Zásady ochrany osobních údajů

Překlad – právně závazné je německé znění.

Informace o ochraně osobních údajů Meine-Bonuskarten.App

MBK.City je webová stránka k Meine-Bonuskarten.App. Tyto zásady platí pro obojí: pro webovou stránku i pro aplikaci. Pokud se něco týká jen jednoho z nich, je to u toho uvedeno.

Děkujeme za tvůj zájem o Meine-Bonuskarten.App

Meine-Bonuskarten.App je služba zákaznického servisu (dále jen „služba" nebo „Meine-Bonuskarten.App"). Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas) klade velký důraz na ochranu tvého soukromí a zavazuje se chránit tvé soukromí a tvé osobní údaje. Tyto zásady popisují informace, které zpracováváme na podporu produktů a služeb nabízených Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas) (dále jen Meine-Bonuskarten.App), mezi něž patří webová stránka Meine-Bonuskarten.App, aplikace Meine-Bonuskarten.App a aplikace Bonuskarten Manager. Doporučujeme ti, abys tyto zásady pečlivě přečetl(a) a v případě dotazů nás kontaktoval(a) e-mailem na info@meine-bonuskarten.app. Tyto zásady nakládání s údaji platí pro všechny potenciální / současné / bývalé uživatele Bonuskarten.App.

Přijetím těchto zásad nakládání s údaji se uděluje obecné svolení ke všem zpracováním popsaným v těchto zásadách, pro která je vyžadováno oprávnění.

Služba je určena spotřebitelům (dále jen „uživatel" nebo „ty"), kteří chtějí od Meine-Bonuskarten.App dostávat personalizované informace o nabídkách a akcích týkajících se nabídek, zboží a služeb vybraných smluvních partnerů, které co nejvíce odpovídají jejich zájmům a historii nákupů.

S Meine-Bonuskarten.App můžeš využívat rozmanité služby přizpůsobené přímo tobě. Patří k nim mimo jiné nabídky přizpůsobené tvým potřebám a přáním, účast v soutěžích a exkluzivní slevové a speciální akce.

Jaké druhy informací zpracováváme?

Abychom mohli s Bonuskarten.App nabízet produkty a služby, musíme zpracovávat informace o tobě. Rozlišujeme přitom různé druhy informací, které shromažďujeme, protože závisejí na způsobu, jakým naše služby používáš. Jak získat přístup k informacím, které shromažďujeme, popřípadě jak je můžeš smazat, se dozvíš, když napíšeš e-mail na info@meine-bonuskarten.app.

Používání Meine-Bonuskarten.App bez osobních údajů

Meine-Bonuskarten.App je možné používat anonymně. Neposkytují se přitom žádné osobní informace, s výjimkou spotřebitelských zvyklostí, které vznikly při používání Meine-Bonuskarten.App. Zpracování těchto spotřebitelských zvyklostí je založeno na oprávněném zájmu, abychom ti mohli nabízet správné věrnostní služby. Při anonymním používání služeb Meine-Bonuskarten.App lze bonusové body sbírat u našich partnerů, nelze je však uplatnit.

Druhem osobních údajů, které při anonymním používání využíváme, jsou údaje o transakcích, například místo a čas interakce u partnera Meine-Bonuskarten.App a udělené bonusové body. Příjemci těchto údajů jsou výhradně Meine-Bonuskarten.App a partner Meine-Bonuskarten.App, a to v agregované podobě. Právním základem zpracování je oprávněný zájem náš a partnera; účelem zpracování je, aby partner Meine-Bonuskarten.App díky těmto údajům získal přehled o počtu zákazníků, kteří sbírají bonusové body, o počtu a druhu udělených bonusových bodů, a dále odhalování, prevence, zmírňování a vyšetřování podvodných nebo nezákonných činností. Po interakci jsou tyto údaje partnerovi Meine-Bonuskarten.App poskytnuty v agregované podobě, aby mohl nabízet věrnostní program a aby byl úspěch pro partnera měřitelný.

Osobní údaje zpracovávané při registraci do Meine-Bonuskarten.App v aplikaci

Nejpozději ve chvíli, kdy chceš uplatnit svou plnou věrnostní kartu, je nutné zadat v Meine-Bonuskarten.App své jméno a svou e-mailovou adresu, aby se vytvořil nový uživatelský účet.

Druh osobních údajů se týká výhradně osobních identifikačních údajů, jako je e-mailová adresa a jméno. Příjemcem těchto údajů je výhradně Meine-Bonuskarten.App, přičemž právním základem zpracování je oprávněný zájem na ověření totožnosti (autentizaci). Účelem zpracování je správné a bezpečné vytvoření uživatelského účtu. Na tvou e-mailovou adresu ti pošleme e-mail k potvrzení a k dokončení ověření. Pokud registrace není řádně dokončena, nebude tvoje e-mailová adresa použita k žádnému jinému účelu než k účelu zde uvedenému.

Osobní identifikační znaky, osobní charakteristiky a bezpečnostní znaky se zpracovávají při vytváření úplného uživatelského účtu. Konkrétně se tak děje po potvrzení tvé e-mailové adresy v Meine-Bonuskarten.App nebo na webové stránce Meine-Bonuskarten.App. Zpracování tvých osobních údajů přitom probíhá na základě tvého souhlasu a na základě oprávněného zájmu Meine-Bonuskarten.App na zabezpečení tvého účtu.

