Politika privatnosti

Prevod – pravno obavezujuća je nemačka verzija.

Obaveštenje o zaštiti podataka Meine-Bonuskarten.App

MBK.City je veb-sajt aplikacije Meine-Bonuskarten.App. Ova izjava važi za oboje: za veb-sajt i za aplikaciju. Tamo gde se nešto odnosi samo na jedno od to dvoje, to je posebno navedeno.

Hvala ti na interesovanju za Meine-Bonuskarten.App

Meine-Bonuskarten.App je usluga za korisnike (u daljem tekstu „Usluga" ili „Meine-Bonuskarten.App"). Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas) pridaje veliki značaj zaštiti tvoje privatnosti i obavezuje se da će štititi tvoju privatnost i tvoje lične podatke. Ova politika opisuje informacije koje obrađujemo radi podrške proizvodima i uslugama koje nudi Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas) (u daljem tekstu Meine-Bonuskarten.App), uključujući veb-sajt Meine-Bonuskarten.App, aplikaciju Meine-Bonuskarten.App i aplikaciju Bonuskarten Manager. Preporučujemo ti da pažljivo pročitaš ovu politiku i da nas u slučaju pitanja kontaktiraš imejlom na info@meine-bonuskarten.app. Ova politika o podacima važi za sve potencijalne / sadašnje / bivše korisnike aplikacije Bonuskarten.App.

Prihvatanjem ove politike o podacima daje se opšta saglasnost za sve obrade opisane u ovoj politici o podacima za koje je potrebno odobrenje.

Usluga je namenjena potrošačima (u daljem tekstu „korisnik", „ti" ili „Vi") koji od Meine-Bonuskarten.App žele da dobijaju personalizovane informacije o ponudama i akcijama u vezi sa ponudama, robom i uslugama odabranih partnera za saradnju, koje u najvećoj mogućoj meri odgovaraju njihovim interesovanjima i istoriji kupovine.

Uz Meine-Bonuskarten.App uživaš u raznovrsnim uslugama prilagođenim upravo tebi. One između ostalog obuhvataju ponude usklađene sa tvojim potrebama i željama, učešće u nagradnim igrama i ekskluzivne popuste i posebne akcije.

Koje vrste informacija obrađujemo?

Da bismo putem aplikacije Bonuskarten.App mogli da nudimo proizvode i usluge, moramo da obrađujemo informacije o tebi. Pri tome razlikujemo različite vrste informacija koje prikupljamo, jer one zavise od načina korišćenja naših usluga. Kako da dobiješ pristup informacijama koje prikupljamo, odnosno kako da ih izbrišeš, saznaćeš ako pošalješ imejl na info@meine-bonuskarten.app.

Korišćenje aplikacije Meine-Bonuskarten.App bez ličnih podataka

Meine-Bonuskarten.App je moguće koristiti anonimno. Pri tome se ne daju nikakve lične informacije, osim potrošačkih navika koje nastaju korišćenjem aplikacije Meine-Bonuskarten.App. Obrada tih potrošačkih navika zasniva se na legitimnom interesu, kako bismo ti ponudili odgovarajuće usluge lojalnosti. Prilikom anonimnog korišćenja usluga aplikacije Meine-Bonuskarten.App bonus poeni prikupljeni kod naših partnera mogu da se sakupljaju, ali ne i da se iskoriste.

Vrsta ličnih podataka koje koristimo na anonimnoj osnovi su podaci o transakcijama, kao što su mesto i vreme interakcije kod partnera Meine-Bonuskarten.App i dodeljeni bonus poeni. Primaoci tih podataka su isključivo Meine-Bonuskarten.App i partner Meine-Bonuskarten.App, u zbirnom obliku. Osnov za obradu je naš legitimni interes i legitimni interes partnera, a svrha obrade je da partner Meine-Bonuskarten.App na osnovu tih podataka dobije pregled broja kupaca koji sakupljaju bonus poene, kao i broja i vrste dodeljenih bonus poena, te da se otkriju, spreče, ublaže i istraže prevarne ili nezakonite aktivnosti. Nakon interakcije ti podaci se partneru Meine-Bonuskarten.App stavljaju na raspolaganje u zbirnom obliku, kako bi mogao da nudi programe lojalnosti i kako bi uspeh za partnera bio merljiv.

Lični podaci koji se obrađuju prilikom registracije za Meine-Bonuskarten.App u aplikaciji

Najkasnije kada želiš da iskoristiš svoju punu karticu lojalnosti, potrebno je da u aplikaciji Meine-Bonuskarten.App navedeš svoje ime i svoju imejl adresu, kako bi se otvorio novi korisnički nalog.

Vrsta ličnih podataka obuhvata isključivo lične identifikacione podatke, kao što su imejl adresa i ime. Primalac tih podataka je isključivo Meine-Bonuskarten.App, a osnov za obradu je legitimni interes za autentifikaciju. Svrha obrade je ispravno i bezbedno otvaranje korisničkog naloga. Na tvoju imejl adresu šaljemo ti imejl radi potvrde i završetka autentifikacije. Ako proces registracije nije ispravno završen, tvoja imejl adresa se ne koristi ni u koju drugu svrhu osim ovde navedene.

Lični identifikacioni podaci, lične karakteristike i bezbednosni podaci obrađuju se prilikom otvaranja potpunog korisničkog naloga. Konkretno, to se dešava nakon potvrde tvoje imejl adrese u aplikaciji Meine-Bonuskarten.App ili na veb-sajtu Meine-Bonuskarten.App. Obrada tvojih ličnih podataka pri tome se vrši na osnovu tvoje saglasnosti, kao i na osnovu legitimnog interesa Meine-Bonuskarten.App za bezbednost tvog naloga.

Pored toga, lične karakteristike, kao što je datum rođenja, prikupljaju se kao dodatna vrsta ličnih podataka, pri čemu je primalac Meine-Bonuskarten.App. Osnov za obradu je saglasnost, a svrha obrade je omogućavanje pružanja naših proizvoda i usluga, poboljšanje aplikacije Meine-Bonuskarten.App, kao i otkrivanje, sprečavanje, ublažavanje i istraživanje prevarnih ili nezakonitih aktivnosti.

