Política de privacidad

Traducción: la versión jurídicamente vinculante es la versión alemana.

Información sobre protección de datos de Meine-Bonuskarten.App

MBK.City es el sitio web de Meine-Bonuskarten.App. Esta declaración se aplica a ambos: al sitio web y a la app. Cuando algo se refiere solo a uno de los dos, se indica expresamente.

Muchas gracias por tu interés en Meine-Bonuskarten.App

Meine-Bonuskarten.App es un servicio de atención al cliente (en adelante, el «Servicio» o «Meine-Bonuskarten.App»). Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas) concede gran importancia a la protección de tu privacidad y se compromete a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta política describe la información que tratamos para respaldar los productos y servicios ofrecidos por Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas) (en adelante, Meine-Bonuskarten.App), entre ellos el sitio web de Meine-Bonuskarten.App, la app Meine-Bonuskarten.App y la app Bonuskarten Manager. Te recomendamos leer atentamente esta política y ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en info@meine-bonuskarten.app si tienes alguna pregunta. Esta política de datos se aplica a todos los usuarios potenciales, actuales y antiguos de Bonuskarten.App.

Mediante la aceptación de esta política de datos se otorga una autorización general para todos los tratamientos descritos en ella que requieran una autorización.

El Servicio está dirigido a consumidores (en adelante, «usuario», «tú» o «usted») que deseen recibir de Meine-Bonuskarten.App información personalizada sobre ofertas y promociones de ofertas, productos y servicios de socios colaboradores seleccionados que se ajusten lo máximo posible a sus intereses y a su historial de compras.

Con Meine-Bonuskarten.App disfrutas de una gran variedad de servicios adaptados especialmente a ti. Entre ellos se incluyen, entre otros, ofertas ajustadas específicamente a tus necesidades y deseos, la participación en sorteos y promociones exclusivas de descuentos y ofertas especiales.

¿Qué tipos de información tratamos?

Para poder ofrecer productos y servicios con Bonuskarten.App, necesitamos tratar información sobre ti. Distinguimos aquí distintos tipos de información recopilada por nosotros, ya que estos dependen del tipo de uso que hagas de nuestros servicios. Si escribes un correo electrónico a info@meine-bonuskarten.app, te informaremos sobre cómo acceder a la información que recopilamos o cómo puedes eliminarla.

Uso de Meine-Bonuskarten.App sin datos personales

Es posible utilizar Meine-Bonuskarten.App de forma anónima. No se facilita ninguna información personal, con excepción de los hábitos de consumo generados al utilizar Meine-Bonuskarten.App. El tratamiento de estos hábitos de consumo se basa en un interés legítimo, con el fin de ofrecerte los servicios de fidelización adecuados. No obstante, con el uso anónimo de los servicios de Meine-Bonuskarten.App, los puntos de bonificación acumulados en nuestros socios no pueden canjearse.

El tipo de datos personales que utilizamos de forma anónima son datos de transacciones, como por ejemplo el lugar y el momento de la interacción en el socio de Meine-Bonuskarten.App y los puntos de bonificación otorgados. Los destinatarios de estos datos son exclusivamente Meine-Bonuskarten.App y el socio de Meine-Bonuskarten.App, en forma agregada. La base del tratamiento es un interés legítimo por nuestra parte y por parte del socio, siendo la finalidad del tratamiento que, con estos datos, el socio de Meine-Bonuskarten.App obtenga una visión general del número de clientes que acumulan puntos de bonificación y del número y tipo de los puntos de bonificación otorgados, así como detectar, prevenir, mitigar e investigar actividades fraudulentas o ilegales. Tras la interacción, estos datos se ponen a disposición del socio de Meine-Bonuskarten.App en forma agregada, para poder ofrecer fidelización de clientes y hacer medible el éxito para el socio.

Datos personales que se tratan al registrarse en Meine-Bonuskarten.App dentro de la app

A más tardar cuando quieras canjear tu tarjeta de fidelidad completa, es necesario que indiques tu nombre y tu dirección de correo electrónico en Meine-Bonuskarten.App para crear una nueva cuenta de usuario.

El tipo de datos personales se refiere exclusivamente a datos personales de identificación, como la dirección de correo electrónico y el nombre. El destinatario de estos datos es exclusivamente Meine-Bonuskarten.App, siendo la base del tratamiento el interés legítimo en la autenticación. La finalidad del tratamiento es la creación correcta y segura de una cuenta de usuario. A tu dirección de correo electrónico te enviamos un correo para la confirmación y la finalización de la autenticación. Si el proceso de registro no se completa correctamente, tu dirección de correo electrónico no se utilizará para ninguna otra finalidad distinta de la indicada aquí.

Los datos personales de identificación, las características personales y los datos de seguridad se tratan al crear una cuenta de usuario completa. En concreto, esto ocurre tras la confirmación de tu dirección de correo electrónico en Meine-Bonuskarten.App o en el sitio web de Meine-Bonuskarten.App. En este caso, el tratamiento de tus datos personales se realiza sobre la base de tu consentimiento y del interés legítimo de Meine-Bonuskarten.App en la seguridad de tu cuenta.