Kromě toho se jako další druh osobních údajů zaznamenávají osobní charakteristiky, jako je datum narození, přičemž příjemcem je Meine-Bonuskarten.App. Právním základem zpracování je souhlas a účelem zpracování je umožnit poskytování našich produktů a služeb, zlepšování Meine-Bonuskarten.App a odhalování, prevence, zmírňování a vyšetřování podvodných nebo nezákonných činností.

Osobní údaje zpracovávané, když dostaneš zprávu od partnera Meine-Bonuskarten.App e-mailem nebo prostřednictvím Meine-Bonuskarten.App

Pro partnery Meine-Bonuskarten.App existuje aplikace Meine-Bonuskarten.App Manager, nástroj pro kampaně, s jehož pomocí lze nastavit ruční i automatizované e-mailové kampaně pro uživatele Meine-Bonuskarten.App daného partnera, přičemž se zohledňují individuální přihlášení (opt-in) nebo odhlášení (opt-out) z osobních nastavení v aplikaci. Při používání tohoto nástroje pro kampaně se partnerovi Meine-Bonuskarten.App nezobrazují žádné osobní údaje. Ani následné vyhodnocení úspěšnosti kampaně neobsahuje nic jiného než agregované hodnoty, tedy žádné údaje, podle kterých bys byl(a) osobně identifikovatelný(á) nebo které by umožňovaly vyvozovat závěry o tvé osobě.

Osobní identifikační údaje se zpracovávají interně, když Meine-Bonuskarten.App kampaň odesílá. Meine-Bonuskarten.App může pro samotné odesílání e-mailových zpráv a push oznámení využívat nabídky technických poskytovatelů služeb. Pokud jsi udělil(a) souhlas se zasíláním newsletteru nebo push zpráv jiných provozovaných služeb, můžeme od těchto společností získávat informace o tvém chování v souvislosti s tímto newsletterem, včetně informací, jako je čas otevření newsletteru, odkazy nebo oblasti, na které jsi klikl(a), a doba a četnost používání. Meine-Bonuskarten.App může druh, rozsah a četnost kampaní partnerů Meine-Bonuskarten.App výrazně omezovat, aby zajistila kvalitu a aby ti zasílala jen co nejrelevantnější informace.

Tvé kontaktní údaje partnerům Meine-Bonuskarten.App nepředáváme – nemůže se tedy stát, že by tě třetí strany kontaktovaly prostřednictvím kontaktních údajů, které jsi uvedl(a) pro Meine-Bonuskarten.App. Zasílání těchto zpráv je založeno na oprávněných zájmech a probíhá v rámci existujícího zákaznického vztahu. V okamžiku získání elektronických kontaktních údajů, u každé jednotlivé zprávy a také kdykoli v Meine-Bonuskarten.App máš možnost odhlásit se z dalších zpráv tím, že zrušíš odběr od daného partnera.

Druh osobních údajů se týká osobních identifikačních údajů (e-mail) a elektronických identifikačních údajů (token pro push oznámení). Příjemcem je výhradně Meine-Bonuskarten.App. Právním základem zpracování je oprávněný zájem a účelem zpracování je umožnit poskytování produktů a služeb Meine-Bonuskarten.App, obecná správa zákazníků a vyhodnocení konkrétního přínosu Meine-Bonuskarten.App. V rámci Meine-Bonuskarten.App můžeš za tímto účelem dostávat zprávy od každého jednotlivého partnera Meine-Bonuskarten.App, který je ti osobně přiřazen, nebo od partnerů tvých měst, a obecně nastavit, zda zprávy dostávat chceš, nebo ne. Meine-Bonuskarten.App zaznamenává a zpracovává údaje o otevření určitého obsahu nebo o chování při klikání ve zprávách.

Osobní identifikační údaje (e-mail) a elektronické identifikační údaje (token pro push oznámení) mohou být na základě oprávněného zájmu předány třetím poskytovatelům za účelem odesílání zpráv. Účelem zpracování je umožnit poskytování produktů a služeb Meine-Bonuskarten.App a zajistit správu zákazníků. Odesílání push oznámení na koncová zařízení probíhá prostřednictvím služby Google Firebase (viz níže); tento poskytovatel k tomu od Meine-Bonuskarten.App dostává text push oznámení spolu s tokenem pro push oznámení tvého koncového zařízení, pokud jsi v aplikaci Meine-Bonuskarten.App s push oznámeními souhlasil(a). Odesílání e-mailů probíhá přes poskytovatele / server Meine-Bonuskarten.App.

Osobní údaje zpracovávané při uplatnění věrnostní karty

Když uplatníš odměnu (kterou uděluje partner Meine-Bonuskarten.App) nebo nabídku u partnera Meine-Bonuskarten.App, nedostane partner Meine-Bonuskarten.App žádné osobní identifikační údaje. Meine-Bonuskarten.App přitom využívá dostupné údaje k umožnění poskytování produktů a služeb Meine-Bonuskarten.App, ke zlepšování Meine-Bonuskarten.App a k odhalování, prevenci, zmírňování a vyšetřování podvodných nebo nezákonných činností.

Osobní údaje zpracovávané při vyplnění kontaktního formuláře na webové stránce Meine-Bonuskarten.App (pro partnery)

Osobní identifikační údaje se zpracovávají, když nás kontaktuješ prostřednictvím kontaktního formuláře na webové stránce. V tomto případě je zpracování osobních údajů založeno na smluvním vztahu a na případných kontaktech, které jsou k tomu nezbytné.

