Informativa sulla privacy
Traduzione – giuridicamente vincolante è soltanto la versione tedesca.
Informativa sulla protezione dei dati Meine-Bonuskarten.App
MBK.City è il sito web della Meine-Bonuskarten.App. La presente informativa vale per entrambi: per il sito web e per l'app. Laddove qualcosa si riferisca soltanto a uno dei due, ciò è indicato espressamente.
Grazie per il tuo interesse per la Meine-Bonuskarten.App
La Meine-Bonuskarten.App è un servizio di assistenza clienti (di seguito il «Servizio» o «Meine-Bonuskarten.App»). Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas) attribuisce grande importanza alla tutela della tua sfera privata e si impegna a proteggere la tua privacy e i tuoi dati personali. La presente informativa descrive le informazioni che trattiamo a supporto dei prodotti e dei servizi offerti da Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas) (di seguito Meine-Bonuskarten.App), tra cui il sito web Meine-Bonuskarten.App, l'app Meine-Bonuskarten.App e l'app Bonuskarten Manager. Ti consigliamo di leggere attentamente la presente informativa e di contattarci per qualsiasi domanda via e-mail all'indirizzo info@meine-bonuskarten.app. La presente informativa sui dati si applica a tutti gli utenti potenziali / attuali / precedenti della Bonuskarten.App.
Con l'accettazione della presente informativa sui dati viene rilasciata un'autorizzazione generale per tutti i trattamenti descritti nella presente informativa per i quali è richiesta un'autorizzazione.
Il Servizio si rivolge ai consumatori (di seguito «Utente», «tu» o «Lei») che desiderano ricevere da Meine-Bonuskarten.App informazioni personalizzate su offerte e promozioni relative a offerte, beni e servizi di partner di cooperazione selezionati, il più possibile corrispondenti ai tuoi interessi e al tuo storico degli acquisti.
Con la Meine-Bonuskarten.App puoi usufruire di numerosi servizi pensati appositamente per te. Questi comprendono, tra l'altro, offerte adattate in modo specifico alle tue esigenze e ai tuoi desideri, la partecipazione a concorsi a premi e promozioni esclusive di sconto e speciali.
Quali tipi di informazioni trattiamo?
Per poter offrire prodotti e servizi con la Bonuskarten.App, dobbiamo trattare informazioni che ti riguardano. Distinguiamo qui diversi tipi di informazioni da noi raccolte, poiché esse dipendono dal tipo di utilizzo dei nostri servizi. Per sapere come accedere alle informazioni da noi raccolte o come cancellarle, puoi scrivere un'e-mail a info@meine-bonuskarten.app.
Utilizzo di Meine-Bonuskarten.App senza dati personali
È possibile utilizzare Meine-Bonuskarten.App in forma anonima. Non viene fornita alcuna informazione personale, ad eccezione delle abitudini di consumo sviluppate durante l'utilizzo di Meine-Bonuskarten.App. Il trattamento di tali abitudini di consumo si basa sul legittimo interesse, al fine di offrirti i servizi di fidelizzazione adeguati. Con l'utilizzo anonimo dei servizi della Meine-Bonuskarten.App, i punti bonus raccolti presso i nostri partner possono tuttavia non essere riscattati.
Il tipo di dati personali che utilizziamo in forma anonima sono dati di transazione, come ad esempio il luogo e il momento dell'interazione presso il partner Meine-Bonuskarten.App e i punti bonus assegnati. I destinatari di tali dati sono esclusivamente Meine-Bonuskarten.App e il partner Meine-Bonuskarten.App in forma aggregata. La base del trattamento è un legittimo interesse nostro e del partner, con la finalità che, grazie a questi dettagli, il partner Meine-Bonuskarten.App ottenga una panoramica del numero di clienti che raccolgono punti bonus, del numero e del tipo di punti bonus assegnati, nonché di individuare, prevenire, attenuare e indagare attività fraudolente o illecite. Dopo l'interazione, tali dettagli vengono messi a disposizione del partner Meine-Bonuskarten.App in forma aggregata, per poter offrire la fidelizzazione dei clienti e rendere misurabile il successo per il partner.
Dati personali trattati al momento della registrazione alla Meine-Bonuskarten.App nell'app
Al più tardi quando desideri riscattare la tua carta fedeltà completa, è necessario indicare il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail nella Meine-Bonuskarten.App per creare un nuovo account utente.
Il tipo di dati personali riguarda esclusivamente dati di identificazione personale come indirizzo e-mail e nome. Il destinatario di tali dati è esclusivamente Meine-Bonuskarten.App, con il legittimo interesse all'autenticazione quale base del trattamento. La finalità del trattamento è la creazione corretta e sicura di un account utente. Al tuo indirizzo e-mail ti inviamo un'e-mail di conferma e per completare l'autenticazione. Senza il corretto completamento della procedura di registrazione, il tuo indirizzo e-mail non viene utilizzato per alcuna finalità diversa da quella qui indicata.
