Izjava o zaštiti podataka
Prijevod – pravno je obvezujuća njemačka verzija.
Obavijesti o zaštiti podataka Meine-Bonuskarten.App
MBK.City je web stranica aplikacije Meine-Bonuskarten.App. Ova izjava vrijedi za oboje: za web stranicu i za aplikaciju. Ako se nešto odnosi samo na jedno od njih, to je posebno navedeno.
Hvala ti na interesu za Meine-Bonuskarten.App
Meine-Bonuskarten.App je usluga za korisnike (u daljnjem tekstu „usluga" ili „Meine-Bonuskarten.App"). Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas) pridaje veliku važnost zaštiti tvoje privatnosti i obvezuje se štititi tvoju privatnost i tvoje osobne podatke. Ove smjernice opisuju informacije koje obrađujemo kako bismo podržali proizvode i usluge koje nudi Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas) (u daljnjem tekstu Meine-Bonuskarten.App), među ostalim web stranicu Meine-Bonuskarten.App, aplikaciju Meine-Bonuskarten.App i aplikaciju Bonuskarten Manager. Preporučujemo ti da pažljivo pročitaš ove smjernice i da nam se u slučaju pitanja obratiš e-poštom na info@meine-bonuskarten.app. Ove smjernice o podacima vrijede za sve potencijalne / sadašnje / bivše korisnike aplikacije Bonuskarten.App.
Prihvaćanjem ovih smjernica o podacima daje se opće odobrenje za sve obrade opisane u ovim smjernicama o podacima za koje je potrebno odobrenje.
Usluga je namijenjena potrošačima (u daljnjem tekstu „korisnik", „ti" ili „Vi") koji od Meine-Bonuskarten.App žele primati personalizirane informacije o ponudama i akcijama za ponude, robu i usluge odabranih partnera u suradnji, koje u što većoj mjeri odgovaraju tvojim interesima i tvojoj povijesti kupnje.
Uz Meine-Bonuskarten.App uživaš u raznovrsnim uslugama prilagođenima upravo tebi. One među ostalim uključuju ponude usklađene s tvojim potrebama i željama, sudjelovanje u nagradnim igrama te ekskluzivne popuste i posebne akcije.
Koje vrste informacija obrađujemo?
Kako bismo putem aplikacije Bonuskarten.App mogli nuditi proizvode i usluge, moramo obrađivati informacije o tebi. Pritom razlikujemo različite vrste informacija koje prikupljamo, jer one ovise o načinu na koji koristiš naše usluge. Kako pristupiti informacijama koje prikupljamo, odnosno kako ih možeš izbrisati, saznat ćeš ako pošalješ e-poruku na info@meine-bonuskarten.app.
Korištenje aplikacije Meine-Bonuskarten.App bez osobnih podataka
Meine-Bonuskarten.App moguće je koristiti anonimno. Pritom se ne daju nikakve osobne informacije, osim potrošačkih navika koje nastaju pri korištenju aplikacije Meine-Bonuskarten.App. Obrada tih potrošačkih navika temelji se na legitimnom interesu kako bismo ti mogli ponuditi odgovarajuće usluge vjernosti. Pri anonimnom korištenju usluga aplikacije Meine-Bonuskarten.App bonus bodovi prikupljeni kod naših partnera mogu se skupljati, ali se ne mogu iskoristiti.
Vrsta osobnih podataka koje koristimo na anonimnoj osnovi su podaci o transakcijama, primjerice mjesto i vrijeme interakcije kod partnera Meine-Bonuskarten.App te dodijeljeni bonus bodovi. Primatelji tih podataka isključivo su Meine-Bonuskarten.App i partner Meine-Bonuskarten.App, i to u agregiranom obliku. Pravna osnova za obradu je naš legitimni interes i legitimni interes partnera, a svrha obrade je da partner Meine-Bonuskarten.App na temelju tih pojedinosti dobije pregled broja kupaca koji skupljaju bonus bodove te broja i vrste dodijeljenih bonus bodova, kao i otkrivanje, sprječavanje, ublažavanje i istraživanje prijevarnih ili nezakonitih aktivnosti. Nakon interakcije te se pojedinosti stavljaju na raspolaganje partneru Meine-Bonuskarten.App u agregiranom obliku kako bi mogao nuditi programe vjernosti i kako bi uspjeh za partnera bio mjerljiv.
Osobni podaci koji se obrađuju pri registraciji u aplikaciji Meine-Bonuskarten.App
Najkasnije kada želiš iskoristiti svoju punu karticu vjernosti, potrebno je u aplikaciji Meine-Bonuskarten.App navesti svoje ime i adresu e-pošte kako bi se otvorio novi korisnički račun.
Vrsta osobnih podataka odnosi se isključivo na osobne identifikacijske podatke kao što su adresa e-pošte i ime. Primatelj tih podataka isključivo je Meine-Bonuskarten.App, a pravna osnova za obradu je legitimni interes za autentifikaciju. Svrha obrade je ispravno i sigurno otvaranje korisničkog računa. Na tvoju adresu e-pošte šaljemo ti e-poruku radi potvrde i dovršetka autentifikacije. Ako postupak registracije nije ispravno dovršen, tvoja se adresa e-pošte ne koristi ni u koju drugu svrhu osim ovdje navedene.
Osobna identifikacijska obilježja, osobne značajke i sigurnosna obilježja obrađuju se pri otvaranju potpunog korisničkog računa. Konkretno, to se događa nakon potvrde tvoje adrese e-pošte u aplikaciji Meine-Bonuskarten.App ili na web stranici Meine-Bonuskarten.App. Obrada tvojih osobnih podataka pritom se temelji na tvojoj privoli te na legitimnom interesu Meine-Bonuskarten.App za sigurnost tvojeg računa.