Lični podaci koji se obrađuju kada dobiješ poruku od partnera Meine-Bonuskarten.App imejlom ili putem aplikacije Meine-Bonuskarten.App

Za partnere Meine-Bonuskarten.App postoji aplikacija Meine-Bonuskarten.App Manager, alat za kampanje pomoću kog naši partneri mogu da postave ručne i automatizovane imejl kampanje za korisnike Meine-Bonuskarten.App dotičnog partnera, pri čemu se uzimaju u obzir pojedinačne prijave (opt-in) ili odjave (opt-out) iz ličnih podešavanja u aplikaciji. Prilikom korišćenja ovog alata za kampanje partneru Meine-Bonuskarten.App ne prikazuju se nikakvi lični podaci. I naknadni izveštaj o uspehu kampanje sadrži samo zbirne vrednosti i nikakve podatke na osnovu kojih bi ti lično mogao/mogla da budeš identifikovan/identifikovana ili koji bi omogućili zaključke o tvojoj ličnosti.

Lični identifikacioni podaci obrađuju se interno kada Meine-Bonuskarten.App šalje kampanju. Meine-Bonuskarten.App za samo slanje imejl poruka i push obaveštenja može da koristi ponude tehničkih pružalaca usluga. Ako si dao/dala saglasnost za prijem biltena ili push poruka drugih usluga koje se koriste, od tih firmi možemo dobiti informacije o tvom ponašanju u vezi sa tim biltenom, uključujući informacije kao što su vreme otvaranja biltena, linkovi ili oblasti na koje si kliknuo/kliknula, trajanje i učestalost korišćenja. Meine-Bonuskarten.App može drastično da ograniči vrstu, obim i učestalost kampanja partnera Meine-Bonuskarten.App, kako bi se obezbedio kvalitet i kako bi ti stizale samo što relevantnije informacije.

Tvoje kontakt podatke ne prosleđujemo partnerima Meine-Bonuskarten.App – tako ne postoji mogućnost da te treća lica kontaktiraju putem kontakt podataka koje si naveo/navela za Meine-Bonuskarten.App. Slanje ovih poruka zasniva se na legitimnim interesima i vrši se u okviru postojećeg odnosa sa korisnikom. U trenutku prikupljanja elektronskih kontakt podataka, u svakoj pojedinačnoj poruci, kao i u bilo kom trenutku u aplikaciji Meine-Bonuskarten.App imaš mogućnost da otkažeš buduće poruke tako što ćeš otkazati praćenje partnera.

Vrsta ličnih podataka obuhvata lične identifikacione podatke (imejl) i elektronske identifikacione podatke (token za push obaveštenja). Primalac je isključivo Meine-Bonuskarten.App. Osnov za obradu je legitimni interes, a svrha obrade je omogućavanje pružanja proizvoda i usluga aplikacije Meine-Bonuskarten.App, opšte upravljanje korisnicima i procena konkretne dodatne vrednosti aplikacije Meine-Bonuskarten.App. U tu svrhu u aplikaciji Meine-Bonuskarten.App možeš da dobijaš poruke od svakog pojedinačnog partnera Meine-Bonuskarten.App koji ti je lično dodeljen ili od partnera iz tvojih gradova, i da generalno navedeš da li želiš da dobijaš poruke ili ne. Meine-Bonuskarten.App prikuplja i obrađuje podatke o otvaranju određenih sadržaja ili o ponašanju pri kliktanju u porukama.

Lični identifikacioni podaci (imejl) i elektronski identifikacioni podaci (token za push obaveštenja) mogu se na osnovu legitimnog interesa proslediti spoljnim pružaocima usluga radi slanja poruka. Svrha obrade je omogućavanje pružanja proizvoda i usluga aplikacije Meine-Bonuskarten.App i obezbeđivanje upravljanja korisnicima. Slanje push obaveštenja na krajnje uređaje vrši se putem usluge Google Firebase (vidi dole); u tu svrhu ovaj pružalac usluge od Meine-Bonuskarten.App dobija tekst push obaveštenja zajedno sa tokenom za push obaveštenja tvog krajnjeg uređaja, ukoliko si u aplikaciji Meine-Bonuskarten.App pristao/pristala na push obaveštenja. Slanje imejlova vrši se preko provajdera / servera aplikacije Meine-Bonuskarten.App.

Lični podaci koji se obrađuju prilikom korišćenja kartice lojalnosti

Kada iskoristiš nagradu (koju dodeljuje partner Meine-Bonuskarten.App) ili ponudu kod partnera Meine-Bonuskarten.App, partner Meine-Bonuskarten.App ne dobija nikakve lične identifikacione podatke. Meine-Bonuskarten.App pri tome koristi raspoložive podatke radi omogućavanja pružanja proizvoda i usluga aplikacije Meine-Bonuskarten.App, radi poboljšanja aplikacije Meine-Bonuskarten.App, kao i radi otkrivanja, sprečavanja, ublažavanja i istraživanja prevarnih ili nezakonitih aktivnosti.

Lični podaci koji se obrađuju prilikom popunjavanja kontakt obrasca na veb-sajtu Meine-Bonuskarten.App (za partnere)

Lični identifikacioni podaci obrađuju se kada nas kontaktiraš putem kontakt obrasca na veb-sajtu. U tom slučaju obrada ličnih podataka zasniva se na ugovornom odnosu i na kontaktima koji su za to eventualno potrebni.

U tu svrhu Meine-Bonuskarten.App prima lične identifikacione podatke (ime, imejl adresa, za B2B kontakte dodatno: naziv firme, eventualno broj telefona), pri čemu je osnov nastali ugovorni odnos ili radnje koje mu prethode. Svrha obrade je omogućavanje pružanja proizvoda i usluga aplikacije Meine-Bonuskarten.App, kao i obezbeđivanje upravljanja korisnicima. U tu svrhu Meine-Bonuskarten.App koristi ove podatke kako bi odgovorila dotičnoj osobi, odnosno partneru.