Caratteristiche di identificazione personale, caratteristiche personali e caratteristiche di sicurezza vengono trattate al momento della creazione di un account utente completo. Concretamente ciò avviene dopo la conferma del tuo indirizzo e-mail nella Meine-Bonuskarten.App o sul sito web Meine-Bonuskarten.App. Il trattamento dei tuoi dati personali avviene in questo caso sulla base del tuo consenso nonché del legittimo interesse di Meine-Bonuskarten.App alla sicurezza del tuo account.
Inoltre vengono raccolte caratteristiche personali, come la data di nascita, quale ulteriore tipo di dati personali, con destinatario la Meine-Bonuskarten.App. La base del trattamento è il consenso e la finalità del trattamento consiste nel consentire la fornitura dei nostri prodotti e servizi, nel migliorare Meine-Bonuskarten.App e nell'individuare, prevenire, attenuare e indagare attività fraudolente o illecite.
Dati personali trattati quando ricevi un messaggio da un partner Meine-Bonuskarten.App via e-mail o tramite la Meine-Bonuskarten.App
Per i partner Meine-Bonuskarten.App esiste, per i nostri partner, un'app Meine-Bonuskarten.App Manager, uno strumento per campagne con cui impostare campagne e-mail manuali e automatizzate rivolte agli utenti Meine-Bonuskarten.App del rispettivo partner, tenendo conto di opt-in o opt-out individuali derivanti dalle impostazioni personali nell'app. Durante l'utilizzo di questo strumento per campagne, al partner Meine-Bonuskarten.App non vengono mostrati dati personali. Anche il successivo reporting sul successo della campagna contiene soltanto valori aggregati e nessun dato tramite il quale tu sia personalmente identificabile o che consenta di risalire alla tua persona.
I dati di identificazione personale vengono trattati internamente quando Meine-Bonuskarten.App invia la campagna. Per l'invio vero e proprio di messaggi e-mail e notifiche push, Meine-Bonuskarten.App può ricorrere a offerte di fornitori di servizi tecnici. Se hai dato il tuo consenso alla ricezione della newsletter o dei messaggi push di altri servizi gestiti, possiamo ricevere da tali aziende informazioni sul tuo comportamento di utilizzo in relazione a questa newsletter, comprese informazioni come il momento dell'apertura della newsletter, i link o le aree su cui hai cliccato, la durata e la frequenza di utilizzo. Meine-Bonuskarten.App può regolamentare drasticamente il tipo, la portata e la frequenza delle campagne dei partner Meine-Bonuskarten.App, al fine di garantire la qualità e di farti pervenire soltanto informazioni il più possibile pertinenti.
Non trasmettiamo i tuoi dati di contatto ai partner Meine-Bonuskarten.App – pertanto non esiste la possibilità che tu venga contattato da terzi tramite i dati di contatto che hai fornito per Meine-Bonuskarten.App. L'invio di questi messaggi si basa su legittimi interessi e avviene nell'ambito del rapporto con il cliente esistente. Al momento della raccolta dei dati di contatto elettronici, in ogni singolo messaggio e anche in qualsiasi momento nella Meine-Bonuskarten.App hai la possibilità di disdire i messaggi futuri, annullando l'iscrizione al partner.
Il tipo di dati personali riguarda i dati di identificazione personale (e-mail) e i dati di identificazione elettronica (token per le notifiche push). Il destinatario è esclusivamente Meine-Bonuskarten.App. La base del trattamento è un legittimo interesse e la finalità del trattamento è consentire la fornitura di prodotti e servizi di Meine-Bonuskarten.App, la gestione generale dei clienti e la valutazione del valore aggiunto esplicito della Meine-Bonuskarten.App. A tal fine, all'interno della Meine-Bonuskarten.App, puoi ricevere messaggi da ciascuno dei partner Meine-Bonuskarten.App a te personalmente associati, oppure dai partner delle tue città, e indicare in generale se desideri ricevere messaggi o meno. Meine-Bonuskarten.App raccoglie e tratta dettagli sull'apertura di determinati contenuti o sul comportamento di clic nei messaggi.
I dati di identificazione personale (e-mail) e i dati di identificazione elettronica (token per le notifiche push) possono essere trasmessi, sulla base di un legittimo interesse, a fornitori terzi per l'invio dei messaggi. La finalità del trattamento è consentire la fornitura di prodotti e servizi di Meine-Bonuskarten.App e garantire la gestione dei clienti. L'invio di notifiche push ai dispositivi avviene tramite un servizio di Google Firebase (v. sotto); a tal fine questo fornitore riceve da Meine-Bonuskarten.App il testo della notifica push insieme al token per le notifiche push del tuo dispositivo, a condizione che tu abbia acconsentito alle notifiche push nell'app Meine-Bonuskarten.App. L'invio delle e-mail avviene tramite il provider / server della Meine-Bonuskarten.App.
Dati personali trattati al momento del riscatto di una carta fedeltà
Quando riscatti un premio (assegnato da un partner Meine-Bonuskarten.App) o un'offerta presso un partner Meine-Bonuskarten.App, il partner Meine-Bonuskarten.App non riceve alcun dato di identificazione personale. Meine-Bonuskarten.App utilizza in tale occasione i dati disponibili per consentire la fornitura di prodotti e servizi di Meine-Bonuskarten.App, per migliorare Meine-Bonuskarten.App e per individuare, prevenire, attenuare e indagare attività fraudolente o illecite.
