Γενικοί Όροι Χρήσης

Μετάφραση – νομικά δεσμευτική είναι η γερμανική έκδοση.

§ 1 ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ, ΟΡΙΣΜΟΙ

(1) Οι παρόντες Γενικοί Όροι Συναλλαγών (εφεξής «ΓΟΣ») της Meine-Bonuskarten.App (DeNiko-Solutions), Westernacherstr. 42, 87719 Mindelheim, Τηλ. 08261/7460511, E-mail: info@meine-bonuskarten.app (εφεξής «Πάροχος»), ισχύουν για όλες τις συμβάσεις σχετικά με τις υπηρεσίες του Παρόχου, τις οποίες συνάπτει ένας καταναλωτής ή επιχειρηματίας (εφεξής «Πελάτης») με τον Πάροχο στο πλαίσιο της ηλεκτρονικής υπηρεσίας παραγγελιών του. Αποκλίνοντες γενικοί όροι συναλλαγών του Πελάτη δεν αναγνωρίζονται, εκτός εάν ο Πάροχος συναινέσει ρητά και εγγράφως στην ισχύ τους.

(2) Ο Πελάτης είναι καταναλωτής, εφόσον ο σκοπός των παραγγελθέντων παραδόσεων και υπηρεσιών δεν μπορεί να αποδοθεί κατά κύριο λόγο στην εμπορική ή ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα. Αντίθετα, επιχειρηματίας είναι κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή προσωπική εταιρεία με ικανότητα δικαίου, που κατά τη σύναψη της σύμβασης ενεργεί στο πλαίσιο της άσκησης της εμπορικής ή ανεξάρτητης επαγγελματικής του δραστηριότητας.

§ 2 ΣΥΝΑΨΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ, ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΚΑΙ ΑΠΟΔΟΧΗ

(1) Οι προσφορές που παρουσιάζονται στον διαδικτυακό κατάλογο δεν είναι δεσμευτικές και δεν αποτελούν προτάσεις σύναψης σύμβασης με τη νομική έννοια. Πατώντας το κουμπί «Εγγραφή» ο Πελάτης μπορεί να εγγραφεί. Η διαδικασία αυτή δεν είναι δεσμευτική και δεν αποτελεί πρόταση σύναψης σύμβασης από τον Πελάτη.

(2) Πατώντας το κουμπί «Παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής » ο επαγγελματίας Πελάτης υποβάλλει δεσμευτική πρόταση. Η πρόταση μπορεί ωστόσο να υποβληθεί και να διαβιβαστεί μόνο εάν ο Πελάτης, πατώντας το κουμπί «Αποδοχή όρων χρήσης», αποδεχθεί τους παρόντες ΓΟΣ και τους ενσωματώσει έτσι στην αίτησή του.

(3) Ο Πάροχος αποστέλλει στον Πελάτη αμέσως μετά την παραλαβή της πρότασης αυτόματη επιβεβαίωση παραλαβής μέσω e-mail, η οποία επιβεβαιώνει την παραλαβή της παραγγελίας. Στη συνέχεια ο Πελάτης αναμένει την έγκριση της καταχώρισης. Η επιβεβαίωση παραλαβής τεκμηριώνει απλώς την παραλαβή της παραγγελίας από τον Πάροχο και δεν αποτελεί αποδοχή της σύμβασης. Σύμβαση αγοράς ή συνδρομής καταρτίζεται μόνο με την αποστολή χωριστής επιβεβαίωσης παραγγελίας (εγκεκριμένη καταχώριση) ή με την ενεργοποίηση του πακέτου εκκίνησης (Starter-Paket).

(4) Ο Πελάτης μπορεί να δει τους παρόντες ΓΟΣ ανά πάσα στιγμή μέσω των πεδίων Πληροφορίες - Γενικοί Όροι Συναλλαγών.

(5) Η Meine-Bonuskarten.App είναι μια ψηφιακή λύση για κάρτες επιβράβευσης. Η λύση αποτελείται από μια εφαρμογή smartphone (Meine-Bonuskarten.App) καθώς και από μια διαδικτυακή εφαρμογή. Η διαδικτυακή εφαρμογή είναι, μεταξύ άλλων, ένας διαδικτυακός κατάλογος. Η λύση αυτή παρέχεται ως υπηρεσία μέσω του διαδικτύου. Αντικείμενο της σύμβασης είναι η παραχώρηση του λογισμικού της Meine-Bonuskarten.App για χρήση μέσω του διαδικτύου, η αποθήκευση των δεδομένων του συνεργάτη καθώς και η παράδοση διαφημιστικού υλικού.

(6) Αντικείμενο της σύναψης σύμβασης με τη μορφή της ηλεκτρονικής εγγραφής και της υποβολής καταχώρισης στον διαδικτυακό κατάλογο είναι ένας προσωπικός λογαριασμός του Πελάτη. Αυτός αποτελείται από διεύθυνση e-mail και κωδικό πρόσβασης. Αυτός δεν επιτρέπεται να κοινοποιείται σε τρίτους. Ο Πελάτης είναι ο ίδιος υπεύθυνος για την ασφαλή φύλαξή του.