Lični podaci koji se obrađuju prilikom kontakta putem info@meine-bonuskarten.app , telefonske podrške ili društvenih mreža

Ako (još) nisi korisnik aplikacije Meine-Bonuskarten.App i tražiš informacije putem kanala društvenih mreža (kao što su Facebook, LinkedIN, Instagram, YouTube, Twitter) ili putem info@meine-bonuskarten.app, lične podatke, kao što su tvoje ime ili tvoj broj telefona, obrađujemo isključivo u svrhu davanja odgovora na tvoja pitanja. Obrada se zasniva na legitimnom interesu Meine-Bonuskarten.App da pruži kvalitetnu uslugu. Ako se odgovor daje imejlom, koriste se lični imejlovi. U tom slučaju odjava nije moguća. Vrsta ličnih podataka obuhvata isključivo lične identifikacione podatke (ime, imejl adresa, za B2B kontakte dodatno: naziv firme, eventualno broj telefona), a primalac je Meine-Bonuskarten.App, sa legitimnim interesom da ove lične podatke koristi kako bi stupila u kontakt sa dotičnom osobom.

Kako koristimo tvoje informacije?

Informacije koje su nam na raspolaganju koristimo kako bismo pružali i podržavali proizvode i usluge Meine-Bonuskarten.App. To se odvija na sledeći način:

Pružanje, personalizacija i poboljšanje naših proizvoda

Informacije kroz različite proizvode i uređaje Meine-Bonuskarten.App

Prikupljamo informacije sa pametnih telefona i računara koje koristiš, kao i o njima. Te informacije zatim kombinujemo kroz različite uređaje koje koristiš. Na primer, informacije koje prikupljamo kada otvaraš imejlove naših partnera koristimo za bolju personalizaciju sadržaja (uključujući oglase) aplikacije Meine-Bonuskarten.App na tvom pametnom telefonu.

Razvoj proizvoda

Informacije koje su nam na raspolaganju koristimo za razvoj, testiranje i poboljšanje naših proizvoda, između ostalog sprovođenjem testova i otklanjanjem grešaka, odnosno problema kod novih proizvoda i funkcija.

Oglasi i drugi sponzorisani sadržaji

Ponude i akcije u aplikaciji dolaze od firmi čiju karticu lojalnosti imaš – vidiš ih zato što si učitao/učitala karticu, a ne zato što mi pravimo profil o tebi.

Nema reklamnih mreža, nema personalizovanog oglašavanja i nema trgovine tvojim podacima.

Bezbednost, integritet i zaštita platforme Meine-Bonuskarten.App

Informacije koje su nam na raspolaganju koristimo kako bismo na platformi Meine-Bonuskarten.App proverili sve aktivnosti (kao što su npr. transakcije i korišćenje ponuda) i korisničke naloge, suzbili štetno ponašanje i otkrili i sprečili druga negativna iskustva.

Za komunikaciju

Informacije koje su nam na raspolaganju koristimo kako bismo ti slali marketinške poruke (npr. informacije o novim partnerima Meine-Bonuskarten.App), kako bismo sa tobom komunicirali o našim proizvodima i uslugama i kako bismo te obaveštavali o našim pravilima i uslovima korišćenja. Tvoje informacije koristimo i da bismo ti odgovorili kada nas kontaktiraš.

Kako se tvoje informacije dele?

U načelu ni sa kim, tj. ni sa partnerima Meine-Bonuskarten.App, ni sa kupcima, ni sa trećim licima, ne delimo informacije na osnovu kojih bi ti lično mogao/mogla da budeš identifikovan/identifikovana ili koje omogućavaju zaključke o tvojoj ličnosti. Konkretno to znači: niko izvan Meine-Bonuskarten.App ne može da vidi tvoju imejl adresu ili druge lične identifikacione podatke ili lične karakteristike (npr. pol, datum rođenja, jezik). U okviru Meine-Bonuskarten.App pristup naših zaposlenih tvojim podacima strogo je regulisan, ograničen na apsolutni minimum, a svaki pristup se beleži.

Koje podatke dobijaju partneri Meine-Bonuskarten.App?

Prilikom sakupljanja bonus poena koristiš tehnologiju Meine-Bonuskarten.App. Naravno, dotični partner Meine-Bonuskarten.App sme da vidi uspeh aplikacije Meine-Bonuskarten.App u svojoj firmi. U tu svrhu dobija detaljne analize korišćenja proizvoda i usluga Meine-Bonuskarten.App. Pri tome ni u jednom trenutku nisu vidljive informacije o pojedinačnim kupcima kao što si ti. Stavljamo na raspolaganje agregirane, tj. zbirne informacije, iz kojih nije moguće izvući zaključke o tvojoj ličnosti. Od toga postoji samo jedan izuzetak: radi sprečavanja, otkrivanja ili istraživanja nezakonitih aktivnosti, prevara ili povreda bezbednosti partneri Meine-Bonuskarten.App mogu detaljno da pregledaju transakcije, pri čemu se ni tada ne dele informacije koje te lično identifikuju (informacije kao što je tvoja imejl adresa, koje same po sebi mogu da se koriste da bi te neko kontaktirao ili identifikovao).

Sa kojim drugim stranama Meine-Bonuskarten.App deli podatke?

Meine-Bonuskarten.App koristi niz spoljnih pružalaca usluga za pružanje naših proizvoda i usluga. Korišćenje ove obrade podataka po nalogu vrši se na osnovu našeg legitimnog interesa, kada nemamo sredstva da sami obavljamo zadatke kao što su slanje imejlova ili dostavljanje push obaveštenja. Ukoliko treća lica angažujemo za obradu podataka na osnovu takozvanog „ugovora o obradi podataka po nalogu", to se vrši na osnovu čl. 28 Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR) (DSGVO). Kada to činimo, uvek obezbeđujemo da se tvoji podaci obrađuju poverljivo i koriste bezbedno. Na taj način obrađivač nikada nije u mogućnosti da tvoje podatke koristi na sopstvenu inicijativu i dužan je da tvoje podatke izbriše nakon završetka naloga.