Dati personali trattati alla compilazione del modulo di contatto sul sito web Meine-Bonuskarten.App (per i partner)
I dati di identificazione personale vengono trattati quando ci contatti tramite il modulo di contatto del sito web. In questo caso il trattamento dei dati personali si basa sul rapporto contrattuale e sugli eventuali contatti a tal fine necessari.
A tal fine Meine-Bonuskarten.App riceve dati di identificazione personale (nome, indirizzo e-mail, per i contatti B2B inoltre: ragione sociale, eventualmente numero di telefono) sulla base del rapporto contrattuale che ne deriva o delle fasi precedenti. La finalità del trattamento è consentire la fornitura di prodotti e servizi di Meine-Bonuskarten.App, nonché garantire la gestione dei clienti. A tal fine questi dati vengono utilizzati da Meine-Bonuskarten.App per rispondere alla persona interessata o al partner.
Dati personali trattati in caso di contatto tramite info@meine-bonuskarten.app , il supporto telefonico o i social media
Se non sei (ancora) un utente Meine-Bonuskarten.App e richiedi informazioni tramite canali social (come Facebook, LinkedIN, Instagram, YouTube, Twitter), tramite info@meine-bonuskarten.app o altrimenti, trattiamo dati personali come il tuo nome o il tuo numero di telefono al solo scopo di dare una risposta alle tue domande. Il trattamento si basa sul legittimo interesse di Meine-Bonuskarten.App a fornire un servizio di buona qualità. Se la risposta avviene via e-mail, vengono utilizzate e-mail personali. In questo caso non è possibile annullare l'iscrizione. Il tipo di dati personali riguarda esclusivamente dati di identificazione personale (nome, indirizzo e-mail, per i contatti B2B inoltre: ragione sociale, eventualmente numero di telefono) e il destinatario è Meine-Bonuskarten.App, con un legittimo interesse a utilizzare questi dati personali per mettersi in contatto con la persona interessata.
Come utilizziamo le tue informazioni?
Utilizziamo le informazioni a nostra disposizione per fornire e supportare i prodotti e i servizi Meine-Bonuskarten.App. Ciò avviene nel modo seguente:
Fornitura, personalizzazione e miglioramento dei nostri prodotti
Informazioni tra diversi prodotti e dispositivi Meine-Bonuskarten.App
Raccogliamo informazioni da e su smartphone e computer da te utilizzati. Combiniamo poi queste informazioni tra i diversi dispositivi da te utilizzati. Ad esempio, utilizziamo le informazioni che raccogliamo quando apri le e-mail dei nostri partner per una migliore personalizzazione dei contenuti (inclusi gli annunci pubblicitari) della Meine-Bonuskarten.App sul tuo smartphone.
Sviluppo dei prodotti
Utilizziamo le informazioni a nostra disposizione per sviluppare, testare e migliorare i nostri prodotti, tra l'altro effettuando test e correzioni di errori o problemi per nuovi prodotti e funzioni.
Annunci pubblicitari e altri contenuti sponsorizzati
Le offerte e le promozioni nell'app provengono dalle attività di cui possiedi la carta fedeltà – le vedi perché hai caricato la carta, non perché creiamo un profilo su di te.
Non ci sono reti pubblicitarie, né pubblicità personalizzata, né commercio dei tuoi dati.
Sicurezza, integrità e protezione della piattaforma Meine-Bonuskarten.App
Utilizziamo le informazioni a nostra disposizione per verificare sulla piattaforma Meine-Bonuskarten.App tutte le attività (come ad es. transazioni e riscatto di offerte) e gli account utente, per contrastare comportamenti dannosi e per individuare e prevenire altre esperienze negative.
Per la comunicazione
Utilizziamo le informazioni a nostra disposizione per inviarti messaggi di marketing (ad es. informazioni su nuovi partner Meine-Bonuskarten.App), per comunicare con te in merito ai nostri prodotti e servizi e per informarti sulle nostre politiche e condizioni d'uso. Utilizziamo le tue informazioni anche per risponderti quando ci contatti.
Come vengono condivise le tue informazioni?
In linea di principio non condividiamo con nessuno, ossia nemmeno con partner Meine-Bonuskarten.App, clienti o terzi, informazioni tramite le quali tu sia personalmente identificabile o che consentano di risalire alla tua persona. In concreto ciò significa: nessuno al di fuori di Meine-Bonuskarten.App può visualizzare il tuo indirizzo e-mail o altri dati di identificazione personale o caratteristiche personali (ad es. sesso, data di nascita, lingua). All'interno di Meine-Bonuskarten.App l'accesso ai tuoi dati da parte dei nostri collaboratori è rigorosamente regolamentato, limitato al minimo assoluto e ogni accesso viene registrato.
Quali dati ricevono i partner Meine-Bonuskarten.App?