Uz to se kao dodatna vrsta osobnih podataka prikupljaju osobne značajke, kao što je datum rođenja, pri čemu je primatelj Meine-Bonuskarten.App. Pravna osnova za obradu je privola, a svrha obrade je omogućiti pružanje naših proizvoda i usluga, poboljšanje aplikacije Meine-Bonuskarten.App te otkrivanje, sprječavanje, ublažavanje i istraživanje prijevarnih ili nezakonitih aktivnosti.
Osobni podaci koji se obrađuju kada primiš poruku od partnera Meine-Bonuskarten.App e-poštom ili putem aplikacije Meine-Bonuskarten.App
Za partnere Meine-Bonuskarten.App postoji aplikacija Meine-Bonuskarten.App Manager, alat za kampanje kojim se postavljaju ručne i automatizirane kampanje e-pošte za korisnike aplikacije Meine-Bonuskarten.App dotičnog partnera, pri čemu se uzimaju u obzir pojedinačne privole (opt-in) ili odjave (opt-out) iz osobnih postavki u aplikaciji. Pri korištenju tog alata za kampanje partneru Meine-Bonuskarten.App ne prikazuju se nikakvi osobni podaci. I naknadno izvješće o uspjehu kampanje sadrži samo agregirane vrijednosti i nikakve podatke na temelju kojih bi te se moglo osobno identificirati ili koji bi omogućili zaključke o tvojoj osobi.
Osobni identifikacijski podaci obrađuju se interno kada Meine-Bonuskarten.App šalje kampanju. Za samo slanje e-poruka i push obavijesti Meine-Bonuskarten.App može se koristiti ponudama tehničkih pružatelja usluga. Ako si dao privolu za primanje newslettera ili push poruka drugih usluga koje se vode, od tih tvrtki možemo dobiti informacije o tvojem ponašanju kao korisnika u vezi s tim newsletterom, uključujući informacije kao što su vrijeme otvaranja newslettera, poveznice ili područja na koja si kliknuo, trajanje i učestalost korištenja. Meine-Bonuskarten.App može strogo ograničiti vrstu, opseg i učestalost kampanja partnera Meine-Bonuskarten.App kako bi osigurao kvalitetu i kako bi ti slao samo što relevantnije informacije.
Tvoje podatke za kontakt ne prosljeđujemo partnerima Meine-Bonuskarten.App – stoga ne postoji mogućnost da te treće strane kontaktiraju putem podataka za kontakt koje si naveo za Meine-Bonuskarten.App. Slanje tih poruka temelji se na legitimnim interesima i odvija se u okviru postojećeg odnosa s korisnikom. U trenutku prikupljanja elektroničkih podataka za kontakt, u svakoj pojedinoj poruci, a i u bilo kojem trenutku u aplikaciji Meine-Bonuskarten.App imaš mogućnost odjaviti buduće poruke tako da otkažeš pretplatu na partnera.
Vrsta osobnih podataka odnosi se na osobne identifikacijske podatke (e-pošta) i elektroničke identifikacijske podatke (token za push obavijesti). Primatelj je isključivo Meine-Bonuskarten.App. Pravna osnova za obradu je legitimni interes, a svrha obrade je omogućiti pružanje proizvoda i usluga Meine-Bonuskarten.App, opće upravljanje korisnicima i procjena izričite dodane vrijednosti aplikacije Meine-Bonuskarten.App. U tu svrhu u aplikaciji Meine-Bonuskarten.App možeš za svakog pojedinog partnera Meine-Bonuskarten.App koji ti je osobno dodijeljen ili za partnere iz svojih gradova odrediti primaš li poruke te općenito navesti želiš li primati poruke ili ne. Meine-Bonuskarten.App prikuplja i obrađuje pojedinosti o otvaranju određenih sadržaja ili o klikovima u porukama.
Osobni identifikacijski podaci (e-pošta) i elektronički identifikacijski podaci (token za push obavijesti) mogu se na temelju legitimnog interesa proslijediti trećim pružateljima usluga radi slanja poruka. Svrha obrade je omogućiti pružanje proizvoda i usluga Meine-Bonuskarten.App i osigurati upravljanje korisnicima. Slanje push obavijesti na krajnje uređaje odvija se putem usluge Google Firebase (vidi dolje); u tu svrhu taj pružatelj od Meine-Bonuskarten.App dobiva tekst push obavijesti zajedno s tokenom za push obavijesti tvojeg krajnjeg uređaja, ako si u aplikaciji Meine-Bonuskarten.App pristao na push obavijesti. Slanje e-poruka odvija se putem pružatelja usluga / poslužitelja Meine-Bonuskarten.App.
Osobni podaci koji se obrađuju pri iskorištavanju kartice vjernosti
Kada iskoristiš nagradu (koju dodjeljuje partner Meine-Bonuskarten.App) ili ponudu kod partnera Meine-Bonuskarten.App, partner Meine-Bonuskarten.App ne dobiva nikakve osobne identifikacijske podatke. Meine-Bonuskarten.App pritom koristi dostupne podatke kako bi omogućio pružanje proizvoda i usluga Meine-Bonuskarten.App, za poboljšanje aplikacije Meine-Bonuskarten.App te za otkrivanje, sprječavanje, ublažavanje i istraživanje prijevarnih ili nezakonitih aktivnosti.
Osobni podaci koji se obrađuju pri ispunjavanju obrasca za kontakt na web stranici Meine-Bonuskarten.App (za partnere)
Osobni identifikacijski podaci obrađuju se kada nam se obratiš putem obrasca za kontakt na web stranici. U tom se slučaju obrada osobnih podataka temelji na ugovornom odnosu i na kontaktima koji su za to eventualno potrebni.
U tu svrhu Meine-Bonuskarten.App prima osobne identifikacijske podatke (ime, adresa e-pošte, za B2B kontakte dodatno: naziv tvrtke, prema potrebi broj telefona), a pravna osnova je ugovorni odnos koji iz toga proizlazi ili radnje koje mu prethode. Svrha obrade je omogućiti pružanje proizvoda i usluga Meine-Bonuskarten.App te osigurati upravljanje korisnicima. U tu svrhu Meine-Bonuskarten.App koristi te podatke kako bi odgovorio dotičnoj osobi odnosno partneru.