Hosting

Usluge hostinga koje koristimo služe za pružanje sledećih usluga: usluga infrastrukture i platforme, računarskog kapaciteta, prostora za skladištenje i usluga baza podataka, bezbednosnih usluga, kao i usluga tehničkog održavanja, koje koristimo u svrhu rada aplikacije Meine-Bonuskarten.App. Pri tome mi, odnosno naš pružalac usluge hostinga, obrađujemo osnovne podatke, kontakt podatke, podatke o sadržaju, ugovorne podatke, podatke o korišćenju, metapodatke i komunikacione podatke korisnika, kupaca i zainteresovanih lica aplikacije Meine-Bonuskarten.App na osnovu našeg legitimnog interesa za efikasno i bezbedno pružanje ove onlajn ponude u skladu sa čl. 6 st. 1 tačka f GDPR u vezi sa čl. 28 GDPR (zaključenje ugovora o obradi podataka po nalogu). Naš pružalac usluge hostinga je hoststar.ch. Koristimo proizvod za hosting usklađen sa GDPR.

Google Firebase (samo aplikacija)

U aplikaciji se koriste A/B Testing, Analytics, Cloud Messaging, Crashlytics, Dynamic Links, In-App Messaging, Performance, Predictions i Remote Config, analitičke usluge kompanije Google („Firebase"), koje se između ostalog koriste za analizu korišćenja aplikacije. Kada instaliraš Mein-Bonuskarten.App, Firebase beleži kada i koliko dugo se aplikacija koristi, koje stranice aplikacije se otvaraju, na koje funkcije se klikće i koji se sadržaji prikazuju. Na taj način možemo da razumemo kako koristiš našu aplikaciju. Osim toga, na osnovu tvog ponašanja kao korisnika možemo stalno da poboljšavamo aplikaciju i da ti nudimo relevantnije ponude/usluge. Pored toga, možemo paralelno da sprovodimo više testiranja aplikacije i da na osnovu podataka dalje razvijamo aplikaciju.

Za ovu analizu Firebase od trenutka završene registracije pristupa tvom korisničkom broju. Više informacija o zaštiti podataka u vezi sa uslugom Google Firebase naći ćeš na veb-sajtu Google Firebase.

Pravni osnov je naš legitimni interes za analizu, pronalaženje grešaka i poboljšanje aplikacije u skladu sa čl. 6 st. 1 tačka f GDPR; za push poruke to je tvoja saglasnost u skladu sa čl. 6 st. 1 tačka a GDPR, koju u bilo kom trenutku možeš da opozoveš u podešavanjima svog uređaja.

Google obrađuje podatke i izvan Evropske unije. Pojedinosti o tome i o tvojim mogućnostima prigovora nalaze se u politici privatnosti kompanije Google: https://policies.google.com/privacy

Na veb-sajtu MBK.City Firebase se ne koristi.

Mapbox (samo aplikacija)

Meine-Bonuskarten.App putem API-ja koristi uslugu mapa Mapbox. Pružalac usluge je MapBox Inc., 740 15th St NW, Washington, DC 20005, USA. Za korišćenje funkcija usluge Mapbox neophodno je čuvati tvoju IP adresu. Te informacije se po pravilu prenose na server kompanije Mapbox u SAD i tamo čuvaju. Pružalac ove stranice nema uticaja na taj prenos podataka.

Mapbox Maps se koristi u interesu privlačnog prikaza naših onlajn ponuda i lakog pronalaženja mesta koja navodimo na veb-sajtu. To predstavlja legitimni interes u smislu čl. 6 st. 1 tačka f GDPR.

Više informacija o postupanju sa podacima korisnika naći ćeš u politici privatnosti kompanije Mapbox: https://www.mapbox.com/privacy/

Brojanje poseta na MBK.City (bez kolačića, bez identifikatora)

Da bismo prepoznali koji su sadržaji našeg veb-sajta traženi, preglede stranica brojimo sami na sopstvenom serveru. Pri tome se ne koristi nikakva usluga spoljnog pružaoca (dakle ni Google Analytics ni neki uporedivi alat) i nikakvi podaci se ne prenose trećim licima.

Prilikom otvaranja stranice tvoj pregledač šalje kratku poruku našem serveru. Čuvaju se isključivo:

• putanja otvorene stranice (npr. `/preise.html`) i njen naslov,
• datum otvaranja (bez tačnog vremena),
• kod stranica firmi naziv firme,
• poreklo, i to samo u obliku zbirne oznake prethodne usluge (npr. „Google", „WhatsApp", „Direktno uneto"). Potpuna adresa prethodno posećene stranice se ne čuva.

Ne čuvaju se: tvoja IP adresa, kolačići, identifikator ili korisnički ID, vreme, tip uređaja, operativni sistem ili identifikator pregledača. Na tvom uređaju se za potrebe brojanja ne čuvaju niti očitavaju nikakve informacije; § 25 TDDDG stoga nije primenljiv i saglasnost nije potrebna.

Rezultat je običan zbir po danu, iz kog se pojedinačne osobe ne mogu ni identifikovati ni prepoznati. Reč je o pregledima stranica, a ne o broju posetilaca. Pravni osnov je naš legitimni interes za oblikovanje i poboljšanje naše onlajn ponude u skladu sa potrebama, u skladu sa čl. 6 st. 1 tačka f GDPR.

Dnevni brojevi se čuvaju 13 meseci, a zatim se automatski brišu.

MBK-Map: OpenStreetMap i Leaflet (tvoja IP adresa)

Na našim veb-stranicama (početna stranica, MBK-Map i stranice firmi učesnica) prikazujemo mapu. Mapa se prikazuje pomoću programske biblioteke Leaflet. Leaflet se u celosti nalazi na našem sopstvenom serveru – prilikom učitavanja biblioteke Leaflet se, dakle, ne prenose nikakvi podaci trećim licima.

Sama slika mape sastoji se od pojedinačnih pločica koje se učitavaju sa servera OpenStreetMap (tile.openstreetmap.org). Operater je OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Ujedinjeno Kraljevstvo.

