Genel İşlem Şartları

Çeviri – hukuken bağlayıcı olan Almanca metindir.

§ 1 KAPSAM, TANIMLAR

(1) Meine-Bonuskarten.App'in (DeNiko-Solutions), Westernacherstr. 42, 87719 Mindelheim, Tel. 08261/7460511, E-posta: info@meine-bonuskarten.app (bundan sonra „Sağlayıcı“) işbu Genel İşlem Şartları (bundan sonra „GİŞ“), bir tüketicinin veya girişimcinin (bundan sonra „Müşteri“) Sağlayıcı ile onun elektronik sipariş hizmeti kapsamında Sağlayıcının hizmetlerine ilişkin olarak akdettiği tüm sözleşmeler için geçerlidir. Sağlayıcı bunların geçerliliğini yazılı olarak açıkça kabul etmedikçe, Müşterinin bunlardan farklı genel işlem şartları tanınmaz.

(2) Sipariş edilen teslimat ve hizmetlerin amacı ağırlıklı olarak Müşterinin ticari veya bağımsız mesleki faaliyetine atfedilemediği ölçüde Müşteri tüketicidir. Buna karşılık girişimci, sözleşmenin akdedilmesi sırasında ticari veya bağımsız mesleki faaliyetini icra ederek hareket eden her gerçek veya tüzel kişi ya da hak ehliyetine sahip şahıs şirketidir.

§ 2 SÖZLEŞMENİN KURULMASI, TEKLİF VE KABUL

(1) Web kataloğunda sunulan teklifler bağlayıcı değildir ve hukuki anlamda sözleşme teklifi niteliği taşımaz. Müşteri „Kayıt“ düğmesine tıklayarak kayıt olabilir. Bu işlem bağlayıcı değildir ve Müşterinin bir sözleşme teklifi niteliği taşımaz.

(2) Ticari Müşteri, „Ödeme yükümlülüğü ile sipariş ver “ düğmesine tıklayarak bağlayıcı bir teklif verir. Ancak teklif, yalnızca Müşteri „GİŞ'i kabul et“ düğmesine tıklayarak işbu GİŞ'i kabul etmiş ve böylece başvurusuna dahil etmiş ise verilebilir ve iletilebilir.

(3) Sağlayıcı, teklifin alınmasından sonra gecikmeksizin Müşteriye, siparişin alındığını teyit eden otomatik bir alındı onayını e-posta ile gönderir. Ardından Müşteri kaydın onaylanmasını bekler. Alındı onayı yalnızca siparişin Sağlayıcıya ulaştığını belgeler ve sözleşmenin kabulü niteliği taşımaz. Satış sözleşmesi veya abonelik ancak ayrı bir sipariş onayının (onaylanmış kayıt) gönderilmesi ya da Başlangıç Paketinin etkinleştirilmesi ile kurulur.

(4) Müşteri işbu GİŞ'i her zaman Bilgi - Genel İşlem Şartları alanları üzerinden görüntüleyebilir.

(5) Meine-Bonuskarten.App, sadakat kartları için dijital bir çözümdür. Çözüm, bir akıllı telefon uygulaması (Meine-Bonuskarten.App) ile web tabanlı bir uygulamadan oluşur. Web tabanlı uygulama, diğerlerinin yanı sıra bir web kataloğudur. Bu çözüm, internet ortamı üzerinden bir hizmet olarak sunulur. Sözleşmenin konusu, Meine-Bonuskarten.App yazılımının internet üzerinden kullanıma bırakılması, İş Ortağının verilerinin saklanması ve reklam malzemelerinin teslimidir.

(6) Çevrimiçi kayıt ve web kataloğuna bir kaydın gönderilmesi şeklinde yapılan sözleşmenin konusu, Müşterinin kişisel bir hesabıdır. Bu hesap bir e-posta adresi ve bir paroladan oluşur. Bu bilgiler başkalarına verilemez. Müşteri bunların güvenli bir şekilde saklanmasından bizzat sorumludur.

(7) Akıllı telefon uygulamasının tüketiciler tarafından kullanımı ücretsizdir. Bu durumda sözleşme, akıllı telefon uygulamasının indirilmesiyle kurulur.