Quando raccogli punti bonus utilizzi la tecnologia di Meine-Bonuskarten.App. Naturalmente il rispettivo partner Meine-Bonuskarten.App può visualizzare il successo di Meine-Bonuskarten.App nella propria attività. A tal fine riceve analisi dettagliate sull'utilizzo dei prodotti e dei servizi Meine-Bonuskarten.App. In nessun momento sono visibili informazioni su singoli clienti come te. Mettiamo a disposizione informazioni aggregate, ossia riepilogate, dalle quali è impossibile risalire alla tua persona. Esiste un'unica eccezione: per la prevenzione, l'individuazione o l'indagine di attività illecite, frodi o violazioni della sicurezza, i partner Meine-Bonuskarten.App possono visualizzare le transazioni nel dettaglio; anche in questo caso, tuttavia, non vengono condivise informazioni che ti identificano personalmente (informazioni come il tuo indirizzo e-mail, che di per sé possono essere utilizzate per contattarti o identificarti).
Con quali altre parti Meine-Bonuskarten.App condivide dati?
Meine-Bonuskarten.App si avvale di una serie di fornitori terzi per la fornitura dei nostri prodotti e servizi. Il ricorso a tale trattamento dei dati per conto terzi avviene sulla base del nostro legittimo interesse, qualora non disponiamo dei mezzi per svolgere direttamente compiti come l'invio di e-mail o la consegna di notifiche push. Se incarichiamo terzi del trattamento di dati sulla base di un cosiddetto «accordo sul trattamento dei dati per conto del titolare», ciò avviene sulla base dell'art. 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, in tedesco DSGVO). Quando lo facciamo, ci assicuriamo sempre che i tuoi dati vengano trattati in modo riservato e utilizzati in modo sicuro. In tal modo il responsabile del trattamento non è mai in grado di utilizzare i tuoi dati di propria iniziativa ed è tenuto a cancellarli al termine dell'incarico.
Hosting
I servizi di hosting di cui ci avvaliamo servono alla messa a disposizione dei seguenti servizi: servizi di infrastruttura e di piattaforma, capacità di calcolo, spazio di archiviazione e servizi di database, servizi di sicurezza e servizi di manutenzione tecnica, che impieghiamo ai fini del funzionamento di Meine-Bonuskarten.App. In tale ambito noi, ovvero il nostro fornitore di hosting, trattiamo dati anagrafici, dati di contatto, dati di contenuto, dati contrattuali, dati di utilizzo, metadati e dati di comunicazione di utenti, clienti e interessati di Meine-Bonuskarten.App sulla base dei nostri legittimi interessi a una messa a disposizione efficiente e sicura della presente offerta online ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR in combinato disposto con l'art. 28 GDPR (stipula di un contratto per il trattamento dei dati per conto del titolare). Il nostro fornitore di hosting è hoststar.ch. Utilizziamo un prodotto di hosting conforme al GDPR.
Google Firebase (solo app)
Nell'app vengono utilizzati A/B Testing, Analytics, Cloud Messaging, Crashlytics, Dynamic Links, In-App Messaging, Performance, Predictions e Remote Config, servizi di analisi di Google («Firebase»), impiegati tra l'altro per l'analisi dell'utilizzo dell'app. Quando installi la Mein-Bonuskarten.App, Firebase rileva quando e per quanto tempo l'app viene utilizzata, quali pagine dell'app vengono richiamate, quali funzioni vengono cliccate e quali contenuti vengono visualizzati. In questo modo possiamo capire come interagisci con la nostra app. Inoltre, sulla base del tuo comportamento di utilizzo, possiamo migliorare costantemente l'app e metterti a disposizione offerte/servizi più pertinenti. Oltre a ciò, possiamo effettuare parallelamente più test dell'app e realizzare ulteriori sviluppi dell'app basati sui dati.
Per questa analisi, Firebase accede al tuo numero cliente a partire dal momento in cui la registrazione è completata. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a Google Firebase sono disponibili sul sito web di Google Firebase.
La base giuridica è il nostro legittimo interesse all'analisi, alla ricerca degli errori e al miglioramento dell'app ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR; per i messaggi push è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, che puoi revocare in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo dispositivo.
Google tratta dati anche al di fuori dell'Unione europea. I dettagli in merito e sulle tue possibilità di opposizione sono riportati nell'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy
Sul sito web MBK.City Firebase non viene utilizzato.
Mapbox (solo app)
La Meine-Bonuskarten.App utilizza tramite un'API il servizio di mappe Mapbox. Il fornitore è MapBox Inc., 740 15th St NW, Washington, DC 20005, USA. Per l'utilizzo delle funzioni di Mapbox è necessario memorizzare il tuo indirizzo IP. Queste informazioni vengono di norma trasmesse a un server di Mapbox negli USA e lì memorizzate. Il fornitore di questa pagina non ha alcuna influenza su tale trasmissione di dati.
L'utilizzo di Mapbox Maps avviene nell'interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online e di una facile reperibilità dei luoghi da noi indicati sul sito web. Ciò costituisce un legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
Maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Mapbox: https://www.mapbox.com/privacy/
Conteggio delle visite su MBK.City (senza cookie, senza identificativo)
Per capire quali contenuti del nostro sito web sono richiesti, contiamo noi stessi le visualizzazioni di pagina sul nostro server. In tale ambito non viene impiegato alcun servizio di terzi (quindi né Google Analytics né uno strumento analogo) e non vengono trasmessi dati a terzi.