Koji se podaci pri tome prenose: čim se učita pločica mape, tvoj pregledač uspostavlja direktnu vezu sa serverima OpenStreetMap. Pri tome se tvoja IP adresa prenosi na OpenStreetMap; uz to se prenose i uobičajeni podaci o vezi, kao što su datum i vreme, traženi isečci mape, prethodno posećena stranica (referrer), kao i identifikator pregledača i operativnog sistema (user agent). Na taj prenos nemamo uticaja, jer se on odvija direktno između tvog pregledača i OpenStreetMap. Prenos u treću zemlju ne može se isključiti, jer OpenStreetMap koristi svetsku mrežu servera.

Pravni osnov i tvoj izbor: mapa se učitava tek nakon tvoje izričite saglasnosti. Prilikom prve posete pojavljuje se obaveštenje u kom možeš da dozvoliš ili odbiješ mapu. Pre toga se na tom mestu prikazuje samo čuvar mesta i ne uspostavlja se veza sa OpenStreetMap. Pravni osnov je tvoja saglasnost u skladu sa čl. 6 st. 1 tačka a GDPR, kao i § 25 st. 1 TDDDG.

Tvoju odluku čuvamo isključivo lokalno u tvom pregledaču (u takozvanom Local Storage, ključ mbkCityKarte). Za to se ne postavlja kolačić i informacija ne napušta tvoj uređaj. Svoju saglasnost možeš u bilo kom trenutku opozvati sa dejstvom za ubuduće: na našoj stranici Kolačići i mapa za to postoji prekidač. Alternativno je dovoljno da izbrišeš podatke veb-sajta u svom pregledaču. Bez saglasnosti možeš bez ograničenja da koristiš sve ostale sadržaje naših stranica – izostaje samo slika mape.

Svrha obrade je prikaz lokacija firmi učesnica i lako pronalaženje tih mesta.

Više informacija o postupanju sa podacima korisnika naći ćeš u politici privatnosti fondacije OpenStreetMap Foundation na https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy, kao i na https://www.openstreetmap.de. Više informacija o korišćenoj biblioteci Leaflet naći ćeš na https://leafletjs.com

Prisustvo na društvenim mrežama

Održavamo onlajn prisustvo na društvenim mrežama i platformama kako bismo mogli da komuniciramo sa kupcima, zainteresovanim licima i korisnicima koji su tamo aktivni i da ih tamo obaveštavamo o našim uslugama. Prilikom otvaranja dotičnih mreža i platformi važe uslovi poslovanja i pravila o obradi podataka njihovih operatera.

Ukoliko u okviru naše politike privatnosti nije drugačije navedeno, obrađujemo podatke korisnika ukoliko oni sa nama komuniciraju u okviru društvenih mreža i platformi, npr. pišu objave na našim onlajn stranicama ili nam šalju poruke.

Linkovi ka društvenim mrežama

Na našem veb-sajtu i u aplikaciji nalaze se linkovi ka našim stranicama na mrežama Facebook, Instagram, YouTube i LinkedIn – kao i ka stranicama firmi učesnica, ako su ih one navele.

To su obični linkovi: ne ugrađuju se nikakvi sadržaji ovih mreža, ne učitavaju se dugmad pružalaca usluga i ne prenose im se nikakvi podaci, sve dok sam/sama ne dodirneš link. Tek nakon toga važe uslovi dotične mreže.

Isto važi i za video poruku firme: ona se otvara u pregledaču na tvom uređaju, mi ne ugrađujemo video.

PayPal (samo aplikacija)

Ako je firma unela PayPal.Me adresu, aplikacija za to prikazuje dugme. Ako ga dodirneš, otvara se PayPal u tvom pregledaču; plaćanje se odvija isključivo između tebe i firme putem usluge PayPal.

Mi u tome ne učestvujemo, ne dobijamo podatke o plaćanju i ne prenosimo nikakve podatke usluzi PayPal. Važi politika privatnosti kompanije PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg): https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Premium pretplata preko App Store i Google Play (za partnere)

Firma u aplikaciji može da zaključi Premium pretplatu. Kupovina se odvija u potpunosti preko Apple App Store, odnosno Google Play – tamo nastaju ugovor i plaćanje, i tamo se pretplata i otkazuje.

Od kompanija Apple i Google ne dobijamo podatke o plaćanju, već samo informaciju da za određeni nalog postoji važeća pretplata. Važe pravila o zaštiti podataka kompanija Apple (https://www.apple.com/de/legal/privacy/) i Google (https://policies.google.com/privacy).

Za zajedničke kartice, pasoše događaja i pasoše istraživača, kao i za preduzeća sa više poslovnica, dajemo ličnu ponudu i izdajemo račun; pri tome obrađujemo podatke firme potrebne za izdavanje računa.

Na kom pravnom osnovu obrađujemo podatke?

Korišćenjem naših proizvoda i usluga dobijamo pristup tvojim ličnim podacima, koji se obrađuju na osnovu (evropske) Opšte uredbe o zaštiti podataka (poznate i kao GDPR) (http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32016R0679).

Prema evropskom pravu, firmama je za obradu podataka potreban pravni osnov. U zavisnosti od toga koji pravni osnov koristimo, imaš određena prava, koja smo objasnili u sledećem odeljku. Treba da znaš da ti, bez obzira na primenljivi pravni osnov, prema Opštoj uredbi o zaštiti podataka uvek pripada pravo na pristup informacijama, ispravku i brisanje tvojih podataka.

Najvažnije upotrebe podataka za pružanje naših ugovornih usluga su: pružanje, personalizacija i poboljšanje proizvoda i usluga Meine-Bonuskarten.App, unapređenje zaštite, integriteta i bezbednosti i komunikacija sa tobom, npr. u vezi sa temama koje se odnose na proizvode, kao i porukama i ponudama tvojih omiljenih radnji. Osnov za svaku pojedinačnu obradu naći ćeš u odeljku „Koje vrste informacija obrađujemo?".

