorului căruia i-au fost furnizate datele cu caracter personal, în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ conform art. 6 alin. (1) litera a RGPD sau art. 9 alin. (2) litera a RGPD ori pe un contract conform art. 6 alin. (1) litera b RGPD și prelucrarea se efectuează prin mijloace automatizate, cu excepția cazului în care prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini care servește unui interes public sau care rezultă din exercitarea autorității publice cu care este învestit operatorul.

În plus, la exercitarea dreptului său la portabilitatea datelor conform art. 20 alin. (1) RGPD, persoana vizată are dreptul ca datele cu caracter personal să fie transmise direct de la un operator la altul, în cazul în care acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic și în măsura în care prin aceasta nu sunt afectate drepturile și libertățile altor persoane.

Pentru exercitarea dreptului la portabilitatea datelor, persoana vizată se poate adresa oricând unui angajat al Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas).

g) Dreptul la opoziție

Orice persoană vizată de prelucrarea datelor cu caracter personal are dreptul, acordat de legiuitorul european în materie de directive și regulamente, de a se opune în orice moment, din motive legate de situația sa particulară, prelucrării datelor cu caracter personal care o privesc, care are loc în temeiul art. 6 alin. (1) literele e sau f RGPD. Acest lucru este valabil și pentru crearea de profiluri pe baza acestor dispoziții.

În cazul opoziției, Meine-Bonuskarten.App nu mai prelucrează datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care putem demonstra că avem motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanei vizate sau că prelucrarea are drept scop constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

În cazul în care Meine-Bonuskarten.App prelucrează date cu caracter personal în scopul marketingului direct, persoana vizată are dreptul de a se opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal în scopul unui astfel de marketing. Acest lucru este valabil și pentru crearea de profiluri, în măsura în care aceasta are legătură cu un astfel de marketing direct. Dacă persoana vizată se opune față de Meine-Bonuskarten.App prelucrării în scopul marketingului direct, Meine-Bonuskarten.App nu va mai prelucra datele cu caracter personal în aceste scopuri.

În plus, persoana vizată are dreptul, din motive legate de situația sa particulară, de a se opune prelucrării datelor cu caracter personal care o privesc, efectuată la Meine-Bonuskarten.App în scopuri de cercetare științifică sau istorică ori în scopuri statistice conform art. 89 alin. (1) RGPD, cu excepția cazului în care prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini din motive de interes public.

Pentru exercitarea dreptului la opoziție, persoana vizată se poate adresa direct oricărui angajat al Meine-Bonuskarten.App sau unui alt angajat. De asemenea, persoana vizată este liberă ca, în contextul utilizării serviciilor societății informaționale și fără a aduce atingere Directivei 2002/58/CE, să își exercite dreptul la opoziție prin mijloace automatizate care utilizează specificații tehnice.

h) Decizii individuale automatizate, inclusiv crearea de profiluri

Orice persoană vizată de prelucrarea datelor cu caracter personal are dreptul, acordat de legiuitorul european în materie de directive și regulamente, de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată – inclusiv crearea de profiluri –, care produce efecte juridice care o privesc sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă, cu condiția ca decizia (1) să nu fie necesară pentru încheierea sau executarea unui contract între persoana vizată și operator sau (2) să nu fie autorizată prin dreptul Uniunii sau al statelor membre sub incidența căruia se află operatorul și care prevede, de asemenea, măsuri corespunzătoare pentru protejarea drepturilor, libertăților și intereselor legitime ale persoanei vizate sau (3) să nu se bazeze pe consimțământul explicit al persoanei vizate.

În cazul în care decizia (1) este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract între persoana vizată și operator sau (2) se bazează pe consimțământul explicit al persoanei vizate, Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas) pune în aplicare măsuri adecvate pentru protejarea drepturilor, libertăților și intereselor legitime ale persoanei vizate, cel puțin dreptul de a obține intervenție umană din partea operatorului, de a-și exprima punctul de vedere și de a contesta decizia.

Dacă persoana vizată dorește să își exercite drepturile cu privire la deciziile automatizate, se poate adresa în acest scop oricând unui angajat al operatorului.

i) Dreptul de a retrage consimțământul privind protecția datelor

Orice persoană vizată de prelucrarea datelor cu caracter personal are dreptul, acordat de legiuitorul european în materie de directive și regulamente, de a-și retrage oricând consimțământul privind prelucrarea datelor cu caracter personal.