Quando richiami una pagina, il tuo browser invia un breve messaggio al nostro server. Vengono memorizzati esclusivamente:
- il percorso della pagina richiamata (ad es. `/preise.html`) e il relativo titolo,
- la data della visualizzazione (nessun orario),
- per le pagine delle attività, il nome dell'attività,
- la provenienza, e soltanto sotto forma di una denominazione riassuntiva del servizio precedente (ad es. «Google», «WhatsApp», «Digitato direttamente»). L'indirizzo completo della pagina visitata in precedenza non viene memorizzato.
Non vengono memorizzati: il tuo indirizzo IP, cookie, un identificativo o ID utente, l'ora, il tipo di dispositivo, il sistema operativo o l'identificativo del browser. Ai fini del conteggio, sul tuo dispositivo non vengono né memorizzate né lette informazioni; il § 25 TDDDG non è pertanto applicabile e non è necessario alcun consenso.
Il risultato è un semplice conteggio a tacche per giorno, dal quale non è possibile né identificare né riconoscere singole persone. Si tratta di visualizzazioni di pagina, non di numeri di visitatori. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a una configurazione e a un miglioramento della nostra offerta online in funzione delle esigenze, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
I numeri giornalieri vengono conservati per 13 mesi e successivamente cancellati automaticamente.
MBK-Map: OpenStreetMap e Leaflet (il tuo indirizzo IP)
Sulle nostre pagine web (pagina iniziale, MBK-Map e le pagine delle attività partecipanti) mostriamo una mappa. La mappa viene visualizzata con la libreria software Leaflet. Leaflet si trova interamente sul nostro server – al caricamento di Leaflet, quindi, non vengono trasmessi dati a terzi.
L'immagine della mappa stessa è composta da singole immagini a riquadri (tile), caricate dai server di OpenStreetMap (tile.openstreetmap.org). Il gestore è la OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Regno Unito.
Quali dati vengono trasmessi: non appena viene caricato un riquadro della mappa, il tuo browser stabilisce una connessione diretta con i server di OpenStreetMap. In tale occasione il tuo indirizzo IP viene trasmesso a OpenStreetMap; si aggiungono i consueti dati di connessione come data e ora, le porzioni di mappa richieste, la pagina visitata in precedenza (referrer) nonché l'identificativo del browser e del sistema operativo (user agent). Non abbiamo alcuna influenza su tale trasmissione, poiché essa avviene direttamente tra il tuo browser e OpenStreetMap. Un trasferimento verso un paese terzo non può essere escluso, poiché OpenStreetMap utilizza una rete di server a livello mondiale.
Base giuridica e la tua scelta: la mappa viene caricata soltanto dopo il tuo consenso esplicito. Alla prima visita compare a tal fine un avviso nel quale puoi consentire o rifiutare la mappa. Prima di ciò, in questo punto viene mostrato soltanto un segnaposto e non viene stabilita alcuna connessione con OpenStreetMap. La base giuridica è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR nonché del § 25 Abs. 1 TDDDG.
Memorizziamo la tua decisione esclusivamente in locale nel tuo browser (nel cosiddetto Local Storage, chiave mbkCityKarte). A tal fine non viene impostato alcun cookie e l'informazione non lascia il tuo dispositivo. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro: sulla nostra pagina Cookie e mappa trovi a tal fine un interruttore. In alternativa è sufficiente cancellare i dati dei siti web nel tuo browser. Senza consenso puoi utilizzare senza limitazioni tutti gli altri contenuti delle nostre pagine – manca soltanto l'immagine della mappa.
La finalità del trattamento è la visualizzazione delle sedi delle attività partecipanti e la facile reperibilità di tali luoghi.
Maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy della OpenStreetMap Foundation all'indirizzo https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy nonché all'indirizzo https://www.openstreetmap.de. Maggiori informazioni sulla libreria Leaflet utilizzata sono disponibili all'indirizzo https://leafletjs.com
Presenze online sui social media
Manteniamo presenze online all'interno di social network e piattaforme, per poter comunicare con i clienti, gli interessati e gli utenti attivi su di essi e informarli in tale sede sui nostri servizi. Quando si accede ai rispettivi network e piattaforme si applicano le condizioni commerciali e le politiche sul trattamento dei dati dei rispettivi gestori.
Salvo quanto diversamente indicato nell'ambito della nostra informativa sulla privacy, trattiamo i dati degli utenti nella misura in cui essi comunicano con noi all'interno dei social network e delle piattaforme, ad es. scrivono contributi sulle nostre presenze online o ci inviano messaggi.
Rimandi ai social network
Sul nostro sito web e nell'app sono presenti rimandi alle nostre pagine su Facebook, Instagram, YouTube e LinkedIn – così come alle pagine delle attività partecipanti, se queste ne hanno indicate.
Si tratta di normali link: non vengono incorporati contenuti di questi network, non vengono caricati pulsanti dei fornitori e non vengono trasmessi dati a essi, finché non li tocchi tu stesso. Solo da quel momento si applicano le condizioni del rispettivo network.
Lo stesso vale per il videomessaggio di un'attività: si apre nel browser del tuo dispositivo, non incorporiamo alcun video.