(8) Sözleşme Almanca dilinde akdedilir.

§ 3 Sağlayıcının hizmetlerinin TESLİMATI VE MEVCUDİYETİ

(1) Sipariş anında seçilen paket mevcut değilse, Sağlayıcı bunu Müşteriye bildirir ve kabul beyanında bulunmaz. Bu durumda sözleşme kurulmaz.

(2) Müşterinin sipariş verdiği anda seçilen paket mevcutsa, bu durum Müşteriye tahmini bir teslimat süresi ile birlikte bir sipariş onayında bildirilir.

(3) Sağlayıcı, hızlı bir işlem için avantajlı göründüğü takdirde kısmi teslimat yapma hakkını saklı tutar. Kısmi teslimatlardan doğan yüksek maliyetler Sağlayıcı tarafından karşılanır.

(4) Reklam malzemelerinin teslimatı kaldırım kenarına kadar yapılır

(5) Ayrıca kararlaştırılmadıkça teslimat şeklini veya nakliyeciyi Sağlayıcı belirler.

(6) Müşteri, reklam malzemelerinin teslimatını alırken ambalajda hasar tespit ederse, malı teslim alırken hasarı taşıma şirketine yazılı olarak teyit ettirmelidir. Ancak malın ambalajından çıkarılmasından sonra tespit edilen taşıma hasarları, teslim alındıktan sonra 5 gün içinde bize yazılı olarak bildirilmelidir.

§ 4 MÜLKİYETİN SAKLI TUTULMASI

(1) Teslim edilen mallar ilk ödemeye kadar Sağlayıcının mülkiyetinde kalır.

§ 5 FİYATLAR VE GÖNDERİM MASRAFLARI

(1) Sağlayıcının web sitesinde ticari müşteriler için belirtilen fiyatlara, her durumda geçerli olan yasal katma değer vergisi (Umsatzsteuer) dahildir.

(2) Reklam malzemelerinin ticari müşterilere gönderimi nakliye şirketi veya kargo hizmeti aracılığıyla yapılır. Almanya içindeki gönderim masrafları Sağlayıcı tarafından karşılanır

§ 6 ÖDEME KOŞULLARI

(1) Satış bedelinin ticari müşteriler tarafından ödenmesi, sözleşmenin kurulmasıyla birlikte muaccel olur.

(2) Yalnızca çevrimiçi sipariş süreci kapsamında gösterilen ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz.

§ 7 AYIBA KARŞI TEKEFFÜL, GARANTİ

(1) Sağlayıcı, ayıplardan esas olarak bunun için geçerli hükümlere, özellikle §§ 434 vd., §§ 474 vd. BGB'ye göre sorumludur.

(2) Girişimcilere karşı, Sağlayıcı tarafından teslim edilen reklam malzemeleri için tekeffül süresi teslimattan itibaren 12 aydır.

(3) Açık ayıplar malın alınmasından sonra gecikmeksizin, gizli ayıplar ise bir hafta içinde yazılı olarak bildirilmelidir.

§ 8 GARANTİ İSTİSNALARI

(1) Web kataloğundaki veya Meine-Bonuskarten.App'teki hizmetler için herhangi bir garanti bulunmamaktadır.

§ 9 SORUMLULUK

(1) Müşterinin tazminat talepleri hariç tutulmuştur. Müşterinin hayatın, vücut bütünlüğünün, sağlığın ihlalinden veya temel sözleşme yükümlülüklerinin (kardinal yükümlülükler) ihlalinden doğan tazminat talepleri ile Sağlayıcının, kanuni temsilcilerinin veya ifa yardımcılarının kasıtlı ya da ağır ihmalli bir yükümlülük ihlaline dayanan diğer zararlara ilişkin sorumluluk bundan istisnadır. Temel sözleşme yükümlülükleri, ifası sözleşmenin amacına ulaşılması için gerekli olan yükümlülüklerdir.