Meine-Bonuskarten.App k tomu přijímá osobní identifikační údaje (jméno, e-mailová adresa, u B2B kontaktů navíc: název firmy, případně telefonní číslo) na základě vzniklého smluvního vztahu nebo kroků, které mu předcházejí. Účelem zpracování je umožnit poskytování produktů a služeb Meine-Bonuskarten.App a zajistit správu zákazníků. Meine-Bonuskarten.App tyto údaje používá k tomu, aby dotčené osobě, popřípadě partnerovi, odpověděla.

Osobní údaje zpracovávané při kontaktu přes info@meine-bonuskarten.app , telefonickou podporu nebo sociální média

Pokud (ještě) nejsi uživatelem Meine-Bonuskarten.App a požaduješ informace prostřednictvím kanálů sociálních médií (jako Facebook, LinkedIN, Instagram, YouTube, Twitter), přes info@meine-bonuskarten.app nebo jinak, zpracováváme osobní údaje, jako je tvé jméno nebo tvé telefonní číslo, pouze za účelem odpovědi na tvé dotazy. Zpracování je založeno na oprávněném zájmu Meine-Bonuskarten.App na poskytování služeb v dobré kvalitě. Pokud odpověď probíhá e-mailem, používají se osobní e-maily. V takovém případě není odhlášení možné. Druh osobních údajů se týká výhradně osobních identifikačních údajů (jméno, e-mailová adresa, u B2B kontaktů navíc: název firmy, případně telefonní číslo) a příjemcem je Meine-Bonuskarten.App s oprávněným zájmem používat tyto osobní údaje k tomu, aby se s dotčenou osobou spojila.

Jak používáme tvé informace?

Informace, které máme k dispozici, používáme k poskytování a podpoře produktů a služeb Meine-Bonuskarten.App. Děje se tak následovně:

Poskytování, personalizace a zlepšování našich produktů

Informace napříč různými produkty a zařízeními Meine-Bonuskarten.App

Shromažďujeme informace ze smartphonů a počítačů, které používáš, a o nich. Tyto informace pak kombinujeme napříč různými zařízeními, která používáš. Například informace, které shromažďujeme, když otevíráš e-maily našich partnerů, používáme k lepší personalizaci obsahu (včetně reklam) Meine-Bonuskarten.App na tvém smartphonu.

Vývoj produktů

Informace, které máme k dispozici, používáme k vývoji, testování a zlepšování našich produktů, mimo jiné tím, že provádíme testy a odstraňujeme chyby, popřípadě problémy u nových produktů a funkcí.

Reklamy a jiný sponzorovaný obsah

Nabídky a akce v aplikaci pocházejí od firem, jejichž věrnostní kartu máš – vidíš je proto, že sis kartu načetl(a), a ne proto, že bychom o tobě vytvářeli profil.

Neexistují žádné reklamní sítě, žádná personalizovaná reklama a žádný obchod s tvými údaji.

Bezpečnost, integrita a ochrana platformy Meine-Bonuskarten.App

Informace, které máme k dispozici, používáme k tomu, abychom na platformě Meine-Bonuskarten.App ověřovali všechny činnosti (jako např. transakce a uplatňování nabídek) a uživatelské účty, bojovali proti škodlivému chování a odhalovali a předcházeli jiným negativním zážitkům.

Ke komunikaci

Informace, které máme k dispozici, používáme k tomu, abychom ti zasílali marketingové zprávy (např. informace o nových partnerech Meine-Bonuskarten.App), abychom s tebou komunikovali o našich produktech a službách a abychom tě informovali o našich zásadách a podmínkách používání. Tvé informace používáme také k tomu, abychom ti odpověděli, když nás kontaktuješ.

Jak jsou tvé informace sdíleny?

Zásadně s nikým – tj. ani s partnery Meine-Bonuskarten.App, ani se zákazníky, ani s třetími stranami – nesdílíme informace, podle kterých jsi osobně identifikovatelný(á) nebo které umožňují vyvozovat závěry o tvé osobě. Konkrétně to znamená: Nikdo mimo Meine-Bonuskarten.App nemůže vidět tvou e-mailovou adresu ani jiné osobní identifikační údaje nebo osobní charakteristiky (např. pohlaví, datum narození, jazyk). V rámci Meine-Bonuskarten.App je přístup našich zaměstnanců k tvým údajům přísně regulován, omezen na absolutní minimum a každý přístup se zaznamenává.

Jaké údaje dostávají partneři Meine-Bonuskarten.App?

Při sbírání bonusových bodů využíváš technologii Meine-Bonuskarten.App. Daný partner Meine-Bonuskarten.App samozřejmě smí nahlížet na úspěch Meine-Bonuskarten.App ve své firmě. Za tím účelem dostává podrobná vyhodnocení používání produktů a služeb Meine-Bonuskarten.App. V žádném okamžiku přitom nejsou viditelné informace o jednotlivých zákaznících, jako jsi ty. Poskytujeme agregované, tj. souhrnné informace, ze kterých není možné vyvozovat závěry o tvé osobě. Z toho existuje jediná výjimka: Za účelem prevence, odhalování nebo vyšetřování nezákonných činností, podvodů nebo narušení bezpečnosti mohou partneři Meine-Bonuskarten.App nahlížet na transakce podrobně, přičemž ani v tomto případě nejsou sdíleny žádné informace, které tě osobně identifikují (informace, jako je tvoje e-mailová adresa, které samy o sobě mohou být použity k tomu, aby tě někdo kontaktoval nebo identifikoval).

S jakými dalšími stranami sdílí Meine-Bonuskarten.App údaje?