Dacă persoana vizată dorește să își exercite dreptul de a retrage un consimțământ, se poate adresa în acest scop oricând unui angajat al operatorului.

Cum îmi pot exercita drepturile?

Îți poți exercita drepturile trimițând un e-mail la info@meine-bonuskarten.app. Pentru a preveni orice divulgare neautorizată a datelor tale personale, solicitarea ta trebuie să provină de la adresa de e-mail asociată contului tău de utilizator Meine-Bonuskarten.App. Meine-Bonuskarten.App are apoi la dispoziție 30 de zile pentru a răspunde solicitării tale. Acest termen începe în momentul în care Meine-Bonuskarten.App a primit solicitarea ta și dispune de toate informațiile necesare de la tine pentru a putea răspunde solicitării tale.

Meine-Bonuskarten.App pune la dispoziție gratuit informațiile solicitate. În cazul în care solicitările sunt nefondate sau excesive, în special din cauza caracterului lor repetitiv, Meine-Bonuskarten.App poate percepe o taxă rezonabilă sau poate refuza solicitarea.

Dacă, din orice motiv, consideri că Meine-Bonuskarten.App nu ți-a tratat corespunzător solicitarea, poți contacta responsabilul cu protecția datelor al Meine-Bonuskarten.App prin e-mail la info@meine-bonuskarten.app.

Cookie-uri

MBK.City nu setează niciun cookie. Ceea ce are nevoie pagina pentru a funcționa rămâne în memoria locală a browserului tău și nu ne este transmis niciodată: dacă citești în modul luminos sau întunecat, limba ta, decizia ta privind MBK-Map și – dacă te autentifici drept comerciant – autentificarea ta.

Poți șterge aceste date oricând din setările browserului tău („Ștergere date site”). Ce intrări sunt acestea în detaliu este descris pe pagina Setări cookie-uri.

În aplicație se aplică același lucru: datele tale rămân pe dispozitivul tău până când le ștergi tu însuți sau dezinstalezi aplicația.

Colectarea datelor de acces și fișierele jurnal

Pe baza intereselor noastre legitime în sensul art. 6 alin. (1) lit. f RGPD, colectăm date despre fiecare accesare a serverelor pe care se află serviciile și produsele Meine-Bonuskarten.App (așa-numitele fișiere jurnal ale serverului). Datele de acces includ numele paginii web accesate, fișierul, data și ora accesării, volumul de date transferat, notificarea privind accesarea reușită, tipul browserului împreună cu versiunea, sistemul de operare al utilizatorului, URL-ul referrer (pagina vizitată anterior), adresa IP și furnizorul care face solicitarea.

Informațiile din fișierele jurnal sunt stocate din motive de securitate (de ex. pentru elucidarea actelor de abuz sau de fraudă) pentru o perioadă de maximum 7 zile și apoi șterse. Datele a căror păstrare în continuare este necesară în scop probatoriu sunt exceptate de la ștergere până la clarificarea definitivă a incidentului respectiv.

Cum te informăm despre modificările acestei politici?

O modificare a acestor informații privind protecția datelor poate fi necesară din cauza schimbărilor situației juridice sau ale circumstanțelor prelucrării datelor de către Meine-Bonuskarten.App. Dacă se modifică scopurile colectării, prelucrării sau utilizării datelor tale cu caracter personal, precum și identitatea entității responsabile și categoriile de destinatari, te vom informa în acest sens prin aplicație, prin site-ul web și prin e-mail și, dacă este necesar, îți vom cere consimțământul.

Entitatea responsabilă pentru protecția datelor

Poți contacta persoana noastră de contact pentru protecția datelor prin e-mail la info@meine-bonuskarten.app dacă ai întrebări privind protecția datelor și cu privire la prelucrarea datelor tale cu caracter personal și exercitarea drepturilor tale.

Poți contacta persoana de contact prin poștă:

Meine-Bonuskarten.App (DeNiko-Solutions) Vanesa Nikolajevic Westernachstr. 42 87719 Mindelheim Deutschland

Pentru întreprinderile mici și microîntreprinderi nu trebuie desemnat un responsabil cu protecția datelor, atâta timp cât nu există 20 de persoane care se ocupă în mod permanent de prelucrarea datelor cu caracter personal. Registrul activităților de prelucrare pentru întreprinderile mici (articolul 30 RGPD).

Această politică privind datele a fost modificată ultima dată la 16.12.2020.