(2) Temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlali halinde Sağlayıcı, zarar hafif ihmal ile meydana getirilmişse, yalnızca sözleşmeye özgü, öngörülebilir zarardan sorumludur; ancak Müşterinin hayatın, vücut bütünlüğünün veya sağlığın ihlalinden doğan tazminat talepleri söz konusu ise bu sınırlama geçerli değildir.

(3) 1. ve 2. fıkralardaki sınırlamalar, talepler doğrudan Sağlayıcının kanuni temsilcilerine ve ifa yardımcılarına karşı ileri sürüldüğünde bunların lehine de geçerlidir.

(4) 1. ve 2. fıkralardan doğan sorumluluk sınırlamaları, Sağlayıcının ayıbı hileli olarak gizlediği veya malın niteliği için bir garanti üstlendiği ölçüde geçerli değildir. Aynı durum, Sağlayıcı ile Müşterinin malın niteliği hakkında bir anlaşma yapmış olması halinde de geçerlidir. Ürün Sorumluluğu Kanunu (Produkthaftungsgesetz) hükümleri saklıdır.

§ 10 VERİ KORUMA

(1) Sağlayıcı, sözleşmelerin yürütülmesi kapsamında Müşterinin verilerini toplar ve saklar. Bu sırada Federal Veri Koruma Kanunu (Bundesdatenschutzgesetz), Telemedya Kanunu (Telemediengesetz) ve GDPR (DSGVO) hükümlerine uyar. Sağlayıcı, Müşterinin rızası olmaksızın Müşterinin temel ve kullanım verilerini yalnızca sözleşme ilişkisinin yürütülmesi ve tele hizmetlerin kullanılması ve faturalandırılması için gerekli olduğu ölçüde toplar, işler veya kullanır.

(2) Sağlayıcı, Müşterinin rızası olmaksızın Müşterinin verilerini reklam veya pazar ve kamuoyu araştırması için kullanmaz.

(3) Veri işlemeye ilişkin ayrıntılar, Sağlayıcının internet sitesinde „Veri koruma“ düğmesi üzerinden her zaman erişilebilen Gizlilik Politikasından anlaşılır. Müşteri, talep etmesi halinde her zaman kendi kişisine ilişkin saklanan veriler hakkında bilgi alır.

§ 11 SON HÜKÜMLER

(1) Sağlayıcı ile Müşteriler arasındaki sözleşmelere, BM Satım Sözleşmesi (UN-Kaufrecht) hariç tutularak Almanya Federal Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Hukuk seçiminin sınırlandırılmasına ve emredici hükümlerin, özellikle Müşterinin tüketici olarak mutad meskeninin bulunduğu devletin emredici hükümlerinin uygulanabilirliğine ilişkin yasal hükümler saklıdır.

(2) Müşterinin tacir, kamu tüzel kişisi veya kamu hukukuna tabi özel bir mal varlığı olması halinde, Müşteri ile Sağlayıcı arasındaki sözleşme ilişkilerinden doğan tüm uyuşmazlıklar için yetkili mahkeme Sağlayıcının merkezinin bulunduğu yerdir.

(3) Sözleşme, münferit maddelerin hukuken geçersiz olması halinde dahi kalan kısımlarıyla bağlayıcı olmaya devam eder. Geçersiz maddelerin yerine, mevcut olduğu ölçüde, yasal hükümler geçer. Ancak bu durum taraflardan biri için katlanılamaz bir zorluk teşkil edecekse, sözleşme bütünüyle geçersiz olur.

§ 12 ODR ve VBSG uyarınca uyuşmazlık çözümüne ilişkin bilgiler

(1) Avrupa Komisyonu, burada bulabileceğin bir çevrimiçi uyuşmazlık çözüm (OS) platformu sunmaktadır https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

(2) Tüketicilerle sözleşme yapan ve bir web sitesine veya GİŞ'e sahip olan herkes, VSBG uyarınca uyuşmazlık çözüm usulleri hakkında bilgi vermek zorundadır.

(3) Bir tüketici hakem kurulu (Verbraucherschlichtungsstelle) önünde uyuşmazlık çözüm usulüne katılmaya ne istekliyiz ne de yükümlüyüz.