Meine-Bonuskarten.App využívá k poskytování našich produktů a služeb řadu třetích poskytovatelů. Využití tohoto zpracování údajů na základě pověření probíhá na základě našeho oprávněného zájmu v případech, kdy nemáme prostředky k tomu, abychom úkoly jako odesílání e-mailů nebo doručování push oznámení prováděli sami. Pokud pověříme třetí strany zpracováním údajů na základě tzv. „smlouvy o zpracování osobních údajů", děje se tak na základě čl. 28 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR, německy DSGVO). Pokud tak činíme, vždy zajistíme, aby byly tvé údaje zpracovávány důvěrně a používány bezpečně. Zpracovatel tak nikdy není schopen použít tvé údaje z vlastní iniciativy a je povinen tvé údaje po dokončení zakázky smazat.

Hosting

Hostingové služby, které využíváme, slouží k poskytování těchto služeb: infrastrukturní a platformní služby, výpočetní kapacita, úložný prostor a databázové služby, bezpečnostní služby a technická údržba, které využíváme za účelem provozu Meine-Bonuskarten.App. Přitom my, popřípadě náš poskytovatel hostingu, zpracováváme kmenové údaje, kontaktní údaje, údaje o obsahu, smluvní údaje, údaje o užívání, metadata a komunikační údaje uživatelů, zákazníků a zájemců o Meine-Bonuskarten.App na základě našich oprávněných zájmů na efektivním a bezpečném poskytování této online nabídky podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR ve spojení s čl. 28 GDPR (uzavření smlouvy o zpracování osobních údajů). Naším poskytovatelem hostingu je hoststar.ch. Používáme hostingový produkt v souladu s GDPR.

Google Firebase (jen aplikace)

V aplikaci se používají A/B Testing, Analytics, Cloud Messaging, Crashlytics, Dynamic Links, In-App Messaging, Performance, Predictions a Remote Config, analytické služby společnosti Google („Firebase"), které se mimo jiné používají k analýze používání aplikace. Když si nainstaluješ Mein-Bonuskarten.App, Firebase zaznamenává, kdy a jak dlouho se aplikace používá, které stránky aplikace se otevírají, na které funkce se kliká a jaký obsah se zobrazuje. Díky tomu můžeme porozumět tomu, jak s naší aplikací pracuješ. Dále můžeme na základě tvého chování při používání aplikaci průběžně zlepšovat a poskytovat ti relevantnější nabídky/služby. Kromě toho můžeme souběžně provádět několik testů aplikace a na základě dat provádět další vývoj aplikace.

Pro tuto analýzu přistupuje Firebase od okamžiku dokončené registrace k tvému zákaznickému číslu. Další informace o ochraně osobních údajů v souvislosti s Google Firebase najdeš na webové stránce Google Firebase.

Právním základem je náš oprávněný zájem na analýze, hledání chyb a zlepšování aplikace podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR; u push zpráv je to tvůj souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, který můžeš kdykoli odvolat v nastavení svého zařízení.

Google zpracovává údaje i mimo Evropskou unii. Podrobnosti k tomu a k tvým možnostem vznést námitku najdeš v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://policies.google.com/privacy

Na webové stránce MBK.City se Firebase nepoužívá.

Mapbox (jen aplikace)

Meine-Bonuskarten.App využívá prostřednictvím API mapovou službu Mapbox. Poskytovatelem je MapBox Inc., 740 15th St NW, Washington, DC 20005, USA. K využívání funkcí Mapboxu je nutné ukládat tvou IP adresu. Tyto informace se zpravidla přenášejí na server společnosti Mapbox v USA a tam se ukládají. Provozovatel této stránky nemá na tento přenos údajů žádný vliv.

Mapy Mapbox se používají v zájmu atraktivní prezentace našich online nabídek a snadné vyhledatelnosti míst, která uvádíme na webové stránce. To představuje oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Více informací o zacházení s údaji uživatelů najdeš v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Mapbox: https://www.mapbox.com/privacy/

Počítání návštěv na MBK.City (bez cookie, bez identifikátoru)

Abychom poznali, o jaký obsah našich webových stránek je zájem, počítáme zobrazení stránek sami na vlastním serveru. Nepoužívá se přitom žádná služba třetího poskytovatele (tedy ani Google Analytics, ani jiný srovnatelný nástroj) a žádné údaje se nepředávají třetím stranám.

Při otevření stránky odešle tvůj prohlížeč krátké hlášení na náš server. Ukládají se výhradně:

• cesta otevřené stránky (např. `/preise.html`) a její název,
• datum zobrazení (žádný čas),
• u stránek firem název firmy,
• původ, a to jen ve formě souhrnného označení předchozí služby (např. „Google", „WhatsApp", „Zadáno přímo"). Úplná adresa dříve navštívené stránky se neukládá.

Neukládají se: tvoje IP adresa, cookies, identifikátor nebo ID uživatele, čas, typ zařízení, operační systém ani identifikace prohlížeče. Na tvém zařízení se pro počítání žádné informace neukládají ani z něj nečtou; § 25 TDDDG se proto nepoužije a souhlas není vyžadován.

Výsledkem je pouhý čárkový seznam pro každý den, ze kterého nelze jednotlivé osoby identifikovat ani znovu rozpoznat. Jde o zobrazení stránek, nikoli o počty návštěvníků. Právním základem je náš oprávněný zájem na utváření a zlepšování naší online nabídky podle potřeb podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Denní počty se uchovávají 13 měsíců a poté se automaticky mažou.