Pravni osnov za pribavljanje saglasnosti je čl. 6 st. 1 tačka a i čl. 7 GDPR, pravni osnov za obradu radi ispunjenja naših usluga i sprovođenja ugovornih mera, kao i odgovaranja na upite, je čl. 6 st. 1 tačka b GDPR, pravni osnov za obradu radi ispunjenja naših zakonskih obaveza je čl. 6 st. 1 tačka c GDPR, a pravni osnov za obradu radi zaštite naših legitimnih interesa je čl. 6 st. 1 tačka f GDPR. Za slučaj da životno važni interesi lica na koje se podaci odnose ili nekog drugog fizičkog lica zahtevaju obradu ličnih podataka, kao pravni osnov služi čl. 6 st. 1 tačka d GDPR.

Podatke koji su nam na raspolaganju koristimo kako bismo ti pružali naše proizvode i usluge. Ako odlučiš da ne daš ili da ne dozvoliš korišćenje određenih podataka, to može da umanji kvalitet tvog iskustva prilikom korišćenja aplikacije Meine-Bonuskarten.App.

Kada podatke koje si nam dao/dala obrađujemo na osnovu tvoje saglasnosti, prema GDPR imaš pravo da u bilo kom trenutku opozoveš svoju saglasnost i da zatražiš prenos takvih podataka koje si nam dao/dala.

Prava lica na koje se podaci odnose

a) Pravo na potvrdu

Svako lice na koje se podaci odnose ima pravo, koje mu daje evropski zakonodavac, da od rukovaoca zatraži potvrdu o tome da li se obrađuju lični podaci koji se na njega odnose. Ako lice na koje se podaci odnose želi da ostvari ovo pravo na potvrdu, u tu svrhu se u bilo kom trenutku može obratiti zaposlenom kod rukovaoca.

b) Pravo na pristup

Svako lice na koje se odnosi obrada ličnih podataka ima pravo, koje mu daje evropski zakonodavac, da u bilo kom trenutku od rukovaoca besplatno dobije informacije o ličnim podacima koji se čuvaju o njemu, kao i kopiju tih informacija. Pored toga, evropski zakonodavac je licu na koje se podaci odnose priznao pravo na informacije o sledećem:

• svrhe obrade
• kategorije ličnih podataka koji se obrađuju
• primaoci ili kategorije primalaca kojima su lični podaci otkriveni ili će im biti otkriveni, posebno primaoci u trećim zemljama ili međunarodne organizacije
• ako je moguće, predviđeni rok čuvanja ličnih podataka ili, ako to nije moguće, kriterijumi za određivanje tog roka
• postojanje prava da se od rukovaoca zatraži ispravka ili brisanje ličnih podataka koji se odnose na to lice ili ograničenje obrade, odnosno postojanje prava na prigovor na tu obradu
• postojanje prava na podnošenje pritužbe nadzornom organu
• ako se lični podaci ne prikupljaju od lica na koje se odnose: sve dostupne informacije o izvoru podataka
• postojanje automatizovanog donošenja odluka, uključujući profilisanje, u skladu sa članom 22 st. 1 i 4 GDPR i — barem u tim slučajevima — smislene informacije o logici koja se pri tome koristi, kao i o značaju i predviđenim posledicama takve obrade za lice na koje se podaci odnose

Pored toga, lice na koje se podaci odnose ima pravo na informaciju o tome da li su lični podaci preneti u treću zemlju ili međunarodnoj organizaciji. Ako je to slučaj, lice na koje se podaci odnose ima pravo i da dobije informacije o odgovarajućim zaštitnim merama u vezi sa prenosom.

Ako lice na koje se podaci odnose želi da ostvari ovo pravo na pristup, u tu svrhu se u bilo kom trenutku može obratiti zaposlenom kod rukovaoca.

c) Pravo na ispravku

Svako lice na koje se odnosi obrada ličnih podataka ima pravo, koje mu daje evropski zakonodavac, da zahteva da se netačni lični podaci koji se na njega odnose bez odlaganja isprave. Pored toga, lice na koje se podaci odnose ima pravo da, uzimajući u obzir svrhe obrade, zahteva dopunu nepotpunih ličnih podataka — između ostalog i davanjem dodatne izjave.

Ako lice na koje se podaci odnose želi da ostvari ovo pravo na ispravku, u tu svrhu se u bilo kom trenutku može obratiti zaposlenom kod rukovaoca.

d) Pravo na brisanje (pravo na zaborav)

Svako lice na koje se odnosi obrada ličnih podataka ima pravo, koje mu daje evropski zakonodavac, da od rukovaoca zahteva da se lični podaci koji se na njega odnose bez odlaganja izbrišu, ako je ispunjen jedan od sledećih razloga i ako obrada nije neophodna:

• Lični podaci su prikupljeni ili na drugi način obrađeni u svrhe za koje više nisu neophodni.
• Lice na koje se podaci odnose opoziva svoju saglasnost na kojoj se obrada zasnivala u skladu sa čl. 6 st. 1 tačka a GDPR ili čl. 9 st. 2 tačka a GDPR, a ne postoji drugi pravni osnov za obradu.
• Lice na koje se podaci odnose u skladu sa čl. 21 st. 1 GDPR podnosi prigovor na obradu, a ne postoje preovlađujući legitimni razlozi za obradu, ili lice na koje se podaci odnose u skladu sa čl. 21 st. 2 GDPR podnosi prigovor na obradu.
• Lični podaci su nezakonito obrađeni.
• Brisanje ličnih podataka je neophodno radi ispunjenja zakonske obaveze prema pravu Unije ili pravu države članice kojem podleže rukovalac.
• Lični podaci su prikupljeni u vezi sa ponudom usluga informacionog društva u skladu sa čl. 8 st. 1 GDPR.

Ako je ispunjen jedan od gore navedenih razloga i lice na koje se podaci odnose želi da pokrene brisanje ličnih podataka koji se čuvaju kod Meine-Bonuskarten.App, u tu svrhu se u bilo kom trenutku može obratiti zaposlenom kod rukovaoca. Zaposleni Meine-Bonuskarten.App će se postarati da se zahtev za brisanje ispuni bez odlaganja.