(7) Η χρήση της εφαρμογής smartphone από καταναλωτές είναι δωρεάν. Στην περίπτωση αυτή η σύμβαση καταρτίζεται με τη λήψη της εφαρμογής smartphone.

(8) Η σύναψη της σύμβασης γίνεται στη γερμανική γλώσσα.

§ 3 ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ των υπηρεσιών του Παρόχου

(1) Εάν κατά τον χρόνο της παραγγελίας το επιλεγμένο πακέτο δεν είναι διαθέσιμο, ο Πάροχος ενημερώνει σχετικά τον Πελάτη και δεν προβαίνει σε δήλωση αποδοχής. Στην περίπτωση αυτή δεν καταρτίζεται σύμβαση.

(2) Εάν κατά τον χρόνο της παραγγελίας του Πελάτη το επιλεγμένο πακέτο είναι διαθέσιμο, αυτό γνωστοποιείται στον Πελάτη με επιβεβαίωση παραγγελίας μαζί με τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.

(3) Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε μερική παράδοση, εφόσον αυτό κρίνεται πλεονεκτικό για την ταχεία διεκπεραίωση. Το αυξημένο κόστος που προκύπτει από μερικές παραδόσεις βαρύνει τον Πάροχο.

(4) Η παράδοση του διαφημιστικού υλικού γίνεται έως το πεζοδρόμιο (μπροστά στο κτίριο)

(5) Εφόσον δεν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά, ο Πάροχος καθορίζει τον τρόπο αποστολής ή τον μεταφορέα.

(6) Εάν ο Πελάτης κατά την παραλαβή του διαφημιστικού υλικού διαπιστώσει ζημιές στη συσκευασία, οφείλει κατά την παραλαβή του εμπορεύματος να ζητήσει από τον μεταφορέα έγγραφη επιβεβαίωση της ζημιάς. Ζημιές κατά τη μεταφορά που διαπιστώνονται μόνο μετά την αποσυσκευασία του εμπορεύματος πρέπει να μας αναφέρονται εγγράφως εντός 5 ημερών από την παραλαβή.

§ 4 ΠΑΡΑΚΡΑΤΗΣΗ ΚΥΡΙΟΤΗΤΑΣ

(1) Τα παραδοθέντα εμπορεύματα παραμένουν στην κυριότητα του Παρόχου έως την πρώτη πληρωμή.

§ 5 ΤΙΜΕΣ ΚΑΙ ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

(1) Οι τιμές για επαγγελματίες Πελάτες που αναγράφονται στον ιστότοπο του Παρόχου περιλαμβάνουν τον εκάστοτε ισχύοντα νόμιμο φόρο προστιθέμενης αξίας.

(2) Η αποστολή του διαφημιστικού υλικού σε επαγγελματίες Πελάτες γίνεται μέσω μεταφορικής εταιρείας ή υπηρεσίας ταχυμεταφοράς δεμάτων. Τα έξοδα αποστολής εντός Γερμανίας αναλαμβάνονται από τον Πάροχο

§ 6 ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

(1) Η καταβολή του τιμήματος από επαγγελματίες Πελάτες είναι απαιτητή με τη σύναψη της σύμβασης.

(2) Δεχόμαστε μόνο τους τρόπους πληρωμής που εμφανίζονται κάθε φορά στο πλαίσιο της ηλεκτρονικής διαδικασίας παραγγελίας.

§ 7 ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΑ, ΕΓΓΥΗΣΗ

(1) Ο Πάροχος ευθύνεται για πραγματικά ελαττώματα κατ' αρχήν σύμφωνα με τις ισχύουσες για τον σκοπό αυτό διατάξεις, ιδίως τις §§ 434 επ., §§ 474 επ. BGB.

(2) Έναντι επιχειρηματιών η προθεσμία εγγύησης για το διαφημιστικό υλικό που παραδίδεται από τον Πάροχο ανέρχεται σε 12 μήνες από την παράδοση.

(3) Τα προφανή ελαττώματα πρέπει να γνωστοποιούνται εγγράφως αμέσως μετά την παραλαβή του εμπορεύματος, τα κρυφά ελαττώματα εντός μίας εβδομάδας.

§ 8 ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΓΓΥΗΣΗ

(1) Δεν παρέχεται εγγύηση για υπηρεσίες στον διαδικτυακό κατάλογο ή στη Meine-Bonuskarten.App.

§ 9 ΕΥΘΥΝΗ

(1) Οι αξιώσεις αποζημίωσης του Πελάτη αποκλείονται. Εξαιρούνται οι αξιώσεις αποζημίωσης του Πελάτη από προσβολή της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας, της υγείας ή από παράβαση ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων (θεμελιωδών υποχρεώσεων), καθώς και η ευθύνη για λοιπές ζημίες που οφείλονται σε εκ προθέσεως ή από βαριά αμέλεια παράβαση υποχρέωσης του Παρόχου, των νόμιμων εκπροσώπων του ή των βοηθών εκπλήρωσής του. Ουσιώδεις συμβατικές υποχρεώσεις είναι εκείνες των οποίων η εκπλήρωση είναι αναγκαία για την επίτευξη του σκοπού της σύμβασης.