Osobni podaci koji se obrađuju pri kontaktu putem info@meine-bonuskarten.app , telefonske podrške ili društvenih mreža
Ako (još) nisi korisnik aplikacije Meine-Bonuskarten.App i tražiš informacije putem kanala društvenih mreža (kao što su Facebook, LinkedIN, Instagram, YouTube, Twitter), putem info@meine-bonuskarten.app ili na drugi način, osobne podatke kao što su tvoje ime ili tvoj broj telefona obrađujemo isključivo u svrhu odgovaranja na tvoja pitanja. Obrada se temelji na legitimnom interesu Meine-Bonuskarten.App za pružanjem usluge dobre kvalitete. Ako se odgovor šalje e-poštom, koriste se osobne e-poruke. U tom slučaju odjava nije moguća. Vrsta osobnih podataka odnosi se isključivo na osobne identifikacijske podatke (ime, adresa e-pošte, za B2B kontakte dodatno: naziv tvrtke, prema potrebi broj telefona), a primatelj je Meine-Bonuskarten.App, s legitimnim interesom da te osobne podatke koristi kako bi stupio u kontakt s dotičnom osobom.
Kako koristimo tvoje informacije?
Informacije koje su nam na raspolaganju koristimo kako bismo pružali i podržavali proizvode i usluge Meine-Bonuskarten.App. To se odvija na sljedeći način:
Pružanje, personalizacija i poboljšanje naših proizvoda
Informacije u različitim proizvodima i na različitim uređajima Meine-Bonuskarten.App
Prikupljamo informacije s pametnih telefona i računala koje koristiš i o njima. Te informacije zatim povezujemo na različitim uređajima koje koristiš. Primjerice, informacije koje prikupljamo kada otvaraš e-poruke naših partnera koristimo za bolju personalizaciju sadržaja (uključujući oglase) aplikacije Meine-Bonuskarten.App na tvojem pametnom telefonu.
Razvoj proizvoda
Informacije koje su nam na raspolaganju koristimo za razvoj, testiranje i poboljšanje naših proizvoda, među ostalim provođenjem testova te otklanjanjem pogrešaka odnosno problema kod novih proizvoda i funkcija.
Oglasi i drugi sponzorirani sadržaji
Ponude i akcije u aplikaciji dolaze od tvrtki čiju karticu vjernosti imaš – vidiš ih zato što si učitao karticu, a ne zato što o tebi izrađujemo profil.
Nema nikakvih oglasnih mreža, nikakvog personaliziranog oglašavanja i nikakve trgovine tvojim podacima.
Sigurnost, cjelovitost i zaštita platforme Meine-Bonuskarten.App
Informacije koje su nam na raspolaganju koristimo kako bismo na platformi Meine-Bonuskarten.App provjeravali sve aktivnosti (kao što su npr. transakcije i iskorištavanje ponuda) i korisničke račune, suzbijali štetno ponašanje te otkrivali i sprječavali druga negativna iskustva.
Za komunikaciju
Informacije koje su nam na raspolaganju koristimo kako bismo ti slali marketinške poruke (npr. informacije o novim partnerima Meine-Bonuskarten.App), kako bismo s tobom komunicirali o našim proizvodima i uslugama te kako bismo te obavještavali o našim smjernicama i uvjetima korištenja. Tvoje informacije koristimo i kako bismo ti odgovorili kada nam se obratiš.
Kako se dijele tvoje informacije?
U načelu ni s kim, dakle ni s partnerima Meine-Bonuskarten.App, ni s kupcima ni s trećim stranama, ne dijelimo informacije na temelju kojih bi te se moglo osobno identificirati ili koje bi omogućile zaključke o tvojoj osobi. Konkretno to znači: nitko izvan Meine-Bonuskarten.App ne može vidjeti tvoju adresu e-pošte ni druge osobne identifikacijske podatke ili osobne značajke (npr. spol, datum rođenja, jezik). Unutar Meine-Bonuskarten.App pristup naših zaposlenika tvojim podacima strogo je reguliran, ograničen na apsolutni minimum i svaki se pristup bilježi.
Koje podatke dobivaju partneri Meine-Bonuskarten.App?
Pri skupljanju bonus bodova koristiš tehnologiju Meine-Bonuskarten.App. Naravno, dotični partner Meine-Bonuskarten.App smije vidjeti uspjeh aplikacije Meine-Bonuskarten.App u svojoj tvrtki. U tu svrhu dobiva detaljne analize o korištenju proizvoda i usluga Meine-Bonuskarten.App. Pritom ni u jednom trenutku nisu vidljive informacije o pojedinim kupcima poput tebe. Stavljamo na raspolaganje agregirane, tj. sažete informacije iz kojih nije moguće izvesti zaključke o tvojoj osobi. Od toga postoji jedna jedina iznimka: radi sprječavanja, otkrivanja ili istraživanja nezakonitih aktivnosti, prijevara ili povreda sigurnosti partneri Meine-Bonuskarten.App mogu detaljno vidjeti transakcije, pri čemu se ni ovdje ne dijele informacije koje te osobno identificiraju (informacije poput tvoje adrese e-pošte, koje se same za sebe mogu upotrijebiti kako bi te se kontaktiralo ili identificiralo).
S kojim drugim stranama Meine-Bonuskarten.App dijeli podatke?
Meine-Bonuskarten.App koristi niz trećih pružatelja usluga za pružanje naših proizvoda i usluga. Korištenje takve obrade podataka po nalogu odvija se na temelju našeg legitimnog interesa kada nemamo sredstva da zadaće poput slanja e-pošte ili dostave push obavijesti obavljamo sami. Ako treće strane angažiramo za obradu podataka na temelju takozvanog „ugovora o obradi podataka", to se čini na temelju čl. 28. Opće uredbe o zaštiti podataka (OUZP) (DSGVO). Kada to činimo, uvijek osiguravamo da se tvoji podaci obrađuju povjerljivo i koriste na siguran način. Time izvršitelj obrade nikada nije u mogućnosti koristiti tvoje podatke na vlastitu inicijativu i obvezan je izbrisati tvoje podatke nakon završetka naloga.