Además, se recopilan características personales, como la fecha de nacimiento, como otro tipo de datos personales, siendo Meine-Bonuskarten.App el destinatario. La base del tratamiento es el consentimiento, y la finalidad del tratamiento es posibilitar la prestación de nuestros productos y servicios, mejorar Meine-Bonuskarten.App, así como detectar, prevenir, mitigar e investigar actividades fraudulentas o ilegales.

Datos personales que se tratan cuando recibes un mensaje de un socio de Meine-Bonuskarten.App por correo electrónico o a través de Meine-Bonuskarten.App

Para los socios de Meine-Bonuskarten.App existe la app Meine-Bonuskarten.App Manager, una herramienta para campañas con la que configurar campañas de correo electrónico manuales y automatizadas dirigidas a los usuarios de Meine-Bonuskarten.App del socio correspondiente, teniendo en cuenta las aceptaciones (opt-in) o exclusiones (opt-out) individuales de los ajustes personales de la app. Al utilizar esta herramienta de campañas, no se muestra ningún dato personal al socio de Meine-Bonuskarten.App. Tampoco el informe posterior sobre el éxito de la campaña contiene más que valores agregados, sin datos que permitan identificarte personalmente o que permitan extraer conclusiones sobre tu persona.

Los datos personales de identificación se tratan internamente cuando Meine-Bonuskarten.App envía la campaña. Para el envío propiamente dicho de mensajes de correo electrónico y notificaciones push, Meine-Bonuskarten.App puede recurrir a ofertas de proveedores de servicios técnicos. Si has dado tu consentimiento para recibir el boletín o los mensajes push de otros servicios operados, podemos recibir de estas empresas información sobre tu comportamiento de uso en relación con dicho boletín, incluida información como el momento de apertura del boletín, los enlaces o áreas en los que has hecho clic, y la duración y frecuencia de uso. Meine-Bonuskarten.App puede regular de forma estricta el tipo, el alcance y la frecuencia de las campañas de los socios de Meine-Bonuskarten.App, con el fin de garantizar la calidad y de hacerte llegar únicamente la información más relevante posible.

No transmitimos tus datos de contacto a los socios de Meine-Bonuskarten.App; por lo tanto, no existe la posibilidad de que terceros se pongan en contacto contigo a través de los datos de contacto que hayas facilitado para Meine-Bonuskarten.App. El envío de estos mensajes se basa en intereses legítimos y se realiza en el marco de la relación existente con el cliente. En el momento de la recogida de los datos de contacto electrónicos, en cada mensaje individual y también en cualquier momento en Meine-Bonuskarten.App tienes la posibilidad de darte de baja de futuros mensajes, cancelando tu suscripción al socio.

El tipo de datos personales se refiere a datos personales de identificación (correo electrónico) y datos electrónicos de identificación (token de notificaciones push). El destinatario es exclusivamente Meine-Bonuskarten.App. La base del tratamiento es un interés legítimo, y la finalidad del tratamiento es posibilitar la prestación de productos y servicios de Meine-Bonuskarten.App, la gestión general de clientes y la evaluación del valor añadido explícito de Meine-Bonuskarten.App. Para ello, dentro de Meine-Bonuskarten.App puedes recibir mensajes de cada uno de los socios de Meine-Bonuskarten.App asignados personalmente a ti, o de los socios de tus ciudades, e indicar de forma general si deseas recibir mensajes o no. Meine-Bonuskarten.App recopila y trata datos sobre la apertura de determinados contenidos o sobre el comportamiento de clic en los mensajes.

Los datos personales de identificación (correo electrónico) y los datos electrónicos de identificación (token de notificaciones push) pueden transmitirse, sobre la base de un interés legítimo, a proveedores terceros para el envío de mensajes. La finalidad del tratamiento es posibilitar la prestación de productos y servicios de Meine-Bonuskarten.App y garantizar la gestión de clientes. El envío de notificaciones push a los dispositivos se realiza a través de un servicio de Google Firebase (véase más abajo); para ello, este proveedor recibe de Meine-Bonuskarten.App el texto de la notificación push junto con el token de notificaciones push de tu dispositivo, siempre que hayas aceptado las notificaciones push en la app Meine-Bonuskarten.App. El envío de correos electrónicos se realiza a través del proveedor / servidor de Meine-Bonuskarten.App.

Datos personales que se tratan al canjear una tarjeta de fidelidad

Cuando canjeas un premio (otorgado por un socio de Meine-Bonuskarten.App) o una oferta en un socio de Meine-Bonuskarten.App, el socio de Meine-Bonuskarten.App no recibe ningún dato personal de identificación. Meine-Bonuskarten.App utiliza los datos disponibles para posibilitar la prestación de productos y servicios de Meine-Bonuskarten.App, para mejorar Meine-Bonuskarten.App y para detectar, prevenir, mitigar e investigar actividades fraudulentas o ilegales.