Ako je Meine-Bonuskarten.App lične podatke učinila javnim i ako je naša firma kao rukovalac u skladu sa čl. 17 st. 1 GDPR dužna da izbriše lične podatke, Meine-Bonuskarten.App će, uzimajući u obzir dostupnu tehnologiju i troškove sprovođenja, preduzeti razumne mere, uključujući i tehničke, kako bi obavestila druge rukovaoce koji obrađuju objavljene lične podatke da je lice na koje se podaci odnose od tih drugih rukovalaca zatražilo brisanje svih linkova ka tim ličnim podacima ili kopija ili replika tih ličnih podataka, ukoliko obrada nije neophodna. Zaposleni Meine-Bonuskarten.App će u svakom pojedinačnom slučaju preduzeti ono što je potrebno.

e) Pravo na ograničenje obrade

Svako lice na koje se odnosi obrada ličnih podataka ima pravo, koje mu daje evropski zakonodavac, da od rukovaoca zahteva ograničenje obrade ako je ispunjen jedan od sledećih uslova:

• Lice na koje se podaci odnose osporava tačnost ličnih podataka, i to u periodu koji rukovaocu omogućava da proveri tačnost ličnih podataka.
• Obrada je nezakonita, lice na koje se podaci odnose se protivi brisanju ličnih podataka i umesto toga zahteva ograničenje korišćenja ličnih podataka.
• Rukovaocu lični podaci više nisu potrebni za svrhe obrade, ali su licu na koje se podaci odnose potrebni radi podnošenja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva.
• Lice na koje se podaci odnose podnelo je prigovor na obradu u skladu sa čl. 21 st. 1 GDPR, a još nije utvrđeno da li legitimni razlozi rukovaoca preovlađuju nad razlozima lica na koje se podaci odnose.

Ako je ispunjen jedan od gore navedenih uslova i lice na koje se podaci odnose želi da zatraži ograničenje ličnih podataka koji se čuvaju kod Meine-Bonuskarten.App, u tu svrhu se u bilo kom trenutku može obratiti zaposlenom kod rukovaoca. Zaposleni Meine-Bonuskarten.App će se postarati za ograničenje obrade.

f) Pravo na prenosivost podataka

Svako lice na koje se odnosi obrada ličnih podataka ima pravo, koje mu daje evropski zakonodavac, da lične podatke koji se na njega odnose, a koje je to lice dalo rukovaocu, dobije u strukturisanom, uobičajeno korišćenom i mašinski čitljivom formatu. Ono takođe ima pravo da te podatke prenese drugom rukovaocu bez ometanja od strane rukovaoca kome su lični podaci dati, ako se obrada zasniva na saglasnosti u skladu sa čl. 6 st. 1 tačka a GDPR ili čl. 9 st. 2 tačka a GDPR ili na ugovoru u skladu sa čl. 6 st. 1 tačka b GDPR i ako se obrada vrši automatizovanim postupcima, osim ako je obrada neophodna za obavljanje zadatka od javnog interesa ili za vršenje službenih ovlašćenja poverenih rukovaocu.

Pored toga, lice na koje se podaci odnose prilikom ostvarivanja svog prava na prenosivost podataka u skladu sa čl. 20 st. 1 GDPR ima pravo da zahteva da se lični podaci direktno prenesu od jednog rukovaoca drugom rukovaocu, ukoliko je to tehnički izvodljivo i ukoliko se time ne ugrožavaju prava i slobode drugih lica.

Radi ostvarivanja prava na prenosivost podataka lice na koje se podaci odnose se u bilo kom trenutku može obratiti zaposlenom Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas).

g) Pravo na prigovor

Svako lice na koje se odnosi obrada ličnih podataka ima pravo, koje mu daje evropski zakonodavac, da iz razloga koji proizlaze iz njegove posebne situacije u bilo kom trenutku podnese prigovor na obradu ličnih podataka koji se na njega odnose, a koja se vrši na osnovu čl. 6 st. 1 tačka e ili f GDPR. To važi i za profilisanje zasnovano na tim odredbama.

U slučaju prigovora Meine-Bonuskarten.App više ne obrađuje lične podatke, osim ako možemo da dokažemo uverljive legitimne razloge za obradu koji preovlađuju nad interesima, pravima i slobodama lica na koje se podaci odnose, ili ako obrada služi podnošenju, ostvarivanju ili odbrani pravnih zahteva.

Ako Meine-Bonuskarten.App obrađuje lične podatke radi direktnog oglašavanja, lice na koje se podaci odnose ima pravo da u bilo kom trenutku podnese prigovor na obradu ličnih podataka u svrhu takvog oglašavanja. To važi i za profilisanje, ukoliko je povezano sa takvim direktnim oglašavanjem. Ako lice na koje se podaci odnose podnese Meine-Bonuskarten.App prigovor na obradu u svrhe direktnog oglašavanja, Meine-Bonuskarten.App više neće obrađivati lične podatke u te svrhe.

Pored toga, lice na koje se podaci odnose ima pravo da iz razloga koji proizlaze iz njegove posebne situacije podnese prigovor na obradu ličnih podataka koji se na njega odnose, a koja se kod Meine-Bonuskarten.App vrši u svrhe naučnog ili istorijskog istraživanja ili u statističke svrhe u skladu sa čl. 89 st. 1 GDPR, osim ako je takva obrada neophodna za obavljanje zadatka od javnog interesa.

Radi ostvarivanja prava na prigovor lice na koje se podaci odnose može se direktno obratiti bilo kom zaposlenom Meine-Bonuskarten.App ili nekom drugom zaposlenom. Licu na koje se podaci odnose takođe je dozvoljeno da u vezi sa korišćenjem usluga informacionog društva, bez obzira na Direktivu 2002/58/EZ, svoje pravo na prigovor ostvari automatizovanim postupcima u kojima se koriste tehničke specifikacije.

h) Automatizovano pojedinačno donošenje odluka, uključujući profilisanje

Svako lice na koje se odnosi obrada ličnih podataka ima pravo, koje mu daje evropski zakonodavac, da se na njega ne primenjuje odluka zasnovana isključivo na automatizovanoj obradi — uključujući profilisanje — koja proizvodi pravne posledice po njega ili na sličan način značajno utiče na njega, ako ta odluka (1) nije neophodna za zaključenje ili izvršenje ugovora između lica na koje se podaci odnose i rukovaoca, ili (2) je dozvoljena propisima Unije ili država članica kojima podleže rukovalac i ti propisi sadrže odgovarajuće mere za zaštitu prava i sloboda, kao i legitimnih interesa lica na koje se podaci odnose, ili (3) se donosi uz izričitu saglasnost lica na koje se podaci odnose.