PayPal (solo app)
Se un'attività ha inserito un indirizzo PayPal.Me, l'app mostra un pulsante corrispondente. Se lo tocchi, si apre PayPal nel tuo browser; il pagamento avviene esclusivamente tra te e l'attività tramite PayPal.
Non siamo coinvolti, non riceviamo dati di pagamento e non trasmettiamo dati a PayPal. Si applica l'informativa sulla privacy di PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg): https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Abbonamento Premium tramite App Store e Google Play (per i partner)
Un'attività può sottoscrivere nell'app un abbonamento Premium. L'acquisto avviene interamente tramite l'App Store di Apple o Google Play – lì nascono il contratto e il pagamento, e lì avviene anche la disdetta.
Da Apple e Google non riceviamo dati di pagamento, ma soltanto l'informazione che per un account esiste un abbonamento valido. Si applicano le informative sulla privacy di Apple (https://www.apple.com/de/legal/privacy/) e di Google (https://policies.google.com/privacy).
Per le carte condivise, i pass per eventi e i pass esploratore nonché per le aziende con più filiali formuliamo un'offerta personalizzata ed emettiamo una fattura; in tale ambito trattiamo i dati di fatturazione dell'attività.
Su quale base giuridica trattiamo i dati?
Attraverso l'utilizzo dei nostri prodotti e servizi otteniamo accesso ai tuoi dati personali, che vengono trattati sulla base del Regolamento generale (europeo) sulla protezione dei dati (denominato anche GDPR) (http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32016R0679).
Ai sensi del diritto europeo, le aziende necessitano di una base giuridica per il trattamento dei dati. A seconda della base giuridica che utilizziamo, ti spettano determinati diritti, che abbiamo illustrato nella sezione successiva. Dovresti sapere che, indipendentemente dalla base giuridica applicabile ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati, ti spetta sempre il diritto di accesso, di rettifica e di cancellazione dei tuoi dati.
I principali utilizzi dei dati per la fornitura dei nostri servizi contrattuali sono: la fornitura, la personalizzazione e il miglioramento dei prodotti e dei servizi Meine-Bonuskarten.App, la promozione della protezione, dell'integrità e della sicurezza e la comunicazione con te, ad es. in merito a temi relativi ai prodotti e a messaggi e offerte dei tuoi negozi preferiti. La base del rispettivo trattamento è indicata nella sezione «Quali tipi di informazioni trattiamo?».
La base giuridica per l'acquisizione dei consensi è l'art. 6, par. 1, lett. a) e l'art. 7 GDPR, la base giuridica per il trattamento finalizzato all'adempimento delle nostre prestazioni e all'esecuzione di misure contrattuali nonché alla risposta alle richieste è l'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, la base giuridica per il trattamento finalizzato all'adempimento dei nostri obblighi legali è l'art. 6, par. 1, lett. c) GDPR, e la base giuridica per il trattamento finalizzato alla tutela dei nostri legittimi interessi è l'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Nel caso in cui interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica rendano necessario un trattamento di dati personali, funge da base giuridica l'art. 6, par. 1, lett. d) GDPR.
Utilizziamo i dati a nostra disposizione per fornirti i nostri prodotti e servizi. Se decidi di non fornire o di non consentire l'utilizzo di determinati dati, la qualità della tua esperienza nell'utilizzo di Meine-Bonuskarten.App potrebbe risultarne compromessa.
Quando trattiamo dati da te forniti sulla base del tuo consenso, ai sensi del GDPR hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento e di trasferire i dati che ci hai fornito.
Diritti dell'interessato
a) Diritto di conferma
Ogni interessato ha il diritto, concesso dal legislatore europeo, di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano. Se un interessato desidera avvalersi di tale diritto di conferma, può rivolgersi in qualsiasi momento a un collaboratore del titolare del trattamento.
b) Diritto di accesso
Ogni interessato dal trattamento di dati personali ha il diritto, concesso dal legislatore europeo, di ottenere in qualsiasi momento dal titolare del trattamento, gratuitamente, informazioni sui dati personali memorizzati che lo riguardano e una copia di tali informazioni. Inoltre il legislatore europeo ha riconosciuto all'interessato il diritto di accedere alle seguenti informazioni:
- le finalità del trattamento
- le categorie di dati personali trattati
- i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali
- ove possibile, il periodo di conservazione previsto dei dati personali oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo
- l'esistenza del diritto di chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati personali che lo riguardano o la limitazione del trattamento da parte del titolare o di opporsi a tale trattamento
- il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo
- qualora i dati personali non siano raccolti presso l'interessato: tutte le informazioni disponibili sulla loro origine
- l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, di cui all'articolo 22, paragrafi 1 e 4, GDPR e — almeno in tali casi — informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato
Inoltre l'interessato ha il diritto di sapere se i dati personali sono stati trasferiti verso un paese terzo o un'organizzazione internazionale. In tal caso l'interessato ha inoltre il diritto di essere informato dell'esistenza di garanzie adeguate relative al trasferimento.