Datos personales que se tratan al rellenar el formulario de contacto del sitio web de Meine-Bonuskarten.App (para socios)

Los datos personales de identificación se tratan cuando te pones en contacto con nosotros a través del formulario de contacto del sitio web. En este caso, el tratamiento de los datos personales se basa en la relación contractual y en los contactos que, en su caso, sean necesarios para ella.

Para ello, Meine-Bonuskarten.App recibe datos personales de identificación (nombre, dirección de correo electrónico y, para contactos B2B, además: nombre de la empresa y, en su caso, número de teléfono), sobre la base de la relación contractual resultante o de las medidas precontractuales. La finalidad del tratamiento es posibilitar la prestación de productos y servicios de Meine-Bonuskarten.App, así como garantizar la gestión de clientes. Para ello, Meine-Bonuskarten.App utiliza estos datos para responder a la persona o al socio en cuestión.

Datos personales que se tratan al contactar a través de info@meine-bonuskarten.app , del soporte telefónico o de las redes sociales

Si (todavía) no eres usuario de Meine-Bonuskarten.App y solicitas información a través de canales de redes sociales (como Facebook, LinkedIN, Instagram, YouTube, Twitter), a través de info@meine-bonuskarten.app o por otra vía, tratamos datos personales como tu nombre o tu número de teléfono únicamente con la finalidad de responder a tus preguntas. El tratamiento se basa en el interés legítimo de Meine-Bonuskarten.App en prestar un servicio de buena calidad. Si la respuesta se realiza por correo electrónico, se utilizan correos electrónicos personales. En este caso no es posible darse de baja. El tipo de datos personales se refiere exclusivamente a datos personales de identificación (nombre, dirección de correo electrónico y, para contactos B2B, además: nombre de la empresa y, en su caso, número de teléfono), y el destinatario es Meine-Bonuskarten.App, con el interés legítimo de utilizar estos datos personales para ponerse en contacto con la persona en cuestión.

¿Cómo utilizamos tu información?

Utilizamos la información de que disponemos para proporcionar y respaldar los productos y servicios de Meine-Bonuskarten.App. Esto se hace de la siguiente manera:

Prestación, personalización y mejora de nuestros productos

Información a través de los distintos productos y dispositivos de Meine-Bonuskarten.App

Recopilamos información de y sobre los smartphones y ordenadores que utilizas. A continuación, combinamos esta información entre los distintos dispositivos que utilizas. Por ejemplo, utilizamos la información que recopilamos cuando abres correos electrónicos de nuestros socios para personalizar mejor los contenidos (incluidos los anuncios) de Meine-Bonuskarten.App en tu smartphone.

Desarrollo de productos

Utilizamos la información de que disponemos para desarrollar, probar y mejorar nuestros productos, entre otras cosas realizando pruebas y corrigiendo errores o problemas en nuevos productos y funciones.

Anuncios y otros contenidos patrocinados

Las ofertas y promociones de la app proceden de las empresas cuya tarjeta de fidelidad tienes: las ves porque has cargado la tarjeta, no porque elaboremos un perfil sobre ti.

No hay ninguna red publicitaria, ni publicidad personalizada, ni comercio con tus datos.

Seguridad, integridad y protección de la plataforma Meine-Bonuskarten.App

Utilizamos la información de que disponemos para verificar en la plataforma Meine-Bonuskarten.App todas las actividades (como, p. ej., transacciones y el canje de ofertas) y las cuentas de usuario, combatir comportamientos dañinos y detectar y prevenir otras experiencias negativas.

Para la comunicación

Utilizamos la información de que disponemos para enviarte mensajes de marketing (p. ej., información sobre nuevos socios de Meine-Bonuskarten.App), para comunicarnos contigo sobre nuestros productos y servicios y para informarte sobre nuestras políticas y condiciones de uso. También utilizamos tu información para responderte cuando te pones en contacto con nosotros.

¿Cómo se comparte tu información?

Por principio, no compartimos con nadie, es decir, tampoco con socios de Meine-Bonuskarten.App, ni con clientes, ni con terceros, información que permita identificarte personalmente o extraer conclusiones sobre tu persona. En concreto, esto significa: nadie fuera de Meine-Bonuskarten.App puede ver tu dirección de correo electrónico ni otros datos personales de identificación o características personales (p. ej., sexo, fecha de nacimiento, idioma). Dentro de Meine-Bonuskarten.App, el acceso de nuestros empleados a tus datos está estrictamente regulado, limitado al mínimo absoluto, y cada acceso queda registrado.

¿Qué datos reciben los socios de Meine-Bonuskarten.App?