Ako je odluka (1) neophodna za zaključenje ili izvršenje ugovora između lica na koje se podaci odnose i rukovaoca ili (2) se donosi uz izričitu saglasnost lica na koje se podaci odnose, Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas) preduzima odgovarajuće mere za zaštitu prava i sloboda, kao i legitimnih interesa lica na koje se podaci odnose, u šta spada najmanje pravo na ljudsku intervenciju od strane rukovaoca, pravo na izražavanje sopstvenog stava i pravo na osporavanje odluke.

Ako lice na koje se podaci odnose želi da ostvari prava u vezi sa automatizovanim odlukama, u tu svrhu se u bilo kom trenutku može obratiti zaposlenom kod rukovaoca.

i) Pravo na opoziv saglasnosti u vezi sa zaštitom podataka

Svako lice na koje se odnosi obrada ličnih podataka ima pravo, koje mu daje evropski zakonodavac, da u bilo kom trenutku opozove saglasnost za obradu ličnih podataka.

Ako lice na koje se podaci odnose želi da ostvari svoje pravo na opoziv saglasnosti, u tu svrhu se u bilo kom trenutku može obratiti zaposlenom kod rukovaoca.

Kako mogu da ostvarim svoja prava?

Svoja prava možeš da ostvariš tako što ćeš poslati imejl na info@meine-bonuskarten.app. Da bi se sprečilo svako neovlašćeno prosleđivanje tvojih ličnih podataka, tvoj zahtev mora da stigne sa imejl adrese koja je povezana sa tvojim korisničkim nalogom Meine-Bonuskarten.App. Meine-Bonuskarten.App zatim ima 30 dana da odgovori na tvoj zahtev. Ovaj rok počinje da teče kada Meine-Bonuskarten.App primi tvoj zahtev i raspolaže svim potrebnim informacijama od tebe kako bi mogla da odgovori na tvoj zahtev.

Meine-Bonuskarten.App tražene informacije stavlja na raspolaganje besplatno. Ako su zahtevi neosnovani ili preterani, naročito zbog toga što se ponavljaju, Meine-Bonuskarten.App može da zahteva primerenu naknadu ili da odbije zahtev.

Ako iz bilo kog razloga smatraš da Meine-Bonuskarten.App nije propisno obradila tvoj zahtev, možeš da kontaktiraš lice za zaštitu podataka o ličnosti Meine-Bonuskarten.App imejlom na info@meine-bonuskarten.app.

Kolačići

MBK.City ne postavlja kolačiće. Ono što je stranici potrebno za rad ostaje u lokalnoj memoriji tvog pregledača i nikada nam se ne prenosi: da li čitaš u svetlom ili tamnom režimu, tvoj jezik, tvoja odluka u vezi sa MBK-Map i – ako se prijaviš kao trgovac – tvoja prijava.

To možeš da izbrišeš u bilo kom trenutku preko podešavanja svog pregledača („Izbriši podatke veb-sajta"). Koji su to unosi pojedinačno, navedeno je na stranici Podešavanja kolačića.

U aplikaciji važi isto: tvoji podaci ostaju na tvom uređaju dok ih sam/sama ne izbrišeš ili ne ukloniš aplikaciju.

Prikupljanje podataka o pristupu i log fajlova

Na osnovu naših legitimnih interesa u smislu čl. 6 st. 1 tačka f GDPR prikupljamo podatke o svakom pristupu serverima na kojima se nalaze usluge i proizvodi Meine-Bonuskarten.App (takozvani serverski log fajlovi). Podaci o pristupu obuhvataju naziv otvorene veb-stranice, fajl, datum i vreme pristupa, količinu prenetih podataka, poruku o uspešnom pristupu, tip i verziju pregledača, operativni sistem korisnika, referrer URL (prethodno posećenu stranicu), IP adresu i provajdera koji šalje zahtev.

Informacije iz log fajlova se iz bezbednosnih razloga (npr. radi rasvetljavanja zloupotreba ili prevara) čuvaju najduže 7 dana, a zatim se brišu. Podaci čije je dalje čuvanje neophodno u dokazne svrhe izuzeti su od brisanja do konačnog razjašnjenja dotičnog incidenta.

Kako te obaveštavamo o izmenama ove politike?

Izmena ovih obaveštenja o zaštiti podataka može biti neophodna zbog promena pravnog okvira ili okolnosti obrade podataka od strane Meine-Bonuskarten.App. Ako se promene svrhe prikupljanja, obrade ili korišćenja tvojih ličnih podataka, kao i identitet odgovornog subjekta i kategorije primalaca, o tome ćemo te obavestiti putem aplikacije, veb-sajta i imejlom i, ukoliko je potrebno, zatražiti tvoju saglasnost.

Odgovorni subjekt za zaštitu podataka

Našu kontakt osobu za zaštitu podataka možeš da kontaktiraš imejlom na info@meine-bonuskarten.app ako imaš pitanja o zaštiti podataka i u vezi sa obradom tvojih ličnih podataka i ostvarivanjem tvojih prava.

Kontakt osobu možeš da dobiješ i poštom:

Meine-Bonuskarten.App (DeNiko-Solutions) Vanesa Nikolajevic Westernachstr. 42 87719 Mindelheim Deutschland

Za mala i mikro preduzeća nije obavezno imenovanje lica za zaštitu podataka o ličnosti, ukoliko obradom ličnih podataka nije stalno zaduženo 20 lica. Evidencija radnji obrade za mala preduzeća (član 30 GDPR).

Ova politika o podacima je poslednji put izmenjena 16.12.2020.