Se un interessato desidera avvalersi di tale diritto di accesso, può rivolgersi in qualsiasi momento a un collaboratore del titolare del trattamento.
c) Diritto di rettifica
Ogni interessato dal trattamento di dati personali ha il diritto, concesso dal legislatore europeo, di ottenere la rettifica senza ingiustificato ritardo dei dati personali inesatti che lo riguardano. Inoltre l'interessato ha il diritto, tenuto conto delle finalità del trattamento, di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti — anche fornendo una dichiarazione integrativa.
Se un interessato desidera avvalersi di tale diritto di rettifica, può rivolgersi in qualsiasi momento a un collaboratore del titolare del trattamento.
d) Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio)
Ogni interessato dal trattamento di dati personali ha il diritto, concesso dal legislatore europeo, di ottenere dal titolare la cancellazione senza ingiustificato ritardo dei dati personali che lo riguardano, qualora sussista uno dei motivi seguenti e nella misura in cui il trattamento non sia necessario:
- I dati personali sono stati raccolti o altrimenti trattati per finalità per le quali non sono più necessari.
- L'interessato revoca il consenso su cui si basava il trattamento ai sensi dell'art. 6, par. 1, lettera a), GDPR o dell'art. 9, par. 2, lettera a), GDPR e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento.
- L'interessato si oppone al trattamento ai sensi dell'art. 21, par. 1, GDPR e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure l'interessato si oppone al trattamento ai sensi dell'art. 21, par. 2, GDPR.
- I dati personali sono stati trattati illecitamente.
- La cancellazione dei dati personali è necessaria per adempiere un obbligo giuridico previsto dal diritto dell'Unione o dal diritto degli Stati membri cui è soggetto il titolare del trattamento.
- I dati personali sono stati raccolti relativamente all'offerta di servizi della società dell'informazione di cui all'art. 8, par. 1, GDPR.
Qualora sussista uno dei motivi sopra indicati e un interessato desideri ottenere la cancellazione di dati personali memorizzati presso la Meine-Bonuskarten.App, può rivolgersi in qualsiasi momento a un collaboratore del titolare del trattamento. Il collaboratore della Meine-Bonuskarten.App provvederà affinché la richiesta di cancellazione venga soddisfatta senza ingiustificato ritardo.
Se i dati personali sono stati resi pubblici dalla Meine-Bonuskarten.App e la nostra azienda, in qualità di titolare del trattamento, è obbligata ai sensi dell'art. 17, par. 1, GDPR a cancellare i dati personali, la Meine-Bonuskarten.App, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, adotta misure ragionevoli, anche tecniche, per informare gli altri titolari del trattamento che trattano i dati personali pubblicati della richiesta dell'interessato di cancellare qualsiasi link, copia o riproduzione dei suoi dati personali da parte di tali altri titolari, nella misura in cui il trattamento non sia necessario. Il collaboratore della Meine-Bonuskarten.App provvederà a quanto necessario nel singolo caso.
e) Diritto di limitazione del trattamento
Ogni interessato dal trattamento di dati personali ha il diritto, concesso dal legislatore europeo, di ottenere dal titolare la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
- L'interessato contesta l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l'esattezza di tali dati personali.
- Il trattamento è illecito, l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo.
- Il titolare del trattamento non ha più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma i dati personali sono necessari all'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
- L'interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell'art. 21, par. 1, GDPR, in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell'interessato.
Qualora ricorra una delle ipotesi sopra indicate e un interessato desideri chiedere la limitazione di dati personali memorizzati presso la Meine-Bonuskarten.App, può rivolgersi in qualsiasi momento a un collaboratore del titolare del trattamento. Il collaboratore della Meine-Bonuskarten.App provvederà alla limitazione del trattamento.
f) Diritto alla portabilità dei dati
Ogni interessato dal trattamento di dati personali ha il diritto, concesso dal legislatore europeo, di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento. Ha inoltre il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti, qualora il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lettera a), GDPR o dell'art. 9, par. 2, lettera a), GDPR o su un contratto ai sensi dell'art. 6, par. 1, lettera b), GDPR e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, a meno che il trattamento non sia necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento.
Inoltre, nell'esercitare il proprio diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20, par. 1, GDPR, l'interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all'altro, se tecnicamente fattibile e purché ciò non leda i diritti e le libertà di altre persone.
Per far valere il diritto alla portabilità dei dati, l'interessato può rivolgersi in qualsiasi momento a un collaboratore della Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas).
g) Diritto di opposizione
Ogni interessato dal trattamento di dati personali ha il diritto, concesso dal legislatore europeo, di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lettere e) o f), GDPR. Ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni.
In caso di opposizione, la Meine-Bonuskarten.App non tratta più i dati personali, salvo che possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato, oppure che il trattamento serva per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Qualora la Meine-Bonuskarten.App tratti dati personali per finalità di marketing diretto, l'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali effettuato per tali finalità di marketing. Ciò vale anche per la profilazione, nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. Se l'interessato si oppone nei confronti della Meine-Bonuskarten.App al trattamento per finalità di marketing diretto, la Meine-Bonuskarten.App non tratterà più i dati personali per tali finalità.
Inoltre l'interessato ha il diritto, per motivi connessi alla sua situazione particolare, di opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato presso la Meine-Bonuskarten.App a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici ai sensi dell'art. 89, par. 1, GDPR, salvo che tale trattamento sia necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico.