Al acumular puntos de bonificación utilizas la tecnología de Meine-Bonuskarten.App. Naturalmente, el socio de Meine-Bonuskarten.App correspondiente puede consultar el éxito de Meine-Bonuskarten.App en su empresa. Para ello recibe análisis detallados sobre el uso de los productos y servicios de Meine-Bonuskarten.App. En ningún momento puede verse información sobre clientes individuales como tú. Facilitamos información agregada, es decir, resumida, a partir de la cual es imposible extraer conclusiones sobre tu persona. Existe una única excepción: para prevenir, detectar o investigar actividades ilegales, fraudes o violaciones de seguridad, los socios de Meine-Bonuskarten.App pueden consultar las transacciones en detalle; también en este caso no se comparte información que te identifique personalmente (información como tu dirección de correo electrónico, que por sí sola puede utilizarse para contactarte o identificarte).

¿Con qué otras partes comparte datos Meine-Bonuskarten.App?

Meine-Bonuskarten.App utiliza una serie de proveedores terceros para la prestación de nuestros productos y servicios. El recurso a este tratamiento de datos por encargo se basa en nuestro interés legítimo cuando no disponemos de los medios para realizar nosotros mismos tareas como el envío de correos electrónicos o la entrega de notificaciones push. Cuando encargamos a terceros el tratamiento de datos sobre la base de un denominado «contrato de encargo del tratamiento», lo hacemos sobre la base del art. 28 del RGPD (DSGVO). Cuando lo hacemos, nos aseguramos siempre de que tus datos se traten de forma confidencial y se utilicen de forma segura. De este modo, el encargado del tratamiento nunca está en condiciones de utilizar tus datos por iniciativa propia y está obligado a eliminar tus datos una vez finalizado el encargo.

Alojamiento web

Los servicios de alojamiento web que utilizamos sirven para la puesta a disposición de los siguientes servicios: servicios de infraestructura y de plataforma, capacidad de cálculo, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico, que empleamos con el fin de operar Meine-Bonuskarten.App. En este contexto, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento tratamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos contractuales, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de usuarios, clientes e interesados de Meine-Bonuskarten.App, sobre la base de nuestros intereses legítimos en una puesta a disposición eficiente y segura de esta oferta en línea, conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD en relación con el art. 28 del RGPD (celebración de un contrato de encargo del tratamiento). Nuestro proveedor de alojamiento es hoststar.ch. Utilizamos un producto de alojamiento conforme al RGPD.

Google Firebase (solo la app)

En la app se utilizan A/B Testing, Analytics, Cloud Messaging, Crashlytics, Dynamic Links, In-App Messaging, Performance, Predictions y Remote Config, servicios de análisis de Google («Firebase»), que se utilizan, entre otras cosas, para analizar el uso de la app. Cuando instalas Mein-Bonuskarten.App, Firebase registra cuándo y durante cuánto tiempo se utiliza la app, qué páginas de la app se abren, en qué funciones se hace clic y qué contenidos se muestran. Así podemos entender cómo interactúas con nuestra app. Además, basándonos en tu comportamiento de uso, podemos mejorar continuamente la app y ofrecerte ofertas y servicios más relevantes. Asimismo, podemos realizar varias pruebas de la app en paralelo y llevar a cabo nuevos desarrollos de la app basados en datos.

Para este análisis, Firebase accede a tu número de cliente a partir del momento en que se completa el registro. Encontrarás más información sobre la protección de datos en relación con Google Firebase en el sitio web de Google Firebase.

La base jurídica es nuestro interés legítimo en el análisis, la búsqueda de errores y la mejora de la app, conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD; para los mensajes push es tu consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, que puedes revocar en cualquier momento en los ajustes de tu dispositivo.

Google trata datos también fuera de la Unión Europea. Los detalles al respecto y sobre tus posibilidades de oposición figuran en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy

En el sitio web MBK.City no se utiliza Firebase.

Mapbox (solo la app)

Meine-Bonuskarten.App utiliza, a través de una API, el servicio de mapas Mapbox. El proveedor es MapBox Inc., 740 15th St NW, Washington, DC 20005, USA. Para utilizar las funciones de Mapbox es necesario almacenar tu dirección IP. Por lo general, esta información se transmite a un servidor de Mapbox en EE. UU. y se almacena allí. El proveedor de esta página no tiene ninguna influencia sobre esta transmisión de datos.

El uso de Mapbox Maps se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y de una fácil localización de los lugares indicados por nosotros en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.

Encontrarás más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Mapbox: https://www.mapbox.com/privacy/

Recuento de visitas en MBK.City (sin cookie, sin identificador)

Para saber qué contenidos de nuestro sitio web tienen demanda, contamos nosotros mismos las visitas a las páginas en nuestro propio servidor. Para ello no se utiliza ningún servicio de terceros (es decir, ni Google Analytics ni ninguna herramienta comparable) y no se transmite ningún dato a terceros.