MBK-Map: OpenStreetMap a Leaflet (tvoje IP adresa)

Na našich webových stránkách (úvodní stránka, MBK-Map a stránky zúčastněných firem) zobrazujeme mapu. Mapa se zobrazuje pomocí programové knihovny Leaflet. Leaflet je uložen kompletně na našem vlastním serveru – při načítání Leafletu se tedy žádné údaje třetím stranám nepřenášejí.

Samotný obraz mapy se skládá z jednotlivých dlaždic, které se načítají ze serverů OpenStreetMap (tile.openstreetmap.org). Provozovatelem je OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Spojené království.

Jaké údaje se přitom přenášejí: Jakmile se načte dlaždice mapy, naváže tvůj prohlížeč přímé spojení se servery OpenStreetMap. Přitom se do OpenStreetMap přenáší tvoje IP adresa; k tomu se přidávají obvyklé údaje o spojení, jako je datum a čas, požadované výřezy mapy, dříve navštívená stránka (referrer) a identifikace prohlížeče a operačního systému (user-agent). Na tento přenos nemáme žádný vliv, protože probíhá přímo mezi tvým prohlížečem a OpenStreetMap. Předání do třetí země nelze vyloučit, protože OpenStreetMap využívá celosvětovou síť serverů.

Právní základ a tvoje volba: Mapa se načte až po tvém výslovném souhlasu. Při první návštěvě se k tomu zobrazí upozornění, ve kterém můžeš mapu povolit nebo odmítnout. Předtím se na tomto místě zobrazuje jen zástupný prvek a žádné spojení s OpenStreetMap se nenavazuje. Právním základem je tvůj souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG.

Tvé rozhodnutí ukládáme výhradně lokálně v tvém prohlížeči (v tzv. Local Storage, klíč mbkCityKarte). Nenastavuje se k tomu žádné cookie a informace neopouští tvé zařízení. Svůj souhlas můžeš kdykoli s účinkem do budoucna odvolat: na naší stránce Cookies a mapa k tomu najdeš přepínač. Případně stačí smazat data webových stránek ve svém prohlížeči. Bez souhlasu můžeš veškerý ostatní obsah našich stránek používat bez omezení – chybí jen obraz mapy.

Účelem zpracování je zobrazení poboček zúčastněných firem a snadná vyhledatelnost těchto míst.

Více informací o zacházení s údaji uživatelů najdeš v zásadách ochrany osobních údajů OpenStreetMap Foundation na https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy a na https://www.openstreetmap.de. Více informací o použité knihovně Leaflet najdeš na https://leafletjs.com

Online prezentace na sociálních médiích

Udržujeme online prezentace v rámci sociálních sítí a platforem, abychom mohli komunikovat se zákazníky, zájemci a uživateli, kteří jsou tam aktivní, a informovat je tam o našich službách. Při otevření příslušných sítí a platforem platí obchodní podmínky a zásady zpracování údajů jejich příslušných provozovatelů.

Pokud není v rámci našich zásad ochrany osobních údajů uvedeno jinak, zpracováváme údaje uživatelů, pokud s námi v rámci sociálních sítí a platforem komunikují, např. píší příspěvky na našich online prezentacích nebo nám posílají zprávy.

Odkazy na sociální sítě

Na naší webové stránce a v aplikaci jsou odkazy na naše stránky na Facebooku, Instagramu, YouTube a LinkedIn – stejně jako na stránky zúčastněných firem, pokud nějaké uvedly.

Jde o obyčejné odkazy: Nevkládá se žádný obsah těchto sítí, nenačítají se žádná tlačítka poskytovatelů a nepřenášejí se jim žádné údaje, dokud na ně sám (sama) neklepneš. Teprve poté platí podmínky příslušné sítě.

Totéž platí pro videopozdrav firmy: Otevře se v prohlížeči tvého zařízení, žádné video nevkládáme.

PayPal (jen aplikace)

Pokud firma uložila adresu PayPal.Me, zobrazí k ní aplikace tlačítko. Když na něj klepneš, otevře se PayPal v tvém prohlížeči; platba probíhá výhradně mezi tebou a firmou přes PayPal.

Nejsme na tom nijak účastni, nedostáváme žádné platební údaje a nepředáváme PayPalu žádné údaje. Platí zásady ochrany osobních údajů společnosti PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg): https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Předplatné Premium přes App Store a Google Play (pro partnery)

Firma si může v aplikaci sjednat předplatné Premium. Nákup probíhá zcela přes App Store společnosti Apple, popřípadě Google Play – tam vzniká smlouva a probíhá platba, tam se také předplatné ruší.

Od společností Apple a Google nedostáváme žádné platební údaje, ale jen informaci, že pro určitý účet existuje platné předplatné. Platí zásady ochrany osobních údajů společností Apple (https://www.apple.com/de/legal/privacy/) a Google (https://policies.google.com/privacy).

Pro společné karty, pasy akcí a pasy objevitele a pro podniky s více pobočkami připravujeme individuální nabídku a vystavujeme fakturu; přitom zpracováváme fakturační údaje firmy.

Na jakém právním základě zpracováváme údaje?

Používáním našich produktů a služeb získáváme přístup k tvým osobním údajům, které jsou zpracovávány na základě (evropského) obecného nařízení o ochraně osobních údajů (označovaného také jako GDPR) (http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32016R0679).