Per esercitare il diritto di opposizione, l'interessato può rivolgersi direttamente a qualsiasi collaboratore della Meine-Bonuskarten.App o a un altro collaboratore. L'interessato è inoltre libero, nel contesto dell'utilizzo di servizi della società dell'informazione e fatta salva la direttiva 2002/58/CE, di esercitare il proprio diritto di opposizione con mezzi automatizzati che utilizzano specifiche tecniche.
h) Processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione
Ogni interessato dal trattamento di dati personali ha il diritto, concesso dal legislatore europeo, di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato — compresa la profilazione — che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona, a condizione che la decisione (1) non sia necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra l'interessato e il titolare del trattamento, oppure (2) sia autorizzata dal diritto dell'Unione o degli Stati membri cui è soggetto il titolare del trattamento e tali disposizioni di legge precisino misure adeguate a tutela dei diritti, delle libertà e dei legittimi interessi dell'interessato, oppure (3) si basi sul consenso esplicito dell'interessato.
Se la decisione (1) è necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra l'interessato e il titolare del trattamento oppure (2) si basa sul consenso esplicito dell'interessato, la Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas) attua misure appropriate per tutelare i diritti, le libertà e i legittimi interessi dell'interessato, tra cui almeno il diritto di ottenere l'intervento umano da parte del titolare del trattamento, di esprimere la propria opinione e di contestare la decisione.
Se l'interessato desidera far valere diritti relativi a decisioni automatizzate, può rivolgersi in qualsiasi momento a un collaboratore del titolare del trattamento.
i) Diritto di revoca del consenso al trattamento dei dati
Ogni interessato dal trattamento di dati personali ha il diritto, concesso dal legislatore europeo, di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati personali.
Se l'interessato desidera far valere il proprio diritto di revoca del consenso, può rivolgersi in qualsiasi momento a un collaboratore del titolare del trattamento.
Come posso esercitare i miei diritti?
Puoi esercitare i tuoi diritti inviando un'e-mail a info@meine-bonuskarten.app. Per impedire qualsiasi divulgazione non autorizzata dei tuoi dati personali, la tua richiesta deve provenire dall'indirizzo e-mail associato al tuo account utente Meine-Bonuskarten.App. Meine-Bonuskarten.App dispone quindi di 30 giorni per rispondere alla tua richiesta. Tale termine decorre dal momento in cui Meine-Bonuskarten.App ha ricevuto la tua richiesta e dispone di tutte le informazioni necessarie da parte tua per potervi rispondere.
Meine-Bonuskarten.App fornisce gratuitamente le informazioni richieste. Qualora le richieste, in particolare per il loro carattere ripetitivo, siano infondate o sproporzionate, Meine-Bonuskarten.App può addebitare un contributo spese ragionevole oppure rifiutare la richiesta.
Se per qualsiasi motivo ritieni che Meine-Bonuskarten.App non abbia gestito correttamente la tua richiesta, puoi contattare il responsabile della protezione dei dati di Meine-Bonuskarten.App via e-mail all'indirizzo info@meine-bonuskarten.app.
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Raccolta dei dati di accesso e file di log
Sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, raccogliamo dati su ogni accesso ai server sui quali si trovano i servizi e i prodotti Meine-Bonuskarten.App (cosiddetti file di log del server). Tra i dati di accesso rientrano il nome della pagina web richiamata, il file, la data e l'ora del richiamo, la quantità di dati trasferiti, la notifica di richiamo riuscito, il tipo di browser e la relativa versione, il sistema operativo dell'utente, l'URL di riferimento (la pagina visitata in precedenza), l'indirizzo IP e il provider richiedente.
Le informazioni dei file di log vengono conservate per motivi di sicurezza (ad es. per chiarire abusi o frodi) per una durata massima di 7 giorni e successivamente cancellate. I dati la cui ulteriore conservazione sia necessaria a fini probatori sono esclusi dalla cancellazione fino al definitivo chiarimento del rispettivo episodio.
Come ti informiamo delle modifiche alla presente informativa?
Una modifica della presente informativa sulla protezione dei dati può rendersi necessaria a causa di cambiamenti della situazione giuridica o delle circostanze del trattamento dei dati da parte di Meine-Bonuskarten.App. Qualora le finalità della raccolta, del trattamento o dell'utilizzo dei tuoi dati personali, nonché l'identità del titolare e le categorie di destinatari dovessero cambiare, ti informeremo al riguardo tramite l'app, il sito web e via e-mail e, ove necessario, ti chiederemo il tuo consenso.
Titolare del trattamento dei dati
Puoi contattare il nostro referente per la protezione dei dati via e-mail all'indirizzo info@meine-bonuskarten.app se hai domande sulla protezione dei dati e in merito al trattamento dei tuoi dati personali e all'esercizio dei tuoi diritti.
Puoi raggiungere il referente per posta:
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Per le piccole imprese e le microimprese non è necessario designare un responsabile della protezione dei dati, salvo che 20 persone siano costantemente incaricate del trattamento di dati personali. Registro delle attività di trattamento per le piccole imprese (articolo 30 GDPR).
La presente informativa sui dati è stata modificata l'ultima volta il 16.12.2020.