Hosting
Usluge hostinga koje koristimo služe pružanju sljedećih usluga: infrastrukturne usluge i usluge platforme, računalni kapacitet, prostor za pohranu i usluge baza podataka, sigurnosne usluge te usluge tehničkog održavanja koje koristimo u svrhu rada aplikacije Meine-Bonuskarten.App. Pritom mi, odnosno naš pružatelj usluga hostinga, obrađujemo osnovne podatke, podatke za kontakt, podatke o sadržaju, ugovorne podatke, podatke o korištenju, metapodatke i komunikacijske podatke korisnika, kupaca i zainteresiranih osoba Meine-Bonuskarten.App na temelju naših legitimnih interesa za učinkovitim i sigurnim pružanjem ove internetske ponude u skladu s čl. 6. st. 1. toč. f OUZP-a u vezi s čl. 28. OUZP-a (sklapanje ugovora o obradi podataka). Naš pružatelj usluga hostinga je hoststar.ch. Koristimo proizvod za hosting usklađen s OUZP-om.
Google Firebase (samo aplikacija)
U aplikaciji se koriste A/B Testing, Analytics, Cloud Messaging, Crashlytics, Dynamic Links, In-App Messaging, Performance, Predictions i Remote Config, analitičke usluge tvrtke Google („Firebase"), koje se među ostalim koriste za analizu korištenja aplikacije. Kada instaliraš aplikaciju Mein-Bonuskarten.App, Firebase bilježi kada i koliko dugo se aplikacija koristi, koje se stranice aplikacije otvaraju, na koje se funkcije klikne i koji se sadržaji prikazuju. Tako možemo razumjeti kako komuniciraš s našom aplikacijom. Nadalje, na temelju tvojeg ponašanja kao korisnika možemo stalno poboljšavati aplikaciju i stavljati ti na raspolaganje relevantnije ponude/usluge. Osim toga, možemo istodobno provoditi više testiranja aplikacije i na temelju podataka dalje razvijati aplikaciju.
Za tu analizu Firebase od trenutka dovršene registracije pristupa tvojem korisničkom broju. Dodatne informacije o zaštiti podataka u vezi s uslugom Google Firebase pronaći ćeš na web stranici Google Firebase.
Pravna osnova je naš legitimni interes za analizom, traženjem pogrešaka i poboljšanjem aplikacije u skladu s čl. 6. st. 1. toč. f OUZP-a; za push poruke to je tvoja privola u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a OUZP-a, koju u bilo kojem trenutku možeš povući u postavkama svojeg uređaja.
Google obrađuje podatke i izvan Europske unije. Pojedinosti o tome i o tvojim mogućnostima prigovora navedene su u Googleovoj izjavi o zaštiti podataka: https://policies.google.com/privacy
Na web stranici MBK.City Firebase se ne koristi.
Mapbox (samo aplikacija)
Meine-Bonuskarten.App putem API-ja koristi kartografsku uslugu Mapbox. Pružatelj je MapBox Inc., 740 15th St NW, Washington, DC 20005, USA. Za korištenje funkcija usluge Mapbox potrebno je pohraniti tvoju IP adresu. Te se informacije u pravilu prenose na poslužitelj tvrtke Mapbox u SAD-u i ondje pohranjuju. Pružatelj ove stranice nema utjecaja na taj prijenos podataka.
Mapbox Maps koristi se u interesu privlačnog prikaza naših internetskih ponuda i lakog pronalaženja mjesta koja smo naveli na web stranici. To predstavlja legitimni interes u smislu čl. 6. st. 1. toč. f OUZP-a.
Više informacija o postupanju s korisničkim podacima pronaći ćeš u Mapboxovoj izjavi o zaštiti podataka: https://www.mapbox.com/privacy/
Brojanje posjeta na MBK.City (bez kolačića, bez identifikatora)
Kako bismo prepoznali koji su sadržaji naše web stranice traženi, preglede stranica brojimo sami na vlastitom poslužitelju. Pritom se ne koristi nikakva usluga trećeg pružatelja (dakle ni Google Analytics ni neki usporedivi alat) i nikakvi se podaci ne prenose trećim stranama.
Pri otvaranju stranice tvoj preglednik šalje kratku poruku našem poslužitelju. Pohranjuju se isključivo:
- putanja otvorene stranice (npr. `/preise.html`) i njezin naslov,
- datum otvaranja (bez točnog vremena),
- kod stranica tvrtki naziv tvrtke,
- izvor, i to samo u obliku sažete oznake prethodne usluge (npr. „Google", „WhatsApp", „Izravno upisano"). Potpuna adresa prethodno posjećene stranice ne pohranjuje se.
Ne pohranjuju se: tvoja IP adresa, kolačići, identifikator ili korisnički ID, vrijeme, vrsta uređaja, operacijski sustav ni identifikator preglednika. Za brojanje se na tvojem uređaju ne pohranjuju niti se s njega očitavaju nikakve informacije; stoga § 25 TDDDG nije primjenjiv i privola nije potrebna.
Rezultat je obična dnevna evidencija crtica iz koje se pojedine osobe ne mogu ni identificirati ni ponovno prepoznati. Riječ je o pregledima stranica, a ne o broju posjetitelja. Pravna osnova je naš legitimni interes za oblikovanjem i poboljšanjem naše internetske ponude u skladu s potrebama, u skladu s čl. 6. st. 1. toč. f OUZP-a.
Dnevni brojevi čuvaju se 13 mjeseci, a zatim se automatski brišu.