Al abrir una página, tu navegador envía un pequeño aviso a nuestro servidor. Se almacenan exclusivamente:

• la ruta de la página abierta (p. ej., `/preise.html`) y su título,
• la fecha de la visita (sin hora),
• en las páginas de empresas, el nombre de la empresa,
• la procedencia, y solo en forma de una denominación resumida del servicio anterior (p. ej., «Google», «WhatsApp», «Introducido directamente»). No se almacena la dirección completa de la página visitada anteriormente.

No se almacenan: tu dirección IP, cookies, ningún identificador ni ID de usuario, la hora, el tipo de dispositivo, el sistema operativo ni la identificación del navegador. Para el recuento no se almacena ni se lee ninguna información en tu dispositivo; por lo tanto, el § 25 TDDDG no es aplicable y no se requiere consentimiento.

El resultado es una simple lista de recuento por día, a partir de la cual no es posible identificar ni reconocer a personas individuales. Se trata de visitas a páginas, no de número de visitantes. La base jurídica es nuestro interés legítimo en un diseño y una mejora de nuestra oferta en línea acordes con las necesidades, conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.

Las cifras diarias se conservan durante 13 meses y, a continuación, se eliminan automáticamente.

MBK-Map: OpenStreetMap y Leaflet (tu dirección IP)

En nuestras páginas web (página de inicio, MBK-Map y las páginas de las empresas participantes) mostramos un mapa. El mapa se representa con la biblioteca de programación Leaflet. Leaflet se encuentra íntegramente en nuestro propio servidor; por tanto, al cargar Leaflet no se transmite ningún dato a terceros.

La imagen del mapa en sí está formada por imágenes en mosaico individuales que se cargan desde los servidores de OpenStreetMap (tile.openstreetmap.org). La entidad operadora es la OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Reino Unido.

Qué datos se transmiten: En cuanto se carga un mosaico del mapa, tu navegador establece una conexión directa con los servidores de OpenStreetMap. Al hacerlo, se transmite tu dirección IP a OpenStreetMap; a ello se suman los datos de conexión habituales, como la fecha y la hora, los fragmentos de mapa solicitados, la página visitada anteriormente (referrer) y la identificación del navegador y del sistema operativo (user agent). No tenemos ninguna influencia sobre esta transmisión, ya que se produce directamente entre tu navegador y OpenStreetMap. No puede excluirse una transferencia a un tercer país, ya que OpenStreetMap utiliza una red mundial de servidores.

Base jurídica y tu elección: El mapa solo se carga tras tu consentimiento expreso. En la primera visita aparece para ello un aviso en el que puedes permitir o rechazar el mapa. Antes, en ese lugar solo se muestra un marcador de posición y no se establece ninguna conexión con OpenStreetMap. La base jurídica es tu consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, así como el § 25, apdo. 1 TDDDG.

Guardamos tu decisión exclusivamente de forma local en tu navegador (en el denominado Local Storage, clave mbkCityKarte). Para ello no se instala ninguna cookie y la información no sale de tu dispositivo. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro: en nuestra página Cookies y mapa encontrarás un interruptor para ello. Como alternativa, basta con borrar los datos del sitio web en tu navegador. Sin consentimiento puedes utilizar sin restricciones todos los demás contenidos de nuestras páginas; únicamente no se muestra la imagen del mapa.

La finalidad del tratamiento es mostrar las ubicaciones de las empresas participantes y facilitar la localización de estos lugares.

Encontrarás más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de la OpenStreetMap Foundation en https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy, así como en https://www.openstreetmap.de. Encontrarás más información sobre la biblioteca Leaflet utilizada en https://leafletjs.com

Presencia en línea en redes sociales

Mantenemos presencias en línea en redes sociales y plataformas para poder comunicarnos con los clientes, interesados y usuarios activos en ellas e informarles allí sobre nuestros servicios. Al acceder a las respectivas redes y plataformas, se aplican las condiciones comerciales y las políticas de tratamiento de datos de sus respectivos operadores.

Salvo que se indique otra cosa en el marco de nuestra política de privacidad, tratamos los datos de los usuarios en la medida en que se comuniquen con nosotros dentro de las redes sociales y plataformas, p. ej., redactando publicaciones en nuestras presencias en línea o enviándonos mensajes.

Enlaces a redes sociales

En nuestro sitio web y en la app hay enlaces a nuestras páginas en Facebook, Instagram, YouTube y LinkedIn, así como a las páginas de las empresas participantes, si estas las han indicado.

Se trata de enlaces normales: no se integra ningún contenido de estas redes, no se cargan botones de los proveedores y no se les transmite ningún dato mientras no los toques tú mismo. Solo a partir de ese momento se aplican las condiciones de la red correspondiente.

Lo mismo se aplica al videomensaje de una empresa: se abre en el navegador de tu dispositivo; nosotros no integramos ningún vídeo.

PayPal (solo la app)

Si una empresa ha registrado una dirección PayPal.Me, la app muestra un botón para ello. Si lo tocas, se abre PayPal en tu navegador; el pago se realiza exclusivamente entre tú y la empresa a través de PayPal.