Podle evropského práva potřebují firmy ke zpracování údajů právní základ. V závislosti na tom, jaký právní základ využíváme, ti náležejí určitá práva, která jsme vysvětlili v následujícím oddílu. Měl(a) bys vědět, že bez ohledu na použitelný právní základ ti podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů vždy náleží právo na přístup k tvým údajům, na jejich opravu a výmaz.

Nejdůležitějšími způsoby využití údajů k poskytování našich smluvních služeb jsou: poskytování, personalizace a zlepšování produktů a služeb Meine-Bonuskarten.App, podpora ochrany, integrity a bezpečnosti a komunikace s tebou, např. ohledně témat souvisejících s produkty a zpráv a nabídek tvých oblíbených obchodů. Právní základ příslušného zpracování najdeš v oddílu „Jaké druhy informací zpracováváme?".

Právním základem pro získávání souhlasů je čl. 6 odst. 1 písm. a) a čl. 7 GDPR, právním základem pro zpracování ke splnění našich služeb a provádění smluvních opatření a k zodpovídání dotazů je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, právním základem pro zpracování ke splnění našich právních povinností je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR a právním základem pro zpracování k ochraně našich oprávněných zájmů je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pro případ, že zpracování osobních údajů vyžadují životně důležité zájmy subjektu údajů nebo jiné fyzické osoby, slouží jako právní základ čl. 6 odst. 1 písm. d) GDPR.

Údaje, které máme k dispozici, používáme k tomu, abychom ti poskytovali naše produkty a služby. Pokud se rozhodneš určité údaje neposkytnout nebo nepovolit jejich použití, může se tím případně zhoršit kvalita tvého zážitku při používání Meine-Bonuskarten.App.

Pokud zpracováváme údaje, které jsi nám poskytl(a), na základě tvého souhlasu, máš podle GDPR právo svůj souhlas kdykoli odvolat a takové údaje, které jsi nám poskytl(a), přenést.

Práva subjektu údajů

a) Právo na potvrzení

Každý subjekt údajů má právo, které mu přiznal evropský zákonodárce (směrnice a nařízení), požadovat od správce potvrzení, zda jsou zpracovávány osobní údaje, které se ho týkají. Chce-li subjekt údajů toto právo na potvrzení uplatnit, může se za tímto účelem kdykoli obrátit na zaměstnance správce.

b) Právo na přístup

Každý subjekt údajů dotčený zpracováním osobních údajů má právo, které mu přiznal evropský zákonodárce (směrnice a nařízení), kdykoli od správce bezplatně obdržet informace o osobních údajích uložených o jeho osobě a kopii těchto informací. Evropský zákonodárce (směrnice a nařízení) dále přiznal subjektu údajů právo na informace o následujícím:

• účely zpracování
• kategorie osobních údajů, které jsou zpracovávány
• příjemci nebo kategorie příjemců, kterým osobní údaje byly nebo budou zpřístupněny, zejména příjemci ve třetích zemích nebo v mezinárodních organizacích
• pokud je to možné, plánovaná doba, po kterou budou osobní údaje uloženy, nebo, není-li to možné, kritéria použitá ke stanovení této doby
• existence práva požadovat od správce opravu nebo výmaz osobních údajů týkajících se subjektu údajů nebo omezení jejich zpracování nebo vznést námitku proti tomuto zpracování
• existence práva podat stížnost u dozorového úřadu
• pokud osobní údaje nejsou získány od subjektu údajů: veškeré dostupné informace o zdroji údajů
• existence automatizovaného rozhodování, včetně profilování, podle čl. 22 odst. 1 a 4 GDPR a – přinejmenším v těchto případech – smysluplné informace týkající se použitého postupu, jakož i významu a předpokládaných důsledků takového zpracování pro subjekt údajů

Subjektu údajů dále náleží právo na informaci o tom, zda byly osobní údaje předány do třetí země nebo mezinárodní organizaci. Pokud tomu tak je, náleží subjektu údajů dále právo obdržet informace o vhodných zárukách v souvislosti s tímto předáním.

Chce-li subjekt údajů toto právo na přístup uplatnit, může se za tímto účelem kdykoli obrátit na zaměstnance správce.

c) Právo na opravu

Každý subjekt údajů dotčený zpracováním osobních údajů má právo, které mu přiznal evropský zákonodárce (směrnice a nařízení), požadovat bezodkladnou opravu nepřesných osobních údajů, které se ho týkají. Subjekt údajů má dále právo, s přihlédnutím k účelům zpracování, požadovat doplnění neúplných osobních údajů – i poskytnutím dodatečného prohlášení.

Chce-li subjekt údajů toto právo na opravu uplatnit, může se za tímto účelem kdykoli obrátit na zaměstnance správce.

d) Právo na výmaz (právo být zapomenut)

Každý subjekt údajů dotčený zpracováním osobních údajů má právo, které mu přiznal evropský zákonodárce (směrnice a nařízení), požadovat od správce, aby osobní údaje, které se ho týkají, bezodkladně vymazal, pokud je dán jeden z následujících důvodů a pokud zpracování není nezbytné:

• Osobní údaje byly shromážděny nebo jinak zpracovány pro takové účely, pro které již nejsou potřebné.
• Subjekt údajů odvolá souhlas, na jehož základě byly údaje podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR zpracovány, a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování.
• Subjekt údajů vznese podle čl. 21 odst. 1 GDPR námitku proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování, nebo subjekt údajů vznese podle čl. 21 odst. 2 GDPR námitku proti zpracování.
• Osobní údaje byly zpracovány protiprávně.
• Výmaz osobních údajů je nezbytný ke splnění právní povinnosti podle práva Unie nebo členského státu, které se na správce vztahuje.
• Osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti podle čl. 8 odst. 1 GDPR.