MBK-Map: OpenStreetMap i Leaflet (tvoja IP adresa)
Na našim web stranicama (početna stranica, MBK-Map i stranice tvrtki sudionica) prikazujemo kartu. Karta se prikazuje pomoću programske biblioteke Leaflet. Leaflet se u cijelosti nalazi na našem vlastitom poslužitelju – pri učitavanju biblioteke Leaflet dakle se ne prenose nikakvi podaci trećim stranama.
Sama slika karte sastoji se od pojedinačnih pločica koje se učitavaju s poslužitelja OpenStreetMap (tile.openstreetmap.org). Operater je OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Ujedinjena Kraljevina.
Koji se podaci pritom prenose: čim se učita pločica karte, tvoj preglednik uspostavlja izravnu vezu s poslužiteljima OpenStreetMapa. Pritom se tvoja IP adresa prenosi OpenStreetMapu; uz to dolaze i uobičajeni podaci o vezi kao što su datum i vrijeme, zatraženi isječci karte, prethodno posjećena stranica (referrer) te identifikator preglednika i operacijskog sustava (user agent). Na taj prijenos nemamo utjecaja jer se odvija izravno između tvojeg preglednika i OpenStreetMapa. Prijenos u treću zemlju ne može se isključiti jer OpenStreetMap koristi mrežu poslužitelja diljem svijeta.
Pravna osnova i tvoj izbor: karta se učitava tek nakon tvoje izričite privole. Pri prvom posjetu u tu se svrhu pojavljuje obavijest u kojoj kartu možeš dopustiti ili odbiti. Prije toga na tom se mjestu prikazuje samo rezervirano mjesto i ne uspostavlja se veza s OpenStreetMapom. Pravna osnova je tvoja privola u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a OUZP-a te § 25 st. 1. TDDDG.
Tvoju odluku pohranjujemo isključivo lokalno u tvojem pregledniku (u takozvanom lokalnom spremištu – Local Storage, ključ mbkCityKarte). Za to se ne postavlja kolačić i informacija ne napušta tvoj uređaj. Svoju privolu možeš u bilo kojem trenutku povući s učinkom za ubuduće: na našoj stranici Kolačići i karta za to postoji prekidač. Alternativno je dovoljno izbrisati podatke web stranice u svojem pregledniku. Bez privole možeš bez ograničenja koristiti sve ostale sadržaje naših stranica – izostaje samo slika karte.
Svrha obrade je prikaz lokacija tvrtki sudionica i lako pronalaženje tih mjesta.
Više informacija o postupanju s korisničkim podacima pronaći ćeš u izjavi o zaštiti podataka zaklade OpenStreetMap Foundation na https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy te na https://www.openstreetmap.de. Više informacija o korištenoj biblioteci Leaflet pronaći ćeš na https://leafletjs.com
Internetske prisutnosti na društvenim mrežama
Održavamo internetske prisutnosti unutar društvenih mreža i platformi kako bismo mogli komunicirati s kupcima, zainteresiranim osobama i korisnicima koji su ondje aktivni te ih ondje obavještavati o našim uslugama. Pri otvaranju pojedinih mreža i platformi vrijede uvjeti poslovanja i smjernice o obradi podataka njihovih operatera.
Ako u okviru naše izjave o zaštiti podataka nije drukčije navedeno, obrađujemo podatke korisnika ako s nama komuniciraju unutar društvenih mreža i platformi, npr. pišu objave na našim internetskim prisutnostima ili nam šalju poruke.
Upućivanja na društvene mreže
Na našoj web stranici i u aplikaciji nalaze se upućivanja na naše stranice na Facebooku, Instagramu, YouTubeu i LinkedInu – kao i na stranice tvrtki sudionica ako su ih navele.
To su obične poveznice: ne ugrađuju se sadržaji tih mreža, ne učitavaju se gumbi pružatelja i ne prenose im se nikakvi podaci sve dok ih sam ne dodirneš. Tek nakon toga vrijede uvjeti dotične mreže.
Isto vrijedi za video poruku tvrtke: otvara se u pregledniku tvojeg uređaja, mi ne ugrađujemo video.
PayPal (samo aplikacija)
Ako je tvrtka unijela adresu PayPal.Me, aplikacija za nju prikazuje gumb. Ako ga dodirneš, PayPal se otvara u tvojem pregledniku; plaćanje se odvija isključivo između tebe i tvrtke putem PayPala.
Mi u tome ne sudjelujemo, ne dobivamo podatke o plaćanju i ne prenosimo nikakve podatke PayPalu. Vrijedi PayPalova izjava o zaštiti podataka (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg): https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Premium pretplata putem App Storea i Google Playa (za partnere)
Tvrtka u aplikaciji može sklopiti Premium pretplatu. Kupnja se odvija u cijelosti putem Appleova App Storea odnosno Google Playa – ondje nastaju ugovor i plaćanje, ondje se pretplata i otkazuje.
Od Applea i Googlea ne dobivamo podatke o plaćanju, nego samo informaciju da za neki račun postoji valjana pretplata. Vrijede odredbe o zaštiti podataka tvrtki Apple (https://www.apple.com/de/legal/privacy/) i Google (https://policies.google.com/privacy).
Za zajedničke kartice, putovnice događaja i istraživačke putovnice te za tvrtke s više poslovnica izrađujemo osobnu ponudu i izdajemo račun; pritom obrađujemo podatke tvrtke za izdavanje računa.
Na kojoj pravnoj osnovi obrađujemo podatke?
Korištenjem naših proizvoda i usluga dobivamo pristup tvojim osobnim podacima, koji se obrađuju na temelju (europske) Opće uredbe o zaštiti podataka (naziva se i OUZP) (http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32016R0679).
Prema europskom pravu tvrtkama je za obradu podataka potrebna pravna osnova. Ovisno o tome koju pravnu osnovu koristimo, imaš određena prava koja smo objasnili u sljedećem odjeljku. Trebaš znati da ti, bez obzira na primjenjivu pravnu osnovu, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka uvijek pripada pravo na pristup, ispravak i brisanje tvojih podataka.