No participamos en ello, no recibimos datos de pago y no transmitimos ningún dato a PayPal. Se aplica la política de privacidad de PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg): https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Suscripción Premium a través de App Store y Google Play (para socios)

Una empresa puede contratar una suscripción Premium en la app. La compra se realiza íntegramente a través del App Store de Apple o de Google Play: allí se generan el contrato y el pago, y allí también se cancela.

No recibimos de Apple ni de Google ningún dato de pago, sino únicamente la información de que existe una suscripción válida para una cuenta. Se aplican las disposiciones de protección de datos de Apple (https://www.apple.com/de/legal/privacy/) y Google (https://policies.google.com/privacy).

Para tarjetas compartidas, pases de eventos y pases de descubrimiento, así como para negocios con varias sucursales, hacemos una oferta personal y emitimos una factura; para ello tratamos los datos de facturación de la empresa.

¿Sobre qué base jurídica tratamos los datos?

Mediante el uso de nuestros productos y servicios obtenemos acceso a tus datos personales, que se tratan sobre la base del Reglamento General de Protección de Datos (europeo) (también denominado RGPD, en alemán DSGVO) (http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32016R0679).

Según el Derecho europeo, las empresas necesitan una base jurídica para tratar datos. En función de la base jurídica que utilicemos, te corresponden determinados derechos, que explicamos en la sección siguiente. Debes saber que, con independencia de la base jurídica aplicable, conforme al Reglamento General de Protección de Datos siempre tienes derecho de acceso, rectificación y supresión de tus datos.

Los usos de datos más importantes para la prestación de nuestros servicios contractuales son: la prestación, personalización y mejora de los productos y servicios de Meine-Bonuskarten.App, el fomento de la protección, la integridad y la seguridad, y la comunicación contigo, p. ej., en relación con temas relacionados con los productos y con mensajes y ofertas de tus tiendas favoritas. Encontrarás la base de cada tratamiento en la sección «¿Qué tipos de información tratamos?».

La base jurídica para la obtención de consentimientos es el art. 6, apdo. 1, letra a) y el art. 7 del RGPD; la base jurídica para el tratamiento destinado al cumplimiento de nuestras prestaciones y a la ejecución de medidas contractuales, así como a la respuesta a consultas, es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD; la base jurídica para el tratamiento destinado al cumplimiento de nuestras obligaciones legales es el art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD, y la base jurídica para el tratamiento destinado a la salvaguarda de nuestros intereses legítimos es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. En caso de que intereses vitales del interesado o de otra persona física hagan necesario un tratamiento de datos personales, el art. 6, apdo. 1, letra d) del RGPD sirve de base jurídica.

Utilizamos los datos de que disponemos para proporcionarte nuestros productos y servicios. Si decides no facilitar o no permitir el uso de determinados datos, es posible que la calidad de tu experiencia al utilizar Meine-Bonuskarten.App se vea afectada.

Cuando tratamos datos que nos has facilitado sobre la base de tu consentimiento, conforme al RGPD tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento y a que dichos datos que nos has facilitado sean transmitidos (portabilidad).

Derechos del interesado

a) Derecho a confirmación

Todo interesado tiene el derecho, otorgado por el legislador europeo de directivas y reglamentos, de obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen. Si un interesado desea ejercer este derecho de confirmación, puede dirigirse para ello en cualquier momento a un empleado del responsable del tratamiento.

b) Derecho de acceso

Todo interesado afectado por el tratamiento de datos personales tiene el derecho, otorgado por el legislador europeo de directivas y reglamentos, de obtener en cualquier momento del responsable del tratamiento, de forma gratuita, información sobre los datos personales almacenados sobre su persona y una copia de dicha información. Además, el legislador europeo de directivas y reglamentos ha concedido al interesado el acceso a la siguiente información:

• los fines del tratamiento
• las categorías de datos personales que se tratan
• los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales, en particular destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales
• de ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo
• la existencia del derecho a solicitar del responsable la rectificación o supresión de los datos personales que le conciernen, o la limitación del tratamiento, o a oponerse a dicho tratamiento
• el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
• cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado: cualquier información disponible sobre su origen
• la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, a que se refiere el artículo 22, apartados 1 y 4 del RGPD y, al menos en tales casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado

Además, el interesado tiene derecho a ser informado de si se han transferido datos personales a un tercer país o a una organización internacional. En tal caso, el interesado tiene además derecho a ser informado de las garantías adecuadas relativas a la transferencia.