Je-li dán jeden z výše uvedených důvodů a chce-li subjekt údajů dosáhnout výmazu osobních údajů uložených u Meine-Bonuskarten.App, může se za tímto účelem kdykoli obrátit na zaměstnance správce. Zaměstnanec Meine-Bonuskarten.App zajistí, aby bylo žádosti o výmaz bezodkladně vyhověno.

Pokud Meine-Bonuskarten.App osobní údaje zveřejnila a naše firma je jako správce podle čl. 17 odst. 1 GDPR povinna osobní údaje vymazat, přijme Meine-Bonuskarten.App s ohledem na dostupnou technologii a náklady na provedení přiměřené kroky, včetně technických opatření, aby informovala ostatní správce, kteří zveřejněné osobní údaje zpracovávají, že subjekt údajů požádal tyto ostatní správce o výmaz veškerých odkazů na tyto osobní údaje nebo jejich kopií či replikací, pokud zpracování není nezbytné. Zaměstnanec Meine-Bonuskarten.App v jednotlivém případě zajistí vše potřebné.

e) Právo na omezení zpracování

Každý subjekt údajů dotčený zpracováním osobních údajů má právo, které mu přiznal evropský zákonodárce (směrnice a nařízení), požadovat od správce omezení zpracování, pokud je splněn jeden z následujících předpokladů:

• Subjekt údajů popírá přesnost osobních údajů, a to na dobu potřebnou k tomu, aby správce mohl přesnost osobních údajů ověřit.
• Zpracování je protiprávní a subjekt údajů odmítá výmaz osobních údajů a žádá místo toho omezení jejich použití.
• Správce osobní údaje již nepotřebuje pro účely zpracování, subjekt údajů je však požaduje pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
• Subjekt údajů vznesl námitku proti zpracování podle čl. 21 odst. 1 GDPR a dosud nebylo ověřeno, zda oprávněné důvody správce převažují nad oprávněnými důvody subjektu údajů.

Je-li splněn jeden z výše uvedených předpokladů a chce-li subjekt údajů požadovat omezení osobních údajů uložených u Meine-Bonuskarten.App, může se za tímto účelem kdykoli obrátit na zaměstnance správce. Zaměstnanec Meine-Bonuskarten.App zajistí omezení zpracování.

f) Právo na přenositelnost údajů

Každý subjekt údajů dotčený zpracováním osobních údajů má právo, které mu přiznal evropský zákonodárce (směrnice a nařízení), získat osobní údaje, které se ho týkají a které poskytl správci, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Má rovněž právo předat tyto údaje jinému správci, aniž by tomu správce, kterému byly osobní údaje poskytnuty, bránil, pokud je zpracování založeno na souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR nebo na smlouvě podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a zpracování se provádí automatizovaně, pokud zpracování není nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, kterým je správce pověřen.

Při výkonu svého práva na přenositelnost údajů podle čl. 20 odst. 1 GDPR má subjekt údajů dále právo na to, aby osobní údaje byly předány přímo jedním správcem druhému, je-li to technicky proveditelné a nejsou-li tím dotčena práva a svobody jiných osob.

K uplatnění práva na přenositelnost údajů se subjekt údajů může kdykoli obrátit na zaměstnance Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas).

g) Právo vznést námitku

Každý subjekt údajů dotčený zpracováním osobních údajů má právo, které mu přiznal evropský zákonodárce (směrnice a nařízení), z důvodů týkajících se jeho konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se ho týkají, prováděnému na základě čl. 6 odst. 1 písm. e) nebo f) GDPR. To platí i pro profilování založené na těchto ustanoveních.

Meine-Bonuskarten.App v případě námitky osobní údaje dále nezpracovává, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy, právy a svobodami subjektu údajů, nebo pokud zpracování neslouží k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků.

Pokud Meine-Bonuskarten.App zpracovává osobní údaje pro účely přímého marketingu, má subjekt údajů právo vznést kdykoli námitku proti zpracování osobních údajů pro účely takového marketingu. To platí i pro profilování, pokud se týká tohoto přímého marketingu. Vznese-li subjekt údajů vůči Meine-Bonuskarten.App námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebude již Meine-Bonuskarten.App osobní údaje pro tyto účely zpracovávat.

Subjekt údajů má navíc právo z důvodů týkajících se jeho konkrétní situace vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se ho týkají a které u Meine-Bonuskarten.App probíhá pro účely vědeckého či historického výzkumu nebo pro statistické účely podle čl. 89 odst. 1 GDPR, ledaže je takové zpracování nezbytné pro splnění úkolu prováděného z důvodu veřejného zájmu.

K výkonu práva vznést námitku se subjekt údajů může obrátit přímo na kteréhokoli zaměstnance Meine-Bonuskarten.App nebo na jiného zaměstnance. Subjekt údajů může dále v souvislosti s využíváním služeb informační společnosti, bez ohledu na směrnici 2002/58/ES, uplatnit své právo vznést námitku automatizovanými prostředky pomocí technických specifikací.

h) Automatizované individuální rozhodování, včetně profilování

Každý subjekt údajů dotčený zpracováním osobních údajů má právo, které mu přiznal evropský zákonodárce (směrnice a nařízení), nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování – včetně profilování –, které má pro něj právní účinky nebo se ho obdobným způsobem významně dotýká, pokud toto rozhodnutí (1) není nezbytné k uzavření nebo plnění smlouvy mezi subjektem údajů a správcem, nebo (2) není povoleno právem Unie nebo členského státu, které se na správce vztahuje a které rovněž stanoví vhodná opatření na ochranu práv a svobod a oprávněných zájmů subjektu údajů, nebo (3) není založeno na výslovném souhlasu subjektu údajů.