Najvažnije upotrebe podataka za pružanje naših ugovornih usluga jesu: pružanje, personalizacija i poboljšanje proizvoda i usluga Meine-Bonuskarten.App, promicanje zaštite, cjelovitosti i sigurnosti te komunikacija s tobom, npr. u vezi s temama povezanima s proizvodima te porukama i ponudama tvojih omiljenih trgovina. Pravnu osnovu za pojedinu obradu pronaći ćeš u odjeljku „Koje vrste informacija obrađujemo?".
Pravna osnova za pribavljanje privola je čl. 6. st. 1. toč. a i čl. 7. OUZP-a, pravna osnova za obradu radi ispunjenja naših usluga i provedbe ugovornih mjera te odgovaranja na upite je čl. 6. st. 1. toč. b OUZP-a, pravna osnova za obradu radi ispunjenja naših pravnih obveza je čl. 6. st. 1. toč. c OUZP-a, a pravna osnova za obradu radi zaštite naših legitimnih interesa je čl. 6. st. 1. toč. f OUZP-a. Ako je obrada osobnih podataka potrebna radi zaštite ključnih interesa ispitanika ili druge fizičke osobe, kao pravna osnova služi čl. 6. st. 1. toč. d OUZP-a.
Podatke koji su nam na raspolaganju koristimo kako bismo ti pružali naše proizvode i usluge. Ako odlučiš ne dati ili ne dopustiti korištenje određenih podataka, to može umanjiti kvalitetu tvojeg iskustva pri korištenju aplikacije Meine-Bonuskarten.App.
Ako podatke koje si nam dao obrađujemo na temelju tvoje privole, u skladu s OUZP-om imaš pravo u bilo kojem trenutku povući svoju privolu i zatražiti prijenos takvih podataka koje si nam dao.
Prava ispitanika
a) Pravo na potvrdu
Svaki ispitanik ima pravo, koje mu je dodijelio europski zakonodavac, od voditelja obrade zatražiti potvrdu o tome obrađuju li se osobni podaci koji se odnose na njega. Ako ispitanik želi ostvariti to pravo na potvrdu, u bilo kojem se trenutku može obratiti nekom od zaposlenika voditelja obrade.
b) Pravo na pristup
Svaki ispitanik čiji se osobni podaci obrađuju ima pravo, koje mu je dodijelio europski zakonodavac, u bilo kojem trenutku od voditelja obrade besplatno dobiti informacije o pohranjenim osobnim podacima koji se odnose na njega i primjerak tih informacija. Nadalje, europski je zakonodavac ispitaniku priznao pravo na pristup sljedećim informacijama:
- svrhe obrade
- kategorije osobnih podataka koji se obrađuju
- primatelji ili kategorije primatelja kojima su osobni podaci otkriveni ili će im biti otkriveni, osobito primatelji u trećim zemljama ili međunarodne organizacije
- ako je moguće, predviđeno razdoblje u kojem će osobni podaci biti pohranjeni ili, ako to nije moguće, kriteriji korišteni za utvrđivanje tog razdoblja
- postojanje prava na ispravak ili brisanje osobnih podataka koji se odnose na njega ili prava na ograničenje obrade od strane voditelja obrade ili prava na prigovor na takvu obradu
- postojanje prava na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu
- ako osobni podaci nisu prikupljeni od ispitanika: sve dostupne informacije o izvoru podataka
- postojanje automatiziranog donošenja odluka, što uključuje izradu profila iz članka 22. st. 1. i 4. OUZP-a, te, barem u tim slučajevima, smislene informacije o logici koja je pritom uključena, kao i važnost i predviđene posljedice takve obrade za ispitanika
Nadalje, ispitanik ima pravo na informaciju o tome jesu li osobni podaci preneseni u treću zemlju ili međunarodnoj organizaciji. Ako je to slučaj, ispitanik osim toga ima pravo dobiti informacije o odgovarajućim zaštitnim mjerama u vezi s prijenosom.
Ako ispitanik želi ostvariti to pravo na pristup, u bilo kojem se trenutku može obratiti nekom od zaposlenika voditelja obrade.
c) Pravo na ispravak
Svaki ispitanik čiji se osobni podaci obrađuju ima pravo, koje mu je dodijelio europski zakonodavac, zatražiti da se bez nepotrebnog odgađanja isprave netočni osobni podaci koji se odnose na njega. Nadalje, ispitanik ima pravo, uzimajući u obzir svrhe obrade, zatražiti dopunu nepotpunih osobnih podataka, među ostalim i davanjem dodatne izjave.
Ako ispitanik želi ostvariti to pravo na ispravak, u bilo kojem se trenutku može obratiti nekom od zaposlenika voditelja obrade.
d) Pravo na brisanje (pravo na zaborav)
Svaki ispitanik čiji se osobni podaci obrađuju ima pravo, koje mu je dodijelio europski zakonodavac, od voditelja obrade zatražiti da se osobni podaci koji se odnose na njega izbrišu bez nepotrebnog odgađanja ako je ispunjen jedan od sljedećih razloga i ako obrada nije potrebna:
- Osobni podaci više nisu nužni u odnosu na svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni.
- Ispitanik povuče privolu na kojoj se obrada temelji u skladu s čl. 6. st. 1. točkom (a) OUZP-a ili čl. 9. st. 2. točkom (a) OUZP-a i ne postoji druga pravna osnova za obradu.
- Ispitanik uloži prigovor na obradu u skladu s čl. 21. st. 1. OUZP-a te ne postoje jači legitimni razlozi za obradu ili ispitanik uloži prigovor na obradu u skladu s čl. 21. st. 2. OUZP-a.
- Osobni podaci nezakonito su obrađeni.
- Osobni podaci moraju se brisati radi poštovanja pravne obveze iz prava Unije ili prava države članice kojem podliježe voditelj obrade.
- Osobni podaci prikupljeni su u vezi s ponudom usluga informacijskog društva iz čl. 8. st. 1. OUZP-a.