Si un interesado desea ejercer este derecho de acceso, puede dirigirse para ello en cualquier momento a un empleado del responsable del tratamiento.

c) Derecho de rectificación

Todo interesado afectado por el tratamiento de datos personales tiene el derecho, otorgado por el legislador europeo de directivas y reglamentos, de obtener sin dilación indebida la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Además, el interesado tiene derecho, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

Si un interesado desea ejercer este derecho de rectificación, puede dirigirse para ello en cualquier momento a un empleado del responsable del tratamiento.

d) Derecho de supresión (derecho al olvido)

Todo interesado afectado por el tratamiento de datos personales tiene el derecho, otorgado por el legislador europeo de directivas y reglamentos, de obtener del responsable la supresión sin dilación indebida de los datos personales que le conciernan, cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes y en la medida en que el tratamiento no sea necesario:

• Los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
• El interesado retira el consentimiento en que se basa el tratamiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD o el art. 9, apdo. 2, letra a) del RGPD, y este no se basa en otro fundamento jurídico.
• El interesado se opone al tratamiento con arreglo al art. 21, apdo. 1 del RGPD y no prevalecen otros motivos legítimos para el tratamiento, o el interesado se opone al tratamiento con arreglo al art. 21, apdo. 2 del RGPD.
• Los datos personales han sido tratados ilícitamente.
• Los datos personales deben suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento.
• Los datos personales se han obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información mencionados en el art. 8, apdo. 1 del RGPD.

Si concurre alguno de los motivos mencionados y un interesado desea solicitar la supresión de datos personales almacenados en Meine-Bonuskarten.App, puede dirigirse para ello en cualquier momento a un empleado del responsable del tratamiento. El empleado de Meine-Bonuskarten.App se encargará de que la solicitud de supresión se atienda sin demora.

Si Meine-Bonuskarten.App ha hecho públicos los datos personales y nuestra empresa, como responsable, está obligada conforme al art. 17, apdo. 1 del RGPD a suprimir dichos datos personales, Meine-Bonuskarten.App, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, adoptará medidas razonables, incluidas medidas técnicas, con miras a informar a otros responsables que estén tratando los datos personales publicados de que el interesado ha solicitado a dichos responsables la supresión de cualquier enlace a esos datos personales, o de cualquier copia o réplica de los mismos, en la medida en que el tratamiento no sea necesario. El empleado de Meine-Bonuskarten.App se encargará de lo necesario en cada caso concreto.

e) Derecho a la limitación del tratamiento

Todo interesado afectado por el tratamiento de datos personales tiene el derecho, otorgado por el legislador europeo de directivas y reglamentos, de obtener del responsable la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:

• El interesado impugna la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos.
• El tratamiento es ilícito y el interesado se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la limitación de su uso.
• El responsable ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• El interesado se ha opuesto al tratamiento en virtud del art. 21, apdo. 1 del RGPD, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.

Si se cumple alguna de las condiciones mencionadas y un interesado desea solicitar la limitación de datos personales almacenados en Meine-Bonuskarten.App, puede dirigirse para ello en cualquier momento a un empleado del responsable del tratamiento. El empleado de Meine-Bonuskarten.App se encargará de la limitación del tratamiento.

f) Derecho a la portabilidad de los datos

Todo interesado afectado por el tratamiento de datos personales tiene el derecho, otorgado por el legislador europeo de directivas y reglamentos, de recibir los datos personales que le incumban y que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica. Además, tiene derecho a transmitir dichos datos a otro responsable sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento con arreglo al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD o al art. 9, apdo. 2, letra a) del RGPD, o en un contrato con arreglo al art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, y el tratamiento se efectúe por medios automatizados, siempre que el tratamiento no sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable.

Asimismo, al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos conforme al art. 20, apdo. 1 del RGPD, el interesado tiene derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible y siempre que ello no afecte negativamente a los derechos y libertades de otras personas.

Para hacer valer el derecho a la portabilidad de los datos, el interesado puede dirigirse en cualquier momento a un empleado de Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas).

g) Derecho de oposición

Todo interesado afectado por el tratamiento de datos personales tiene el derecho, otorgado por el legislador europeo de directivas y reglamentos, de oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en el art. 6, apdo. 1, letras e) o f) del RGPD. Esto se aplica también a la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones.

En caso de oposición, Meine-Bonuskarten.App dejará de tratar los datos personales, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Cuando Meine-Bonuskarten.App trate datos personales con fines de mercadotecnia directa, el interesado tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales con fines de dicha mercadotecnia. Esto se aplica también a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha mercadotecnia directa. Si el interesado se opone ante Meine-Bonuskarten.App al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, Meine-Bonuskarten.App dejará de tratar los datos personales para dichos fines.

Además, el interesado tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse al tratamiento de datos personales que le conciernan que Meine-Bonuskarten.App efectúe con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos conforme al art. 89, apdo. 1 del RGPD, salvo que dicho tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada por razones de interés público.

Para ejercer el derecho de oposición, el interesado puede dirigirse directamente a cualquier empleado de Meine-Bonuskarten.App o a otro empleado. Además, en el contexto de la utilización de servicios de la sociedad de la información, y no obstante lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE, el interesado podrá ejercer su derecho de oposición por medios automatizados que apliquen especificaciones técnicas.

h) Decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles

Todo interesado afectado por el tratamiento de datos personales tiene el derecho, otorgado por el legislador europeo de directivas y reglamentos, a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar, siempre que la decisión (1) no sea necesaria para la celebración o la ejecución de un contrato entre el interesado y el responsable, o (2) no esté autorizada por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable y que establezca asimismo medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades y los intereses legítimos del interesado, o (3) no se base en el consentimiento explícito del interesado.