Je-li rozhodnutí (1) nezbytné k uzavření nebo plnění smlouvy mezi subjektem údajů a správcem nebo (2) je-li založeno na výslovném souhlasu subjektu údajů, přijme Meine-Bonuskarten.App (Webdesign-Oglas) vhodná opatření na ochranu práv a svobod a oprávněných zájmů subjektu údajů, mezi něž patří alespoň právo na lidský zásah ze strany správce, právo vyjádřit svůj názor a právo napadnout rozhodnutí.

Chce-li subjekt údajů uplatnit práva týkající se automatizovaného rozhodování, může se za tímto účelem kdykoli obrátit na zaměstnance správce.

i) Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů

Každý subjekt údajů dotčený zpracováním osobních údajů má právo, které mu přiznal evropský zákonodárce (směrnice a nařízení), kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů.

Chce-li subjekt údajů uplatnit své právo na odvolání souhlasu, může se za tímto účelem kdykoli obrátit na zaměstnance správce.

Jak mohu uplatnit svá práva?

Svá práva můžeš uplatnit zasláním e-mailu na info@meine-bonuskarten.app. Aby se zabránilo jakémukoli neoprávněnému předání tvých osobních údajů, musí tvoje žádost přijít z e-mailové adresy, která je propojena s tvým uživatelským účtem Meine-Bonuskarten.App. Meine-Bonuskarten.App má poté 30 dní na to, aby na tvou žádost odpověděla. Tato lhůta začíná běžet, jakmile Meine-Bonuskarten.App tvou žádost obdrží a má od tebe všechny informace potřebné k tomu, aby na tvou žádost mohla odpovědět.

Meine-Bonuskarten.App poskytuje požadované informace bezplatně. Jsou-li žádosti zjevně nedůvodné nebo nepřiměřené, zejména proto, že se opakují, může Meine-Bonuskarten.App požadovat přiměřený poplatek nebo žádost odmítnout.

Pokud se z jakéhokoli důvodu domníváš, že Meine-Bonuskarten.App tvou žádost řádně nevyřídila, můžeš kontaktovat pověřence pro ochranu osobních údajů Meine-Bonuskarten.App e-mailem na info@meine-bonuskarten.app.

Cookies

MBK.City nenastavuje žádné cookies. Co stránka potřebuje ke své funkci, zůstává v místním úložišti tvého prohlížeče a nikdy se k nám nepřenáší: zda čteš ve světlém, nebo tmavém režimu, tvůj jazyk, tvé rozhodnutí k MBK-Map a – pokud se přihlásíš jako obchodník – tvoje přihlášení.

Smazat to můžeš kdykoli v nastavení svého prohlížeče („Smazat data webových stránek"). O jaké záznamy jde konkrétně, je uvedeno na stránce Nastavení cookies.

V aplikaci platí totéž: Tvé údaje zůstávají v tvém zařízení, dokud je sám (sama) nesmažeš nebo aplikaci neodinstaluješ.

Shromažďování přístupových údajů a protokolových souborů

Na základě našich oprávněných zájmů ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR shromažďujeme údaje o každém přístupu na servery, na kterých se nacházejí služby a produkty Meine-Bonuskarten.App (tzv. serverové protokolové soubory). K přístupovým údajům patří název otevřené webové stránky, soubor, datum a čas přístupu, objem přenesených dat, hlášení o úspěšném přístupu, typ prohlížeče včetně verze, operační systém uživatele, referrer URL (dříve navštívená stránka), IP adresa a poskytovatel, od kterého požadavek pochází.

Informace z protokolových souborů se z bezpečnostních důvodů (např. k objasnění zneužití nebo podvodného jednání) ukládají po dobu nejvýše 7 dní a poté se mažou. Údaje, jejichž další uchování je nezbytné pro účely dokazování, jsou z výmazu vyňaty až do definitivního objasnění příslušného incidentu.

Jak tě informujeme o změnách těchto zásad?

Změna těchto informací o ochraně osobních údajů může být nezbytná v důsledku změn právní situace nebo okolností zpracování údajů ze strany Meine-Bonuskarten.App. Pokud se změní účely shromažďování, zpracování nebo používání tvých osobních údajů, totožnost správce nebo kategorie příjemců, budeme tě o tom informovat prostřednictvím aplikace, webové stránky a e-mailem a v nezbytných případech tě požádáme o souhlas.

Správce odpovědný za ochranu osobních údajů

Naši kontaktní osobu pro ochranu osobních údajů můžeš kontaktovat e-mailem na info@meine-bonuskarten.app, pokud máš dotazy k ochraně osobních údajů, ke zpracování tvých osobních údajů a k výkonu tvých práv.

Kontaktní osobu zastihneš poštou:

Meine-Bonuskarten.App (DeNiko-Solutions) Vanesa Nikolajevic Westernachstr. 42 87719 Mindelheim Deutschland

Malé podniky a mikropodniky nemusejí jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů, pokud se zpracováním osobních údajů trvale nezabývá 20 osob. Záznamy o činnostech zpracování pro malé podniky (článek 30 GDPR).

Tyto zásady nakládání s údaji byly naposledy změněny dne 16.12.2020.