Ako je ispunjen jedan od navedenih razloga i ispitanik želi zatražiti brisanje osobnih podataka pohranjenih u aplikaciji Meine-Bonuskarten.App, u bilo kojem se trenutku može obratiti nekom od zaposlenika voditelja obrade. Zaposlenik aplikacije Meine-Bonuskarten.App pobrinut će se da se zahtjevu za brisanje udovolji bez odgađanja.
Ako je Meine-Bonuskarten.App javno objavila osobne podatke, a naša je tvrtka kao voditelj obrade u skladu s čl. 17. st. 1. OUZP-a obvezna izbrisati te osobne podatke, Meine-Bonuskarten.App, uzimajući u obzir dostupnu tehnologiju i troškove provedbe, poduzima razumne mjere, uključujući tehničke mjere, kako bi druge voditelje obrade koji obrađuju objavljene osobne podatke obavijestila da je ispitanik od tih drugih voditelja obrade zatražio brisanje svih poveznica na te osobne podatke ili kopija ili replika tih osobnih podataka, ako obrada nije potrebna. Zaposlenik aplikacije Meine-Bonuskarten.App u pojedinačnom će slučaju poduzeti sve potrebno.
e) Pravo na ograničenje obrade
Svaki ispitanik čiji se osobni podaci obrađuju ima pravo, koje mu je dodijelio europski zakonodavac, od voditelja obrade ishoditi ograničenje obrade ako je ispunjen jedan od sljedećih uvjeta:
- Ispitanik osporava točnost osobnih podataka, i to na razdoblje kojim se voditelju obrade omogućuje provjera točnosti osobnih podataka.
- Obrada je nezakonita, a ispitanik se protivi brisanju osobnih podataka te umjesto toga traži ograničenje njihove uporabe.
- Voditelj obrade više ne treba osobne podatke za potrebe obrade, ali ih ispitanik traži radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.
- Ispitanik je uložio prigovor na obradu u skladu s čl. 21. st. 1. OUZP-a te još nije utvrđeno nadilaze li legitimni razlozi voditelja obrade razloge ispitanika.
Ako je ispunjen jedan od navedenih uvjeta i ispitanik želi zatražiti ograničenje obrade osobnih podataka pohranjenih u aplikaciji Meine-Bonuskarten.App, u bilo kojem se trenutku može obratiti nekom od zaposlenika voditelja obrade. Zaposlenik aplikacije Meine-Bonuskarten.App pobrinut će se za ograničenje obrade.
f) Pravo na prenosivost podataka
Svaki ispitanik čiji se osobni podaci obrađuju ima pravo, koje mu je dodijelio europski zakonodavac, zaprimiti osobne podatke koji se odnose na njega, a koje je pružio voditelju obrade, u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu. Osim toga ima pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade bez ometanja od strane voditelja obrade kojem su osobni podaci pruženi, ako se obrada temelji na privoli u skladu s čl. 6. st. 1. točkom (a) OUZP-a ili čl. 9. st. 2. točkom (a) OUZP-a ili na ugovoru u skladu s čl. 6. st. 1. točkom (b) OUZP-a i ako se obrada provodi automatiziranim putem, osim ako je obrada nužna za izvršavanje zadaće od javnog interesa ili pri izvršavanju službene ovlasti voditelja obrade.
Nadalje, pri ostvarivanju svojeg prava na prenosivost podataka u skladu s čl. 20. st. 1. OUZP-a ispitanik ima pravo na izravni prijenos osobnih podataka od jednog voditelja obrade drugome ako je to tehnički izvedivo i ako se time ne utječe negativno na prava i slobode drugih osoba.
Radi ostvarivanja prava na prenosivost podataka ispitanik se u bilo kojem trenutku može obratiti nekom od zaposlenika aplikacije Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas).
g) Pravo na prigovor
Svaki ispitanik čiji se osobni podaci obrađuju ima pravo, koje mu je dodijelio europski zakonodavac, na temelju svoje posebne situacije u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na njega, a koja se provodi na temelju čl. 6. st. 1. točaka (e) ili (f) OUZP-a. To vrijedi i za izradu profila koja se temelji na tim odredbama.
U slučaju prigovora Meine-Bonuskarten.App više ne obrađuje osobne podatke, osim ako možemo dokazati uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadilaze interese, prava i slobode ispitanika ili ako obrada služi postavljanju, ostvarivanju ili obrani pravnih zahtjeva.
Ako Meine-Bonuskarten.App obrađuje osobne podatke za potrebe izravnog marketinga, ispitanik ima pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu osobnih podataka za potrebe takvog marketinga. To vrijedi i za izradu profila u mjeri u kojoj je povezana s takvim izravnim marketingom. Ako ispitanik prema aplikaciji Meine-Bonuskarten.App uloži prigovor na obradu za potrebe izravnog marketinga, Meine-Bonuskarten.App više neće obrađivati osobne podatke u te svrhe.
Osim toga, ispitanik ima pravo, na temelju svoje posebne situacije, uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na njega, a koja se u aplikaciji Meine-Bonuskarten.App provodi u svrhe znanstvenog ili povijesnog istraživanja ili u statističke svrhe u skladu s čl. 89. st. 1. OUZP-a, osim ako je takva obrada nužna za izvršavanje zadaće od javnog interesa.
Radi ostvarivanja prava na prigovor ispitanik se može izravno obratiti svakom zaposleniku aplikacije Meine-Bonuskarten.App ili nekom drugom zaposleniku. Ispitanik nadalje u kontekstu korištenja usluga informacijskog društva, neovisno o Direktivi 2002/58/EZ, može ostvariti svoje pravo na prigovor automatiziranim putem koji se koristi tehničkim specifikacijama.
h) Automatizirano pojedinačno donošenje odluka, uključujući izradu profila
Svaki ispitanik čiji se osobni podaci obrađuju ima pravo, koje mu je dodijelio europski zakonodavac, da se na njega ne odnosi odluka koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući izradu profila, koja proizvodi pravne učinke koji se na njega odnose ili na sličan način značajno na njega utječe, osim ako je odluka (1) nužna za sklapanje ili izvršenje ugovora između ispitanika i voditelja obrade ili ako je (2) dopuštena pravom Unije ili pravom države članice kojem podliježe voditelj obrade i koje također propisuje odgovarajuće mjere zaštite prava i sloboda te legitimnih interesa ispitanika ili ako se (3) temelji na izričitoj privoli ispitanika.
Ako je odluka (1) nužna za sklapanje ili izvršenje ugovora između ispitanika i voditelja obrade ili ako se (2) temelji na izričitoj privoli ispitanika, Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas) provodi odgovarajuće mjere zaštite prava i sloboda te legitimnih interesa ispitanika, što uključuje barem pravo na ljudsku intervenciju voditelja obrade, pravo izražavanja vlastitog stajališta te pravo osporavanja odluke.
Ako ispitanik želi ostvariti prava u vezi s automatiziranim odlukama, u bilo kojem se trenutku može obratiti nekom od zaposlenika voditelja obrade.
i) Pravo na povlačenje privole za obradu podataka
Svaki ispitanik čiji se osobni podaci obrađuju ima pravo, koje mu je dodijelio europski zakonodavac, u bilo kojem trenutku povući privolu za obradu osobnih podataka.
Ako ispitanik želi ostvariti svoje pravo na povlačenje privole, u bilo kojem se trenutku može obratiti nekom od zaposlenika voditelja obrade.
Kako mogu ostvariti svoja prava?
Svoja prava možeš ostvariti tako da pošalješ e-poruku na info@meine-bonuskarten.app. Kako bi se spriječilo svako neovlašteno prosljeđivanje tvojih osobnih podataka, tvoj zahtjev mora stići s adrese e-pošte koja je povezana s tvojim korisničkim računom Meine-Bonuskarten.App. Meine-Bonuskarten.App tada ima 30 dana da odgovori na tvoj zahtjev. Taj rok počinje teći kada Meine-Bonuskarten.App primi tvoj zahtjev i kada od tebe ima sve potrebne informacije kako bi mogla odgovoriti na tvoj zahtjev.
Meine-Bonuskarten.App besplatno stavlja na raspolaganje zatražene informacije. Ako su zahtjevi neutemeljeni ili pretjerani, osobito zbog toga što se ponavljaju, Meine-Bonuskarten.App može zatražiti razumnu naknadu ili odbiti zahtjev.
Ako iz bilo kojeg razloga smatraš da Meine-Bonuskarten.App nije ispravno obradila tvoj zahtjev, možeš se obratiti službeniku za zaštitu podataka Meine-Bonuskarten.App e-poštom na info@meine-bonuskarten.app.
Kolačići
MBK.City ne postavlja kolačiće. Ono što je stranici potrebno za rad ostaje u lokalnom spremištu tvojeg preglednika i nikada se ne prenosi nama: čitaš li u svijetlom ili tamnom načinu, tvoj jezik, tvoja odluka o MBK-Mapu i – ako se prijaviš kao trgovac – tvoja prijava.
To možeš u bilo kojem trenutku izbrisati u postavkama svojeg preglednika („Izbriši podatke web stranice"). Koji su to unosi pojedinačno, navedeno je na stranici Postavke kolačića.
U aplikaciji vrijedi isto: tvoji podaci ostaju na tvojem uređaju dok ih sam ne izbrišeš ili ne ukloniš aplikaciju.
Prikupljanje podataka o pristupu i log datoteka
Na temelju naših legitimnih interesa u smislu čl. 6. st. 1. toč. f OUZP-a prikupljamo podatke o svakom pristupu poslužiteljima na kojima se nalaze usluge i proizvodi Meine-Bonuskarten.App (takozvane log datoteke poslužitelja). Podaci o pristupu obuhvaćaju naziv otvorene web stranice, datoteku, datum i vrijeme pristupa, količinu prenesenih podataka, obavijest o uspješnom pristupu, vrstu i verziju preglednika, operacijski sustav korisnika, referrer URL (prethodno posjećenu stranicu), IP adresu i pružatelja usluge koji šalje zahtjev.
Informacije iz log datoteka pohranjuju se iz sigurnosnih razloga (npr. radi razjašnjavanja zlouporaba ili prijevara) najdulje 7 dana, a zatim se brišu. Podaci čije je daljnje čuvanje potrebno u dokazne svrhe izuzeti su od brisanja do konačnog razjašnjenja dotičnog incidenta.
Kako te obavještavamo o izmjenama ovih smjernica?
Izmjena ovih obavijesti o zaštiti podataka može biti potrebna zbog promjena pravnog stanja ili okolnosti obrade podataka u aplikaciji Meine-Bonuskarten.App. Ako se promijene svrhe prikupljanja, obrade ili korištenja tvojih osobnih podataka, kao i identitet odgovorne strane i kategorije primatelja, o tome ćemo te obavijestiti putem aplikacije, web stranice i e-pošte te ćemo te, ako je potrebno, zatražiti privolu.
Odgovorna strana za zaštitu podataka
Našoj osobi za kontakt za zaštitu podataka možeš se obratiti e-poštom na info@meine-bonuskarten.app ako imaš pitanja o zaštiti podataka i obradi svojih osobnih podataka te o ostvarivanju svojih prava.
Osobi za kontakt možeš se obratiti i poštom:
Meine-Bonuskarten.App (DeNiko-Solutions) Vanesa Nikolajevic Westernachstr. 42 87719 Mindelheim Deutschland
Male i mikro tvrtke ne moraju imenovati službenika za zaštitu podataka ako na obradi osobnih podataka nije stalno angažirano 20 osoba. Evidencija aktivnosti obrade za male tvrtke (članak 30. OUZP-a).
Ove su smjernice o podacima posljednji put izmijenjene 16.12.2020.