Si la decisión (1) es necesaria para la celebración o la ejecución de un contrato entre el interesado y el responsable, o (2) se basa en el consentimiento explícito del interesado, Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas) adoptará las medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades y los intereses legítimos del interesado, como mínimo el derecho a obtener intervención humana por parte del responsable, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

Si el interesado desea hacer valer derechos relativos a decisiones automatizadas, puede dirigirse para ello en cualquier momento a un empleado del responsable del tratamiento.

i) Derecho a retirar el consentimiento en materia de protección de datos

Todo interesado afectado por el tratamiento de datos personales tiene el derecho, otorgado por el legislador europeo de directivas y reglamentos, de retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales.

Si el interesado desea ejercer su derecho a retirar un consentimiento, puede dirigirse para ello en cualquier momento a un empleado del responsable del tratamiento.

¿Cómo puedo ejercer mis derechos?

Puedes ejercer tus derechos enviando un correo electrónico a info@meine-bonuskarten.app. Para evitar cualquier divulgación no autorizada de tus datos personales, tu solicitud debe proceder de la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta de usuario de Meine-Bonuskarten.App. Meine-Bonuskarten.App dispone entonces de 30 días para responder a tu solicitud. Este plazo comienza cuando Meine-Bonuskarten.App ha recibido tu solicitud y dispone de toda la información necesaria por tu parte para poder responder a ella.

Meine-Bonuskarten.App facilita la información solicitada de forma gratuita. Si las solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente debido a su carácter repetitivo, Meine-Bonuskarten.App puede cobrar un canon razonable o negarse a atender la solicitud.

Si por cualquier motivo consideras que Meine-Bonuskarten.App no ha tramitado debidamente tu solicitud, puedes ponerte en contacto con el delegado de protección de datos de Meine-Bonuskarten.App por correo electrónico en info@meine-bonuskarten.app.

Cookies

MBK.City no utiliza cookies. Lo que la página necesita para funcionar se queda en el almacenamiento local de tu navegador y nunca se nos transmite: si lees en modo claro u oscuro, tu idioma, tu decisión sobre la MBK-Map y, si inicias sesión como comercio, tu inicio de sesión.

Puedes borrarlo en cualquier momento a través de los ajustes de tu navegador («Borrar datos de sitios web»). Las entradas concretas de que se trata figuran en la página Configuración de cookies.

En la app ocurre lo mismo: tus datos permanecen en tu dispositivo hasta que los borres tú mismo o desinstales la app.

Recogida de datos de acceso y archivos de registro

Sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, recogemos datos sobre cada acceso a los servidores en los que se encuentran los servicios y productos de Meine-Bonuskarten.App (los denominados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen el nombre de la página web consultada, el archivo, la fecha y la hora de la consulta, el volumen de datos transmitido, el aviso de consulta realizada con éxito, el tipo de navegador junto con su versión, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y el proveedor solicitante.

Por motivos de seguridad (p. ej., para el esclarecimiento de abusos o fraudes), la información de los archivos de registro se almacena durante un máximo de 7 días y, a continuación, se elimina. Los datos cuya conservación adicional sea necesaria a efectos probatorios quedan excluidos de la eliminación hasta el esclarecimiento definitivo del incidente correspondiente.

¿Cómo te informamos de los cambios en esta política?

Puede ser necesario modificar esta información sobre protección de datos debido a cambios en la situación jurídica o en las circunstancias del tratamiento de datos por parte de Meine-Bonuskarten.App. Si cambian los fines de la recogida, el tratamiento o el uso de tus datos personales, así como la identidad del responsable y las categorías de destinatarios, te informaremos de ello a través de la app, del sitio web y por correo electrónico y, en la medida en que sea necesario, te pediremos tu consentimiento.

Responsable de la protección de datos

Puedes ponerte en contacto con nuestra persona de contacto para la protección de datos por correo electrónico en info@meine-bonuskarten.app si tienes preguntas sobre la protección de datos y en relación con el tratamiento de tus datos personales y el ejercicio de tus derechos.

Puedes contactar con la persona de contacto por correo postal:

Meine-Bonuskarten.App (DeNiko-Solutions) Vanesa Nikolajevic Westernachstr. 42 87719 Mindelheim Deutschland

Las pequeñas empresas y microempresas no están obligadas a designar un delegado de protección de datos, siempre que no haya 20 personas ocupadas de forma permanente en el tratamiento de datos personales. Registro de las actividades de tratamiento para pequeñas empresas (artículo 30 del RGPD).

Esta política de datos se modificó por última vez el 16.12.2020.