(2) Σε περίπτωση παράβασης ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων, ο Πάροχος ευθύνεται μόνο για την τυπική για τη σύμβαση, προβλέψιμη ζημία, εφόσον αυτή προκλήθηκε από απλή αμέλεια, εκτός εάν πρόκειται για αξιώσεις αποζημίωσης του Πελάτη από προσβολή της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας ή της υγείας.

(3) Οι περιορισμοί των παρ. 1 και 2 ισχύουν και υπέρ των νόμιμων εκπροσώπων και των βοηθών εκπλήρωσης του Παρόχου, εάν προβάλλονται αξιώσεις απευθείας εναντίον τους.

(4) Οι περιορισμοί ευθύνης που προκύπτουν από τις παρ. 1 και 2 δεν ισχύουν, εφόσον ο Πάροχος απέκρυψε δολίως το ελάττωμα ή ανέλαβε εγγύηση για την ποιότητα του πράγματος. Το ίδιο ισχύει, εφόσον ο Πάροχος και ο Πελάτης έχουν συνάψει συμφωνία σχετικά με την ποιότητα του πράγματος. Οι διατάξεις του νόμου περί ευθύνης παραγωγού (Produkthaftungsgesetz) παραμένουν ανεπηρέαστες.

§ 10 ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

(1) Ο Πάροχος συλλέγει και αποθηκεύει δεδομένα του Πελάτη στο πλαίσιο της εκτέλεσης συμβάσεων. Κατά τη διαδικασία αυτή τηρεί τις διατάξεις του ομοσπονδιακού νόμου περί προστασίας δεδομένων (Bundesdatenschutzgesetz), του νόμου περί τηλεμέσων (Telemediengesetz) και του ΓΚΠΔ (DSGVO). Χωρίς τη συγκατάθεση του Πελάτη, ο Πάροχος θα συλλέγει, θα επεξεργάζεται ή θα χρησιμοποιεί δεδομένα βάσης και δεδομένα χρήσης του Πελάτη μόνο εφόσον αυτό είναι αναγκαίο για την εκτέλεση της συμβατικής σχέσης και για τη χρήση και τη χρέωση τηλεϋπηρεσιών.

(2) Χωρίς τη συγκατάθεση του Πελάτη, ο Πάροχος δεν θα χρησιμοποιεί δεδομένα του Πελάτη για διαφήμιση ή για έρευνα αγοράς και κοινής γνώμης.

(3) Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων προκύπτουν από τη δήλωση προστασίας δεδομένων, η οποία είναι διαθέσιμη ανά πάσα στιγμή στον ιστότοπο του Παρόχου μέσω του κουμπιού «Απόρρητο». Ο Πελάτης λαμβάνει κατόπιν αιτήματος ανά πάσα στιγμή πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί για το πρόσωπό του.

§ 11 ΤΕΛΙΚΗ ΔΙΑΤΑΞΗ

(1) Στις συμβάσεις μεταξύ του Παρόχου και των Πελατών εφαρμόζεται το δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, με αποκλεισμό της Σύμβασης του ΟΗΕ για τις διεθνείς πωλήσεις εμπορευμάτων. Οι νόμιμες διατάξεις σχετικά με τον περιορισμό της επιλογής εφαρμοστέου δικαίου και την εφαρμογή αναγκαστικών διατάξεων, ιδίως του κράτους στο οποίο ο Πελάτης ως καταναλωτής έχει τη συνήθη διαμονή του, παραμένουν ανεπηρέαστες.

(2) Εφόσον ο Πελάτης είναι έμπορος, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή ειδική περιουσία δημοσίου δικαίου, αρμόδιο δικαστήριο για όλες τις διαφορές από συμβατικές σχέσεις μεταξύ του Πελάτη και του Παρόχου είναι η έδρα του Παρόχου.

(3) Η σύμβαση παραμένει δεσμευτική ως προς τα υπόλοιπα μέρη της ακόμη και σε περίπτωση νομικής ακυρότητας μεμονωμένων σημείων. Στη θέση των άκυρων σημείων εφαρμόζονται, εφόσον υπάρχουν, οι νόμιμες διατάξεις. Εφόσον αυτό θα συνιστούσε για ένα από τα συμβαλλόμενα μέρη μη εύλογη επιβάρυνση, η σύμβαση καθίσταται ωστόσο άκυρη στο σύνολό της.

§ 12 Πληροφορίες για την επίλυση διαφορών σύμφωνα με τον ODR και τον VBSG

(1) Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει πλατφόρμα για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (ΗΕΔ), την οποία μπορείς να βρεις εδώ https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

(2) Όποιος συνάπτει συμβάσεις με καταναλωτές και διαθέτει ιστότοπο ή ΓΟΣ, οφείλει να ενημερώνει σχετικά με τις διαδικασίες επίλυσης διαφορών σύμφωνα με τον VSBG.

(3) Δεν είμαστε ούτε πρόθυμοι ούτε υποχρεωμένοι να συμμετάσχουμε σε διαδικασία επίλυσης διαφορών ενώπιον φορέα εναλλακτικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών.